Columna

Es increíble la cantidad de demostraciones de software a las que asisto en las que el proveedor consigue convertir una victoria prácticamente asegurada en una derrota. Y hablo de productos…

Odio escribir este post. No porque hable de una empresa que no me gusta. Todo lo contrario. La admiro desde hace años y, además, tengo la suerte de poder llamar…

Esta mañana estaba navegando entre los últimos residuos digitales que circulan por internet cuando me encontré con un vídeo de un tenista robótico desarrollado en China. Ya hemos visto los…

¡Bong, bong, bong, bong! Seguro que reconoces la melodía. Se nos quedó grabada en la cabeza. ¿Recuerdas aquellas torres de PC beige de los años 90? Todas lucían aquella pequeña…

He tardado casi dos semanas en darme cuenta. El 27 de junio se publicó mi Rebel Yell número 100 en 10 Minutes Hotel. ¡Cien! Lo curioso es que ni siquiera…

Creo que ha llegado el momento de aclarar una distinción fundamental que, con el ritmo frenético de nuestra industria, tendemos a confundir. Me refiero a la diferencia entre trabajar “en…

Todavía sigo con la energía que me dejó un evento al que asistí recientemente. Estuve en los Hospitality Design Awards de Las Vegas, una de las citas más importantes para…

Hace unos años me preocupaba que los algoritmos decidieran qué película debía ver en Netflix. Hoy, aparentemente, Silicon Valley considera demasiado agotador incluso el acto ancestral de gastar nuestro propio…

Hace unos meses, durante una conferencia, un hotelero me dijo con el entusiasmo de un niño que acaba de descubrir los dinosaurios: “Dentro de cinco años ya no necesitaremos a…

Tengo una idea revolucionaria para ofrecer una experiencia hotelera excepcional con equipos reducidos y operaciones eficientes: dejemos de formar a la gente. Mejor aún, eliminemos por completo la educación. Primaria,…