Innovaciones

🏨 El Hotel Amic Horizonte Palma, en la bahía de Palma desde 1962, ha invertido un millón de euros en su renovación. Enfocado en reuniones, cultura y actividades ciudadanas, mejora sus instalaciones, tecnología y experiencia del cliente. Su director, Andreu Llabrés, destaca el equilibrio entre tecnología y hospitalidad. La reforma incluye espacios MICE, galerías de arte y eventos sociales. La iniciativa “Horizon The Gallery” busca integrar arte y comunidad, reforzando su conexión con Palma sin perder su esencia.

📈 El mercado de selección de directivos ha cambiado drásticamente en los últimos cinco años, superando las dos décadas anteriores. Los "candidatos ocultos" son ahora el objetivo principal, con enfoques personalizados para cada empresa. La demanda de talento en hotelería y aerolíneas ha aumentado tras la pandemia, requiriendo líderes con habilidades híbridas y adaptabilidad. La inteligencia artificial está transformando procesos, mientras los fondos de inversión moldean las competencias directivas hacia resultados financieros rápidos y la capacidad de adaptación.

📰 RaceMyDesk, en un estudio para Hosteltur, analizó 7,049 hoteles de más de 30 países usando el índice TADI. La mayoría de las webs hoteleras no son legibles para la IA, resultando en una media del 28% en preparación. Ninguno de los hoteles alcanzó la puntuación máxima. Hoteles de lujo, enfocados en diseño visual, tienen menor visibilidad IA. El problema radica en contenido no estructurado, permitiendo a terceros influir en recomendaciones. La solución es reorganizar y clarificar la información.