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Posts by author

Lucia de Pedro

27 posts
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  • 1 min

El uso de cookies en sitios web permite mejorar experiencias mediante el almacenamiento de datos y preferencias.

  • Lucia de Pedro
  • 15 September 2026
💻 Para optimizar experiencias, se usan cookies para gestionar datos de navegación. El consentimiento es crucial para ciertas funciones. Sin él, algunas características pueden verse afectadas. Las cookies se dividen en funcionales, preferencias, estadísticas y marketing. Las estadísticas pueden ser anónimas, mientras que el marketing se centra en crear perfiles de usuario. Las cookies funcionales son esenciales para servicios solicitados, y las de preferencias almacenan configuraciones del usuario.
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  • 1 min

Uso de cookies en sitios web puede afectar funcionalidades si no se otorga o retira el consentimiento.

  • Lucia de Pedro
  • 10 September 2026
📈 Para optimizar experiencias, se usan cookies para almacenar información del dispositivo, permitiendo procesar datos como el comportamiento de navegación. La falta de consentimiento puede afectar funciones del sitio. Las cookies cumplen propósitos funcionales, de preferencias, estadísticas y marketing. Ayudan en la transmisión de comunicaciones electrónicas, almacenan preferencias del usuario, se utilizan en estadísticas anónimas y permiten crear perfiles para publicidad.
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  • 1 min

Cookies y Tecnologías de Rastreo: Claves para Mejorar Experiencias en el Sector Hotelero

  • Lucia de Pedro
  • 4 September 2026
📈 Para optimizar experiencias, el sector hotelero utiliza tecnologías como cookies para gestionar información de dispositivos. Consentir o no consentir el uso de estas tecnologías puede impactar las características del servicio. Las cookies son necesarias para funcionalidades básicas, preferencias del usuario, estadísticas anónimas, y marketing, como la creación de perfiles y publicidad. El consentimiento facilita el procesamiento de datos y mejora la experiencia del usuario.
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  • 4 min

Las cadenas hoteleras enfrentan desafíos de comunicación multilingüe durante la temporada alta, afectando reservas futuras.

  • Lucia de Pedro
  • 1 September 2026
💬 En la temporada alta, los hoteles enfrentan desafíos de comunicación por barreras lingüísticas y falta de información, afectando la experiencia del cliente. Según CSA Research (2020), el 76% de los consumidores prefieren información en su idioma, y la fidelidad del cliente aumenta un 75% si el servicio postventa está en su lengua. Soluciones incluyen materiales personalizados y puntos de contacto multilingües. La comunicación efectiva es vital para la fidelización y reservas directas.
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  • 3 min

Hotel Boutique Hostal Grau Reduce Consumo de Agua en Duchas un 31,4% con Tecnología SwiftON

  • Lucia de Pedro
  • 26 August 2026
💦 Hotel Boutique Hostal Grau, en colaboración con SwiftON, implementó un dispositivo para reducir el consumo de agua en las duchas. En las pruebas, se logró una disminución del 31,4% en el uso de agua caliente y del 20,7% en el consumo total por huésped y noche. La iniciativa, que combina medición y guía visual, ha sido bien recibida por los clientes, aumentando su participación y mejorando la satisfacción en lugares como Booking.com.
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  • 6 min

La retención de talento en el sector hotelero depende cada vez más de la formación y desarrollo profesional.

  • Lucia de Pedro
  • 25 August 2026
🏨 El sector hotelero enfrenta desafíos para atraer y retener talento debido a la alta rotación y competencia de otras industrias. La formación se perfila como una herramienta clave, pero solo si es continua y relevante para el desarrollo profesional. Los empleados buscan equilibrio entre vida personal y trabajo, oportunidades de crecimiento y sentirse valorados. La inversión en formación fortalece la conexión personal-organización, mientras que el área de Recursos Humanos actúa como facilitador del crecimiento.
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Aerial view of a seaside resort pool area with loungers, palm trees, and the ocean in the background, overlaid with HeiHotel and Barceló Hotel Group branding.
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  • 1 min

El uso de cookies es esencial para mejorar la experiencia y personalizar servicios en sitios web.

  • Lucia de Pedro
  • 6 August 2026
📱 Utilizamos cookies para mejorar experiencias digitales mediante el almacenamiento de datos en dispositivos. El consentimiento es crucial para procesar información como comportamientos de navegación. Las cookies se clasifican en: funcionales, para servicios solicitados por el usuario; de preferencias, para guardar preferencias no solicitadas; estadísticas, para análisis; y de marketing, para publicidad personalizada. La falta de consentimiento puede afectar características del sitio.
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Diapositiva informativa mostrando el Círculo de Comunicación y SiteMinder con sus logos, dos capturas de noticias y una lista de soluciones implicadas.
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  • 3 min

Círculo de Comunicación impulsa la visibilidad de SiteMinder en España, posicionándolo como líder en captación hotelera.

  • Lucia de Pedro
  • 29 July 2026
📈 En 2023, Círculo de Comunicación mejoró la visibilidad y credibilidad de SiteMinder en España, consolidando su rol como líder en captación de huéspedes y gestión de ingresos hoteleros. Con más de 53,000 establecimientos globales, España es uno de los dos mercados europeos más relevantes para SiteMinder. La estrategia incluyó generar contenido, entrevistas y análisis que aumentaron la reputación de la marca y facilitaron la adopción de sus soluciones eficientes e innovadoras por parte de los hoteleros.
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Wide view of a European plaza with a central clock tower atop a neoclassical building at dusk/light evening sky (blue).
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  • 4 min

El turismo en Madrid generó 28.569 millones de euros en 2025, representando el 8,7% del PIB regional.

  • Lucia de Pedro
  • 17 July 2026
📈 En 2025, la Comunidad de Madrid fortaleció su posición turística, generando 28.569 millones de euros, un 8,7% del PIB regional. Madrid lideró en gasto turístico internacional con 17.895,87 millones de euros, un aumento del 11,1%. Recibió 9.111.879 turistas internacionales, un 3,3% más que en 2024. El empleo turístico alcanzó 317.537 puestos, representando el 8,3% del empleo regional. Estados Unidos destacó con 1,1 millones de visitantes, consolidando a Madrid como un destino turístico diversificado y de alta rentabilidad.
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Promotional banner for Bosque Casual Hotels with a tree emblem and the brand name over a sunlit forest and mountain landscape.
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  • 1 min

El uso de cookies es crucial para experiencias web personalizadas y el almacenamiento de datos estadísticos y de marketing.

  • Lucia de Pedro
  • 16 July 2026
📑 Tecnologías como las cookies permiten almacenar información del dispositivo para procesar datos de navegación y identificaciones únicas. La falta de consentimiento puede afectar funciones. Se utilizan para fines funcionales, preferencias, estadísticas, y marketing. El acceso técnico es necesario para servicios solicitados y comunicación electrónica. También permite almacenar preferencias no solicitadas y realizar estadísticas anónimas. Para marketing, son vitales en la creación de perfiles de usuario y seguimiento en varias webs.
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