Shiji Group desarrolla un amplio ecosistema hotelero — PMS, POS, pagos, distribución, data. Este hub reúne las últimas noticias y novedades sobre Shiji, seleccionadas por 10 Minutes News a partir de fuentes fiables.
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Los hoteleros buscan socios tecnológicos confiables para simplificar la complejidad operativa y mejorar integraciones.
25 June 2026🏨 En HITEC 2026 en San Antonio, se destacó que los hoteleros enfrentan complejidades tecnológicas, no una falta de herramientas. Buscan socios confiables que simplifiquen sus sistemas y reduzcan la fricción. Se enfatizó la importancia de integraciones fluidas y escalabilidad. Los hoteles ya no buscan más sistemas, sino mejores conexiones. La simplicidad y operaciones eficientes mejoran la experiencia del huésped, un objetivo clave para la industria hotelera.
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El PMS evoluciona para integrar y activar la inteligencia del huésped, mejorando la personalización en hoteles.
10 June 2026📊 Niels Mekenkamp de Cendyn destaca un problema crítico: los hoteles acumulan datos de huéspedes, pero a menudo fallan en activarlos eficazmente. Se subraya la importancia de la limpieza de datos y la deduplicación para la personalización y cumplimiento normativo. El PMS está evolucionando de una plataforma transaccional a una capa de ejecución crítica en inteligencia del huésped, transformando la experiencia al integrar datos precisos y generar confianza. La adecuada interacción de CRM, PMS y sistemas de fidelización es esencial.
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Las puntuaciones de reseñas hoteleras mejoran en Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey antes del Mundial 2026
27 May 2026🏆 En 2026, las ciudades anfitrionas de México, Guadalajara y Monterrey esperan un aumento de llegadas por la Copa Mundial de la FIFA. Entre enero y abril de 2026, las puntuaciones de reseñas mejoraron respecto a 2025. Ciudad de México y Guadalajara destacan por hoteles de 4 estrellas superando a los de 5 estrellas. Los principales problemas son baños y conectividad. Monterrey depende más del turismo nacional, influenciado por viajeros de negocios japoneses. Menos del 60% de opiniones reciben respuesta.
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La parte más difícil de una migración de PMS en más de 100 hoteles no es el software
21 May 2026Este artículo fue escrito por Shiji Insights ES. Haz clic aquí para leer el artículo original Migrar más de 100 hoteles a un nuevo PMS no es una implantación tecnológica
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Por qué los hoteles están adoptando plataformas unificadas de PMS y POS
20 May 2026Este artículo fue escrito por Shiji Insights ES. Haz clic aquí para leer el artículo original Los hoteles han pasado años invirtiendo en nuevas herramientas digitales, pero muchas propiedades aún
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Qué problemas surgen cuando los datos de un hotel no están realmente unificados
6 May 2026Este artículo fue escrito por Shiji Insights ES. Haz clic aquí para leer el artículo original Los datos hoteleros están más interconectados que nunca, pero rara vez están verdaderamente unificados.
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Menos personal, mayores expectativas y el rediseño del F&B hotelero en Europa
5 May 2026Este artículo fue escrito por Shiji Insights ES. Haz clic aquí para leer el artículo original El F&B hotelero en Europa se está redefiniendo de forma silenciosa pero profunda. Con
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Cómo los nuevos impuestos a las OTAs en México están transformando la operación hotelera en 2026
23 April 2026Este artículo fue escrito por Shiji Insights ES. Haz clic aquí para leer el artículo original En 2026, México introdujo una serie de actualizaciones fiscales que están transformando silenciosamente la
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El hotel como punto de encuentro
23 April 2026Este artículo fue escrito por Shiji Insights ES. Haz clic aquí para leer el artículo original Como patrocinadores de The 101 Best Hotels, una iniciativa que destaca a los principales hoteles de
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La conversión de solo el 20% de solicitudes de eventos en hoteles destaca un problema estructural en ingresos.
15 April 2026📅 Judith Huisman, fundadora de Meetingselect, destaca que la tecnología en hoteles no es el principal obstáculo, sino la conversión de solicitudes. Una conversión del 20% indica que el 80% de los ingresos potenciales se pierden. La solución radica en integrar sistemas mediante APIs, mejorando la automatización y la fijación de precios basados en datos. Así, se optimizan respuestas rápidas y consistentes, reduciendo la dependencia de procesos manuales y maximizando el valor humano en eventos complejos.
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La Copa Mundial de la FIFA 2026 aumentará demanda hotelera en México, pero éxito dependerá de gestión estratégica.
13 April 2026🏟 La Copa Mundial de la FIFA 2026 impulsará la demanda hotelera en México, pero su éxito dependerá de estrategias dinámicas en precios y segmentación, según Luis-René Sánchez de Aimbridge LATAM. Se destaca la importancia de la preparación operativa, capacitación de talento y uso integrado de tecnología. Las estancias más cortas y cambios en el comportamiento de los huéspedes son retos. La ejecución de mejoras estructurales antes del evento será crucial para un legado sostenible.
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Mauricio Prieto destaca que la creación de valor en viajes depende de reducir riesgos y aumentar la confianza del cliente.
9 April 2026✈️ Mauricio Prieto, fundador de Travel Tech Essentialist y cofundador de eDreams, destaca cómo la creación de valor en los viajes se basa en reducir riesgos y aumentar la confianza en las decisiones de los clientes, no en funciones adicionales. La IA redefinirá la toma de decisiones en el sector, desplazando el enfoque de la interfaz a la capa de decisión. Las OTAs deben centrarse en la fiabilidad, personalización y la experiencia integral del cliente para mantener su ventaja competitiva.
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El segundo año del Podcast Shiji Insights destaca por enfocarse en la coherencia operativa de la hotelería en 2025.
8 April 2026💬 En 2025, Florencia Cueto dirigió el segundo año del podcast Shiji Insights, centrado en la transformación digital en el sector hospitality. En FITUR 2026, líderes destacaron la urgencia de ecosistemas tecnológicos cohesionados. La colaboración entre Shiji y Amadeus ilustra esta evolución, mientras que la venta basada en atributos requiere precisión operativa. La experiencia del cliente se gestiona en todos los departamentos, no dentro de ellos, reforzando la coherencia operativa como ventaja competitiva.
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El Model Context Protocol ofrece una interfaz unificada para integrar IA con sistemas hoteleros sin reemplazar plataformas existentes.
1 April 2026💻 En 2023, el Model Context Protocol (MCP) en la hotelería está transformando la interacción con la IA, creando una interfaz unificada que conecta asistentes de IA con sistemas hoteleros como PMS, CRS y CRM. Sin reemplazar plataformas, el MCP mejora la disponibilidad de datos en tiempo real, reduciendo la dependencia de intermediarios. Esto plantea nuevos requisitos de gobernanza y autenticación. Los hoteles deben asegurar la coherencia de datos y colaborar con proveedores para integrar el MCP eficazmente.
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American Liberty Hospitality aumenta ingresos de F&B en un 10-15% con implementación de POS móvil en cinco hoteles.
26 March 2026🏟 En 2026, la Copa Mundial de la FIFA atraerá multitudes a 16 ciudades norteamericanas, incrementando la demanda hotelera. American Liberty Hospitality en Texas ya ha modernizado 5 de sus hoteles con dispositivos POS móviles, aumentando un 10-15% los ingresos de F&B y mejorando un 10-20% la velocidad del servicio. Estos sistemas flexibles y basados en la nube, vitales para enfrentar grandes eventos, permiten pedidos y pagos rápidos, optimizando la eficiencia y satisfacción del huésped.
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Paradores invierte 300 millones de euros para modernizar infraestructuras y mejorar la experiencia del cliente
18 March 2026🏨 En 2023, en FITUR, Carlos Martínez de Paradores destacó su cliente estratégica con casi 100 hoteles en España. Paradores integra comentarios de plataformas como ReviewPro para mejorar experiencias. Un programa de modernización de 300 millones de euros está en marcha. Con un NPS cercano a 65, planean abrir nuevos hoteles en Ibiza y Veruela. Estos esfuerzos enfatizan la combinación de patrimonio histórico y tecnología moderna.
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Hoteles adoptan dispositivos móviles para mejorar servicio al cliente y eliminar esperas en recepción
11 March 2026📱 En la industria hotelera, el problema de estaciones de trabajo fijas ralentiza el servicio y fragmenta la interacción con los huéspedes. Los hoteles de lujo han demostrado que el servicio móvil y flexible, con dispositivos portátiles, mejora la eficiencia. En un evento reciente, un grupo de lujo gestionó más de 200 transacciones en pocas horas usando estos dispositivos. Este cambio es posible gracias a dispositivos móviles accesibles, como los de Apple, que permiten servicio inmediato y sin esperas.
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Sojern se consolida con Adara bajo una sola marca, mejorando la integración de datos y activación multicanal.
6 March 2026📈 En 2026, ITB Berlin destaca la importancia de la integración y automatización en el turismo. RateGain fusiona Adara y Sojern bajo Sojern. Mews lanza una beta de listas de rooming con IA, mientras que RoomPriceGenie ofrece señales de pricing en tiempo real. Elektraweb integra una capa de pagos con Fikäfi. Queer Destinations lanza plataforma LGBTQ+ y Travalyst avanza en sostenibilidad con Amadeus. Shiji unifica su ecosistema hotelero.
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FITUR 2026: tecnología, confianza y las tendencias que están transformando la hospitalidad
30 January 2026🏠 FITUR 2026, held in Madrid, drew over 255,000 visitors, spotlighting the hospitality industry’s future. Key themes included AI integration, guest feedback shaping pricing models, and experience-driven hospitality. The event marked the inauguration of the “Pabellón del Conocimiento,” fostering tech collaboration. Spain’s hotel transactions hit €4.2 billion in 2025, up 30%, with potential to surpass €4.5 billion in 2026. Key focus areas include talent retention, smart AI use, and quality over quantity in tourism.
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Congreso ÖHV 2026: Entre la euforia por la IA y la realidad operativa
23 January 2026💻 In Linz, during the ÖHV Congress in 2026, Austrian hoteliers discussed the challenges of digital transformation, focusing on AI and simplification. Key issues include technology implementation struggles, regulatory pressure, and increasing administrative burdens. Despite technology’s promise, daily operations have grown more complex. The hospitality sector is shifting from growth to resilience, but bureaucracy remains a significant obstacle. Solutions need to be practical and tailored to Austria’s unique regulatory environment, emphasizing action over endless strategizing.
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La experiencia se convierte en el sistema operativo del hotel en 2026
16 January 2026Este artículo fue escrito por Smarttravel. Haz clic aquí para leer el artículo original A medida que el sector hotelero entra en 2026, la ventaja competitiva ya no se define
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Reflexiones sobre plataformas, colaboraciones y lo que nos espera este año
14 January 2026Este artículo fue escrito por Shiji Insights ES. Haz clic aquí para leer el artículo original El comienzo de un nuevo año en la industria hotelera siempre viene acompañado de
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Reflections on Platforms, Partnerships, and the Year Ahead
14 January 2026El comienzo de un nuevo año en la industria hotelera siempre viene acompañado de una mezcla familiar de optimismo y presión. Hablamos de tendencias, debatimos prioridades y nos prometemos que
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La importancia de las respuestas como factor de éxito: preparación de los hoteles de Milán para los Juegos Olímpicos de Invierno
9 January 2026Este artículo fue escrito por Shiji Insights ES. Haz clic aquí para leer el artículo original Mientras Milán se prepara para ser el centro de atención de los Juegos Olímpicos
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Erfolgsfaktor Reaktionsfähigkeit: Vorbereitung der Mailänder Hotels auf die Olympischen Winterspiele
9 January 2026Mientras Milán se prepara para ser el centro de atención de los Juegos Olímpicos de Invierno de 2026, los hoteles de toda la ciudad tienen ante sí una oportunidad única.