Gestión Hotelera

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La gestión y operativa diaria de los hoteles: operaciones, dirección y buenas prácticas para hoteleros.

Cataluña y Canarias lideran aumento de reservas hoteleras en España con crecimientos superiores al 20% en mayo.

📈 Entre el 25 y el 31 de mayo de 2026, las reservas hoteleras en Cataluña y Canarias crecieron más del 20% en comparación con el año anterior, según Travelgate. Cataluña lideró con un aumento del 25,78%. En contraste, Andalucía y Galicia experimentaron descensos del 0,53% y 7,53%, respectivamente. En el Golfo Pérsico, continúan los conflictos entre Irán y Estados Unidos, pese a las negociaciones en curso, según declaraciones del presidente Donald Trump el 1 de junio.
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El 82% del personal de pisos en España sufre sobrecarga física, según estudio de la Universidad Europea.

📈 Un estudio de la Cátedra Tornare en la Universidad Europea de Madrid evaluó a 504 trabajadores del departamento de pisos en España. El 82% reporta sobrecarga física, con un 1,76 sobre 5 en este aspecto, y el 68% califica su bienestar emocional por debajo de 3. Solo el 13% tiene tiempo para limpiar adecuadamente. Un 70% no siente su trabajo valorado. La formación es mejor valorada, con un promedio de 3,01, pero no reduce errores ni presión. El 95% del personal es femenino.
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El ecommerce turístico representa el 65% de compras desde el exterior en España, según la CNMC.

💸 En febrero, los turistas internacionales gastaron 7.606 millones de euros en España, con un promedio de 1.366 euros por viajero, según el INE. El 65% de las compras extranjeras corresponden al turismo, donde agencias de viajes y operadores turísticos captan el 27,4%, transporte aéreo el 15,6%, y alojamientos el 14,8%, según la CNMC. El 20% de las pymes españolas están en el turismo. Las plataformas de orquestación de pagos optimizan métodos y divisas, mejorando la conversión y experiencia del usuario.
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Meliá Avenida América en Madrid lidera el ranking de Cvent Top Meeting Hotels Europe 2026.

🏨 Madrid y Barcelona concentran la mitad de los 10 mejores hoteles para reuniones de Europa según el ranking Cvent Top Meeting Hotels Europe 2026. El Meliá Avenida América en Madrid lidera la lista, con el Hilton London Metropole y W Barcelona en segundo y tercer lugar. Londres se mantiene como el mejor destino para reuniones, seguido de Barcelona y Madrid. En 2025, la actividad de contratación de grupos superó los 20.000 millones de dólares a nivel mundial.
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Las pernoctaciones hoteleras en España aumentan un 1,1% en abril, alcanzando más de 29,2 millones.

🏨 En abril de 2026, los hoteles en España registraron más de 29,2 millones de pernoctaciones, un incremento del 1,1% respecto al mismo mes de 2025. Durante enero-abril, el total alcanzó 88,9 millones, un aumento del 2,7%. Los precios subieron un 4% y la tarifa media diaria (ADR) fue de 122,3 euros. El RevPAR alcanzó 81,7 euros. Canarias tuvo el mayor grado de ocupación hotelera con el 68,7%. Sevilla lideró en ADR y RevPAR con 204,6 y 177,3 euros.
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  • 9 min

El upselling hotelero aumenta ingresos por reserva un 14,05% sin costos adicionales, según análisis de Mirai.

💵 Según Harvard Business Review, mantener un huésped cuesta entre 5 y 25 veces menos que captar uno nuevo. Un análisis de Mirai muestra que el upselling puede aumentar los ingresos por reserva un 14,05%, elevando una reserva de $500 a $570 sin costos adicionales. Automatizar ofertas a través de correos y mensajes antes del check-in maximiza ingresos y satisfacción del huésped. Implementar estrategias como paquetes temáticos y programas de comisiones son clave para el éxito.
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Líderes de Viajes VECI, W2M, IAG7 y VB Delinean Estrategias de Adaptación ante Crisis Globales en Foro Diners Club

📚 Durante el IV Foro de Agencias de Diners Club Spain, líderes de agencias como VECI, IAG7, VB Group y W2M discutieron estrategias de resiliencia post-COVID, destacando la importancia de la visión estratégica y la flexibilidad ante situaciones geopolíticas. En España, la crisis ferroviaria ha tenido un gran impacto. Las agencias están buscando formas de reducir costos y mejorar la tecnología. La inteligencia artificial se está implementando, aunque el capital humano sigue siendo crucial. Algunos clientes imponen restricciones debido al aumento de costos.
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  • 1 min

El XXI Foro Hosteltur destaca la escasa presencia femenina en puestos directivos del sector turístico.

📈 Rocío Abella de Deloitte Turismo y Transporte, Myriam Ansiaux de Catenon Turismo, e Irene Blázquez del IE University participaron en una mesa de debate sobre el liderazgo femenino en turismo en el XXI Foro Hosteltur. Moderada por María Zarraluqui de Hyatt Inclusive Collection, se destacó la falta de mujeres en altos cargos y la importancia de aprovechar oportunidades para su promoción.
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Vivood Group recibe inversión de 5 millones de euros de Topcal Investment y Laproe para impulsar su crecimiento.

💸 Vivood Group ha recibido una inversión de 5 millones de euros de Topcal Investment y Laproe para acelerar su expansión hotelera en mercados nacionales e internacionales. Estos grupos se unen a Angels de Juan Roig y al fundador de Vivood, Daniel Mayo. Vivood tiene proyectos en Madrid, Tenerife, Málaga, Barcelona y Huesca, enfocándose en hoteles en ubicaciones singulares. Topcal fue creado por fundadores del IVI y Laproe por Víctor Carrasco de Viccarbe.
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Turiscool Lanza Herramienta de IA para Digitalizar la Formación en Hoteles con Rotación del 40% en el Sector

📈 En el Smart Travel News Roadshow en Marbella, Jesús Romero de Turiscool destacó que la rotación de personal en hoteles alcanza un 40%, afectando productividad, calidad y costos. Enfatizó digitalizar la formación interna, descartando métodos informales como “el método Pepe”. Presentó Turiscool Studio, una herramienta de IA para crear recursos formativos digitales rápidamente. Mencionó el caso de Hoteles Poseidón en Benidorm, beneficiado por estas soluciones, que garantizan consistencia, trazabilidad y escalabilidad.
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