Columna

Tengo un problema con la inteligencia artificial generativa. Y resulta bastante incómodo admitirlo cuando uno se pasa media vida explicando cómo la IA va a cambiar el mundo. Pero después…

El concepto de value add —eso de «añadir valor»— siempre me ha fascinado. Sobre todo, por los auténticos malabarismos mentales que hacen los hoteleros para justificarlo. Utilizamos la expresión value…

Últimamente se habla mucho de Arquitectura Empresarial (Enterprise Architecture) en los círculos tecnológicos, ¿verdad? Es algo así como el santo grial: alinear de forma coherente los sistemas tecnológicos con la…

Esta semana me ha tocado ocuparme del cuarto ciberataque contra uno de mis clientes, prácticamente idéntico a los tres anteriores, ocurridos en los últimos meses. Y, al llegar al cuarto,…

La palabra «confianza» está recibiendo una auténtica paliza en el sector de la tecnología hotelera. De alguna manera, nos hemos convencido de que las plataformas de terceros tienen el monopolio…

«¿Comer o no comer? Esa es la cuestión». O, al menos, es la pregunta que me hago mientras estoy en el vestíbulo de un restaurante abarrotado, esquivando una auténtica formación…

Un amigo y colega me escribió en privado después de leer una de mis últimas publicaciones en LinkedIn. Para quienes no la hayan visto, la publicación trataba sobre un libro…

El próximo gran cambio de paradigma —impulsado por la inteligencia artificial, la automatización y las plataformas digitales— ya no está por llegar. Ya está aquí. Es la nueva realidad operativa,…

El otro día recibí un correo electrónico. Una investigadora de una agencia de relaciones públicas se puso en contacto conmigo después de leer uno de mis artículos en LinkedIn. Incluso…

Durante décadas hemos premiado la hiperespecialización: saber cada vez más sobre cada vez menos. Conviértete en experto en SEO. En Social Media Manager. Encuentra tu nicho y deja que los…