Los sistemas de gestión hotelera (PMS) en un solo lugar: noticias, lanzamientos y tendencias de los sistemas que hacen funcionar los hoteles, seleccionados por 10 Minutes News.
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Los 10 imprescindibles que una cadena hotelera debería exigir a su partner tecnológico
11 noviembre 2026Este artículo fue escrito por IThotelero. Haz clic aquí para leer el artículo original Blog de Miriam Perera Molowny, directora de Marketing en Noray Con la llegada del final del año, el sector hotelero vuelve a poner el foco en las nuevas tecnologías que marcarán el futuro de la industria. Inteligencia artificial, automatización, datos, cloud, nuevas soluciones para la experiencia del huésped, etc. La oferta tecnológica no deja de crecer y, con ella, también las posibilidades para los hoteles y…
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RevPAM: Cómo mejorar los ingresos por metro cuadrado
11 noviembre 2026Este artículo fue escrito por Noray. Haz clic aquí para leer el artículo original 11 noviembre 2026 | Categoría: deHoteles | Por: Patricia Casado Los hoteles pueden generar ingresos a través de mucho más que el alojamiento. Salas de reuniones, espacios para banquetes, restaurantes, bares o spas también representan oportunidades para diversificar la actividad y aprovechar las instalaciones del establecimiento. Sin embargo, disponer de estos espacios no garantiza que estén generando todo el valor económico que podrían aportar. Analizar el…
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Mews afirma que su tecnología conectada ahorra a los hoteles más de 20 horas de trabajo semanales
9 noviembre 2026🏨 Los hoteles españoles utilizan entre 8 y 10 proveedores de software de media. Mews conecta reservas, pagos, facturación y comunicaciones mediante una plataforma con inteligencia artificial. Según el artículo, los hoteles que utilizan Mews ahorran más de 20 horas semanales y aceleran el check-in un 80%. Su RMS ajusta tarifas según la demanda en tiempo real y su Channel Manager, impulsado por SiteMinder, distribuye precios y disponibilidad a más de 400 canales.
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Septeo reúne en Madrid y Barcelona a directivos de 20 grupos hoteleros españoles para analizar IA y rentabilidad
3 noviembre 2026🏨 Septeo reunió en Madrid y Barcelona a directivos de 20 grupos hoteleros españoles en Hospitality Future Insights | Visión 2030. Los encuentros analizaron cómo la IA transforma las búsquedas y reservas, mientras la presión sobre la rentabilidad impulsa nuevos modelos de ingresos. Las prioridades incluyen integrar datos y sistemas, reforzar la ciberseguridad y automatizar tareas sin perder el servicio humano. Las conclusiones se recogieron en dos Insight Papers sobre el futuro del sector.
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Hoteles de lujo: ME Barcelona ofrece 20 experiencias personalizadas ante el cliente hiperinformado
31 octubre 2026🏨 Directivos de hoteles de lujo analizaron el 27 de octubre, en el Hotel Avenida Palace de Barcelona, cómo atender al huésped hiperinformado, en una jornada de Journey.travel. Estos viajeros suelen realizar entre 5 y 6 viajes anuales y llegan con itinerarios preparados mediante IA y TikTok. ME Barcelona ofrece 20 experiencias personalizadas. El sector apuesta por propuestas exclusivas, atención personalizada y tecnología integrada para facilitar reservas, fidelizar clientes y alargar estancias.
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CEI Europa propone en Las Palmas 2026 un PMS con agentes de IA para priorizar decisiones hoteleras
30 octubre 2026🏨 Sebastià Vidal, director general de Turismo de CEI Europa, propuso en el Smart Travel News Roadshow Las Palmas 2026 tres hábitos: ejercicio, desayuno saludable y un PMS que anticipe prioridades hoteleras. Su modelo incorpora agentes de inteligencia artificial coordinados para automatizar entradas, asignar habitaciones y recomendar ajustes tarifarios, reduciendo consultas manuales y tareas repetitivas. El sistema podría funcionar por voz, pero la decisión final seguiría en manos del profesional.
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Mirai se integra con Mews Payments para cobrar reservas directas sin tarifas iniciales ni mensuales de integración
29 octubre 2026💳 Mirai anunció el 29/10/2026 su integración con Mews Payments, tras conectar con el PMS de Mews en febrero de 2025. Los hoteles pueden cobrar reservas web sin redirecciones y recoger los datos de pago una sola vez. Admite Apple Pay, Google Pay, PayPal y Wero/iDEAL, además de cobros diferidos y devoluciones. Disponible en mercados como España, Francia, Japón y Colombia, la integración no tiene tarifas iniciales ni mensuales de Mirai.
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Booking y Expedia concentran el 85% del mercado de OTAs en 16 países europeos, según HOTREC
29 octubre 2026🏨 Booking Holdings y Expedia concentraron alrededor del 85% de las noches hoteleras reservadas mediante agencias online en 16 países europeos en 2025, según HOTREC. Entre 2021 y 2025, Booking pasó del 71,2% al 68,8% del mercado, mientras Expedia creció del 12,5% al 16,6%. En 73 comentarios, hoteleros denunciaron comisiones elevadas, menor rentabilidad y dependencia de estas plataformas; algunos reclamaron límites a las comisiones y mayor regulación.
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Un RMS hotelero puede detectar cambios de ocupación del 50 % al 70 % y orientar decisiones comerciales
28 octubre 2026🏨 Francisco García explica el 28 de octubre de 2026 cómo los hoteles utilizan el RMS para analizar reservas, cancelaciones, tarifas y demanda, conectado al PMS. Como ejemplo hipotético, una ocupación del 70 % frente al 50 % habitual un mes antes permite detectar cambios y revisar precios. El PMS gestiona la operativa; el RMS aporta previsiones y recomendaciones comerciales. Su eficacia depende de datos fiables y del criterio del equipo, al que no sustituye.
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Best Western selecciona el RMS de Revbell para gestionar el Revenue Management de 334 hoteles en Francia desde 2026.
27 octubre 2026💰 Best Western seleccionará Revbell como plataforma RMS para sus 334 hoteles en Francia a partir de noviembre de 2026. La implementación completa se espera para el 1 de enero de 2027. Revbell ofrece inteligencia artificial avanzada, especialmente con su agente Nancie, que asesora sobre estrategias tarifarias. Esta decisión responde a la necesidad de optimizar ingresos en un mercado competitivo. Best Western busca integrar innovación tecnológica y experiencia operativa para mejorar el rendimiento hotelero.
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Cloudbeds lanza POS móvil para integrar ventas de alimentos y retail en hoteles, actualmente en fase piloto.
27 octubre 2026📈 Cloudbeds lanzó el Cloudbeds POS, una solución de punto de venta móvil para restaurantes, bares, spas y tiendas de hoteles. El sistema, diseñado para hoteles, integra ventas en una plataforma unificada, optimizando pedidos, pagos y gestión de folios. Adam Harris, CEO de Cloudbeds, destaca la conexión entre ventas y servicio. Disponible como piloto, Cloudbeds ha sido confiado por miles de propiedades en más de 150 países desde su fundación en 2012.
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MONEI procesa 228 millones de euros en pagos para 2.500 comercios en 2025, destacando en traveltech.
26 octubre 2026💳 En 2025, MONEI procesó 228 millones de euros para 2,500 comercios en Málaga, Barcelona y Vic. La fintech, fundada por Álex Saiz Verdaguer y registrada con el Banco de España (n.º 6911), ofrece pagos locales y móviles como Bizum, MB WAY y Bancontact, además de Apple Pay y Google Pay. En 2026, MONEI recibió el premio a la Escalabilidad de Adigital. Con una arquitectura serverless sobre AWS, cumple con las certificaciones PCI DSS Nivel 1 e ISO 27001.
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La experiencia del huésped abarca desde la reserva hasta después de la estancia e influye en su fidelización
23 octubre 2026🏨 Patricia Casado detalla, el 23 de octubre de 2026, cómo mejorar la experiencia del huésped en hoteles a través de 5 etapas: antes de la estancia, llegada, estancia, salida y seguimiento posterior. La personalización, la atención rápida y herramientas como PMS y CRM facilitan la coordinación y pueden favorecer la fidelización. El NPS, las encuestas, las reseñas y la repetición de reservas permiten evaluar resultados. El artículo no aporta estadísticas cuantitativas.
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La Comisión Europea investiga a Booking.com por posibles incumplimientos de la Ley de Servicios Digitales en Europa.
23 octubre 2026📦 La Comisión Europea inició una investigación formal contra Booking.com el 21 de octubre por posibles incumplimientos de la Ley de Servicios Digitales. Se analiza la presencia de alojamientos fraudulentos, estafas de phishing y la transparencia en resultados de búsqueda promocionados. En 2025, la asociación Consumentenbond registró 200 fraudes relacionados con Booking.com, con pérdidas de 65.000 euros. Las sanciones podrían alcanzar hasta el 6% del volumen de negocios anual mundial de la empresa investigada.
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La ocupación hotelera del 100% no garantiza máximo beneficio sin una estrategia adecuada de revenue management.
22 octubre 2026📈 En un hotel de 100 habitaciones, la ocupación total puede engañar si no se evalúa la demanda desplazada. Un hotel lleno anticipadamente puede perder ingresos. Por ejemplo, vender 23 habitaciones a 240 € generaría 5.520 €, superando los 5.400 € por 30 habitaciones a 180 €. Considerar el costo de adquisición es crucial. En alta demanda, aceptar un grupo a 150 € puede desplazar clientes que pagan 230 €, afectando la contribución en 625 €.
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El PMS evoluciona hacia un Profit Management System para optimizar decisiones financieras en cadenas hoteleras.
21 octubre 2026📈 21 de octubre de 2026, Patricia Casado destaca un cambio en la gestión hotelera hacia sistemas que integran operaciones, datos y finanzas. La transición del Property Management System (PMS) al Profit Management System busca optimizar procesos y mejorar la rentabilidad. Se subraya la importancia de una gestión conectada para decisiones más eficientes, con un informe disponible sobre esta evolución. Las cadenas hoteleras deben adaptarse para enfrentar nuevos desafíos.
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La industria turística enfrenta inversión selectiva: rondas bajo 10M$, mientras Booking Holdings planea 100M$ en IA.
19 octubre 2026💸 En el tercer trimestre de 2026, la inversión en turismo mostró una caída en el número de rondas de financiación respecto al mismo periodo en 2025, pasando de 66 a 44 operaciones. Las inversiones destacadas incluyeron 60 M$ para Fora y 50 M$ para Faye. Booking Holdings planea invertir 100 M$ en su agente de IA, Vayo. Las fusiones y adquisiciones aumentaron, con movimientos de Omio, Expedia y Choice Hotels. La IA y la infraestructura siguen siendo áreas clave…
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El pick up hotelero es crucial para anticipar la demanda y ajustar estrategias comerciales eficientemente.
16 octubre 2026📈 16 octubre 2026, Patricia Casado escribe sobre el “pick up” hotelero, un indicador clave que mide la variación de reservas entre dos fechas. Ejemplo: un hotel aumenta 30 reservas en una semana (de 80 a 110), un incremento del 37,5%. El “pick up” ayuda a prever la demanda, ajustar tarifas y mejorar la estrategia de revenue management. La tecnología facilita análisis detallados, permitiendo decisiones informadas.
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Beaumier Adopta Tecnología de Canary para Mejorar Check-In Móvil y Gestión de Datos de Huéspedes en Europa
16 octubre 2026“`html 🏠 “` En Europa, Beaumier ha optimizado la experiencia del huésped usando la tecnología de Canary. El check-in móvil mejoró el inicio de cada estancia, integrando pagos de depósitos con un enlace único y sincronización automática al PMS, ahorrando tiempo. Recogen emails de huéspedes para potenciar el marketing. En Grand Hotel Belvedere, el sistema informa la hora de llegada, facilitando la planificación operativa. Esta colaboración tecnológica apoya el crecimiento internacional de Beaumier.
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Gloria Thalasso & Hotels Aumenta Venta Directa de 2% a Más del 40% en Estrategia de Comercialización Propia
12 octubre 2026🏨 José María Mañaricúa Aristondo, el 30 de septiembre en Las Palmas, advirtió que la industria hotelera en España enfrenta incertidumbres tras años de altos resultados. En Gloria Thalasso & Hotels, las ventas directas han aumentado del 2% en 2010-2012 a más del 40% actualmente. La dependencia del transporte aéreo y los crecientes costos laborales y energéticos impactan la competitividad. La tecnología, la eficiencia y la diversificación de canales son claves para mantener la rentabilidad y mejorar la experiencia del…
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El informe de Operto revela 1,1 millones de anuncios engañosos de OTAs afectando a 204,000 hoteles globalmente en 31 días.
11 octubre 2026📈 Entre el 22 de mayo y el 21 de junio de 2026, Operto identificó 1,1 millones de anuncios engañosos sobre reservas hoteleras en 204.000 hoteles de 205 países. GuestReservations.com lideró con 540.000 anuncios. En Norteamérica, un hotel fue afectado por 6,6 anuncios en promedio. En julio de 2023, San Francisco demandó a GuestReservations.com y BookOnline.com por prácticas engañosas. La FTC investiga a Booking Holdings por posibles sanciones superiores a $500 millones.
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Duetto adquiere FLYR Hospitality para integrar IA en gestión de ingresos hoteleros y expandir capacidades analíticas.
9 octubre 2026📈 Duetto adquiere FLYR Hospitality el 8 de octubre de 2026, fusionando tecnologías de IA para optimizar precios en tiempo real y análisis de datos comerciales en lenguaje natural. En cuatro años, FLYR ha impactado en más de 2,300 establecimientos hoteleros. Duetto, respaldada por GrowthCurve Capital desde 2024, expande su alcance a más de 20,000 hoteles globales. Esta consolidación tecnológica busca mejorar la rentabilidad hotelera y conectar estrategias comerciales con resultados operativos.
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Uplaan mejora ingresos en un 22% y reduce costos operativos un 10% con su app para campings y hoteles.
8 octubre 2026📱 Uplaan, empresa del Tech Tourism Cluster, implementa tecnologías traveltech en campings, resorts y hoteles. En octubre de 2023, reportaron un aumento del 22% en ingresos ancillary y una reducción del 10% en gastos operativos, mejorando la eficiencia operativa. La app móvil y su backoffice gestionan servicios, reservas y actividades. Integran diversos sistemas, como Ulyses Cloud y Camping.care. La implementación tarda entre dos y tres semanas. Esto genera procesos automatizados para housekeeping y mantenimiento.
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El futuro del Revenue Management: tres modelos de integración con los PMS ante la consolidación del Hotel Tech.
7 octubre 2026📈 En el competitivo mundo de la tecnología hotelera, los sistemas de gestión de ingresos (RMS) enfrentan tres futuros: integración nativa con sistemas de gestión de propiedades (PMS), adquisición por grupos más grandes o independencia con integración profunda. Mientras algunos PMS lanzan módulos propios de RMS, la decisión entre nativo o independiente afecta la innovación y calidad de recomendaciones de precios. Los RMS especializados ofrecen innovación continua, clave en un sector en constante evolución ante la automatización y la inteligencia…
