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La cultura empresarial, la gestión del talento, el aprovechamiento de los datos y el impacto de la inteligencia artificial han marcado buena parte de las conversaciones de la décima edición…

La compañía presenta en las jornadas ITH Hotel Energy Meetings su Sistema Chiller ISC en R-32, una solución hidrónica que reduce el consumo eléctrico, libera espacio en cubierta para generar…

📱 GuestPro y Speakspots han integrado WhatsApp Business con GuestPro Manager, convirtiendo WhatsApp en un canal operativo y transaccional para la gestión hotelera. La integración permite consultar y actualizar datos del PMS, contratar servicios y gestionar cargos durante la estancia. Hoteles como Set Hotels y Sagitario Hotels ya lo utilizan, alcanzando un 84% de activación de servicio y un 97% de satisfacción. La solución automatiza tareas y facilita la interacción personalizada con los huéspedes.

Hosteltur Academy organizó el 18 de septiembre una mesa bajo el título “IA en la práctica: el perfil que buscan los headhunters del sector hotelero”, con Rubén Canosa, responsable del…

Un total de 16 ciudades han pasado a la fase final en la carrera para ser Capitales Europeas del Turismo 2027. La Comisión Europea ha dado a conocer la lista…

✈️ En 2024, Aegean invirtió 25 M€ en Volotea, aumentando su participación a más del 20% en 2025. La inversión total creció a 32,2 M€. En 2025, Volotea tuvo ingresos de 818 M€, un EBIT de 47,4 M€, pero sufrió pérdidas IFRS de 64 M€, con un patrimonio neto negativo de 77,5 M€. Aegean, buscando expandirse en Francia, Italia y España, lideró un refuerzo de capital de 71 M€ en marzo, aumentando su influencia en Volotea.

💻 DIGITEL TS organiza un seminario web para profesionales del turismo que aborda la confianza digital como estrategia clave. Se analizará cómo Paradores aplica estas soluciones en sus operaciones cotidianas en España. La llegada de la Identidad Digital Europea, EUDI Wallet, y el marco eIDAS2 se destacarán como elementos vitales para la industria. El enfoque incluye digitalizar procesos críticos como check-in y contrataciones, mejorando la seguridad y eficiencia operativa.

📱 En Shanghái, representantes del ITH y AMETIC analizaron la transformación digital en hotelería. Se presentaron directrices sobre infraestructura digital y SafeStay, con tres prioridades: mejorar la conectividad inalámbrica con tecnologías como WiFi 7, transformar habitaciones en plataformas de detección espacial, y mejorar privacidad y seguridad de huéspedes. El objetivo es integrar inteligencia artificial y dispositivos inteligentes para optimizar la experiencia del huésped y la eficiencia energética en hoteles.

📅 En España, durante la tercera semana de septiembre de 2026, las reservas anticipadas de hotel, según Travelgate, superaron el 20%, un aumento significativo frente al 15% del año anterior. Cataluña, con un 19%, Andalucía con 15,7% y Canarias con 14,9% fueron los destinos más populares. Baleares vio un crecimiento de reservas del 38%, mientras que Cataluña creció un 22%, y tanto Comunidad Valenciana como Canarias aumentaron un 25%.

💻 Los chatbots para hoteles, ya sean basados en reglas o inteligencia artificial, mejoran la experiencia del huésped al manejar consultas sobre servicios como horarios de desayuno, reservas y solicitudes. Integrar estos chatbots con sistemas de gestión (PMS) permite acceder y modificar datos específicos, pero requiere permisos distintos. Las tarifas de la plataforma WhatsApp Business varían según el país y el tipo de mensaje, con cambios previstos a partir del 1 de octubre de 2026.