Iniciativas Eco-responsables y RSE

La cadena menorquina Set Hotels acometerá este invierno una reforma integral de su complejo de apartamentos Seth Sa Mirada, situado en Arenal d’en Castell, con el objetivo de modernizar sus…

🏨 Del 2 al 5 de noviembre, en EquipHotel París, Resuinsa celebra 100 años del Resuinsa Group y 50 años de especialización textil. En el pabellón 4, stand F097, se exhiben dos camas: una con estilo Art Déco clásico, otra con textiles de la colección Circularis, centrada en la sostenibilidad. Resuinsa presenta también la ampliación de la colección VITA, con materiales 100% reciclados, mostrando su compromiso con la economía circular y la innovación textil.

📍 El 8 de octubre, en Guimarães, Benidorm ganó el título European Green Leaf 2028 junto a Estarreja; Zaragoza será la Capital Verde Europea. Este reconocimiento valora su gestión del agua, adaptación al cambio climático y soluciones naturales. Desde 2012, las zonas verdes de Benidorm crecieron un 320%, alcanzando 1,5 millones de metros cuadrados. El premio incluye 200.000 euros para iniciativas ambientales. Las experiencias sostenibles de Benidorm ofrecen ejemplos para otros destinos del Mediterráneo.

🌳 Piñero invirtió cerca de 3 millones de euros en 2025 para el bienestar de sus empleados y comunidades. Destinó 2,3 millones al programa Empresa Saludable, con 79,000 horas de actividades para 35,000 participantes. En España, República Dominicana, México y Jamaica, 2 millones se destinaron a instalaciones internas. Además, 677,000 euros para formación profesional. Piñero invirtió 390,000 euros en iniciativas sociales locales, y restauró 208,000 m² de áreas naturales, plantando 20,000 árboles.

📈 En febrero, el conflicto en Oriente Medio agravó la incertidumbre en el sector turístico, según Alejandro Loyo del Banco Sabadell. En una mesa redonda en Madrid, Naomi Riu de Riu Hotels & Resorts destacó la resiliencia ante la adversidad. A pesar de las crisis, como la guerra en Ucrania, el turismo persiste y los viajeros cambian de destinos. Juan Cierco de Iberia instó a un enfoque geoestratégico. Las elecciones generales del 29 de noviembre podrían influir en políticas futuras.

📚 En octubre de 2023, Unicef España y el IE University analizaron 75 empresas españolas, incluyendo 11 del sector turístico, sobre su compromiso con los derechos de la infancia. El sector turístico obtuvo una puntuación de 1,16 sobre 2. La detección y denuncia fueron las más valoradas (1,50/2), pero la formación del personal y la protección de menores fueron deficientes, con puntuaciones de 1 y 0,77 respectivamente. Hoteles Amigos de Unicef es un ejemplo positivo con 43 cadenas hoteleras en España.

💰 En la fidelización hotelera, los esfuerzos se centran en extender la relación más allá de la estadía. El merchandising útil y personalizado, como cargadores y adaptadores, satisface necesidades reales según el perfil del huésped. Segmentos incluyen viajeros de negocios, clientes internacionales, miembros VIP, familias y asistentes a eventos MICE. La personalización sutil y estética del diseño es clave para lograr una conexión duradera y significativa con la marca del hotel.

🏛 En el *Tourism Innovation Summit* en Sevilla, Encarna Piñero, CEO de Grupo Piñero, destacó el crecimiento sostenible y la transformación de la empresa, fundada hace 51 años por Pablo Piñero. Destacó la colaboración público-privada y el turismo regenerativo, apuntando a la creación de un ecosistema turístico positivo. En Palma, el proyecto El Terreno Barrio Hotel integra a la comunidad local. En liderazgo, Piñero aboga por un enfoque humanista e innovador.

📈 En 2024, el 43% de agencias globales usan más los sistemas de distribución global (GDS) que hace dos años, conectándose más de seis veces al día. En Asia-Pacífico, el uso subió al 47%, seguido de Europa, Oriente Medio y África con 44%, y América con 42%. Dos de cada tres agentes reconocen que los anuncios en GDS influyen en sus decisiones de compra. Además, un 94% considera fundamental la paridad de tarifas, y el 88% valora la sostenibilidad en las descripciones de hoteles.

🌎 Eurocontrol y EASA lanzaron el Catálogo AVENIR para evaluar el impacto ambiental de la aviación europea. Esta plataforma analiza rutas, ineficiencias del tráfico aéreo, emisiones de NOx y estelas de condensación. En 2026, TUI Airways realiza 400 vuelos experimentales del proyecto A4Climate para evitar estelas de calentamiento. British Airways participa en QRITOS, usando hasta un 50% de SAF para reducir el efecto climático. Europa desarrolla NEATS para seguir efectos no-CO₂ en vuelos.