El housekeeping hotelero reunido: noticias, tecnología y buenas prácticas de limpieza y operaciones, seleccionados por 10 Minutes News.
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Resuinsa, con 50 años de especialización hotelera, detalla criterios de calidad, durabilidad y sostenibilidad para renovar textiles
29 octubre 2026🏨 Resuinsa, con 50 años de especialización hotelera, recomienda renovar los textiles en temporada baja, evaluando durabilidad, sostenibilidad y coste por uso. La certificación para lavado industrial y el certificado de durabilidad de AITEX respaldan su resistencia. OEKO-TEX® STANDARD 100 controla sustancias nocivas y STeP evalúa condiciones ambientales y sociales de fabricación. Su CEO, Félix Martí, destaca el asesoramiento para conservar prestaciones, evitar reposiciones prematuras y mantener el confort del huésped.
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La digitalización hotelera debe enfocarse en conectar procesos, evitando herramientas aisladas que aumentan la complejidad operacional.
26 octubre 2026💻 Los hoteles han invertido en digitalización con sistemas de gestión, aplicaciones de housekeeping y plataformas de mensajería. Sin embargo, la tecnología fragmentada puede complicar las operaciones. La gestión del mantenimiento aún se hace manualmente en muchos lugares. La digitalización debería conectar procesos, no aislarlos. El mantenimiento digital permite un enfoque proactivo, mejor planificación y aprovechamiento de datos. Herramientas como hotelkit integran la gestión de instalaciones, facilitando la coordinación interna y reduciendo la complejidad.
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Jesús Romero de Turiscool Propone Digitalizar Formación Hotelera para Reducir Rotación del 40% en 2026.
22 octubre 2026📈 En Las Palmas en 2026, la rotación en el sector hotelero alcanza el 40%, con un 75% de empleados buscando cambiar de sector según un informe de 2021. Jesús Romero, CEO de Turiscool, destaca la necesidad de digitalizar la formación. Turiscool ofrece una plataforma con más de 250 cursos y herramientas de IA, como Turiscool Studio y Turiscool Brain, que optimizan la formación de empleados y utilizan créditos de FUNDAE, de los cuales el 80% no se usa en…
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La digitalización hotelera debe enfocarse en integración operativa, no en sumar más herramientas tecnológicas aisladas.
20 octubre 2026🛠 En los últimos años, los hoteles han invertido significativamente en digitalización, implementando sistemas de gestión hotelera y aplicaciones para el mantenimiento. Sin embargo, esto ha llevado a ecosistemas tecnológicos fragmentados y procesos desconectados. La falta de integración genera duplicación de datos y baja visibilidad de reparaciones. Soluciones como hotelkit buscan centralizar la gestión de instalaciones, facilitando el mantenimiento preventivo y mejorando la coordinación entre departamentos, reduciendo esfuerzos manuales y simplificando operaciones.
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Radisson Hotel Group Implementa hotelkit para Mejorar la Eficiencia Operativa en Más de 350 Hoteles Mundialmente
13 octubre 2026💻 Radisson Hotel Group implementó hotelkit, una plataforma digital, en más de 350 hoteles en 95 países. Más de 40,000 empleados en Europa, Asia y África la usan diariamente. hotelkit Housekeeping ahorra 24 horas semanales en tareas de limpieza, reduciendo de 7 a 2 horas tareas que antes requerían reuniones o llamadas. La comunicación entre departamentos pasó de 1.5 horas a 20 minutos diarios. Este avance digital mejora la eficiencia operativa y la sostenibilidad.
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Polarier Propone Transformar el Enfoque de Lavandería a Gestión Integral del Servicio Textil para Hoteles
12 octubre 2026🧹 Polarier, empresa de lavandería industrial y renting textil, impulsa un enfoque de gestión textil integral más allá del lavado, mejorando la disponibilidad y eficiencia de costos. Esto incluye optimización de stocks, reducción de pérdidas y uso de tecnologías predictivas. El renting textil ofrece menores inversiones iniciales y costes predecibles, mientras que herramientas como MyPolarier facilitan decisiones basadas en datos. La sostenibilidad y eficiencia convergen en una gestión textil que busca anticipar problemas y prolongar la vida útil de las…
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Uplaan mejora ingresos en un 22% y reduce costos operativos un 10% con su app para campings y hoteles.
8 octubre 2026📱 Uplaan, empresa del Tech Tourism Cluster, implementa tecnologías traveltech en campings, resorts y hoteles. En octubre de 2023, reportaron un aumento del 22% en ingresos ancillary y una reducción del 10% en gastos operativos, mejorando la eficiencia operativa. La app móvil y su backoffice gestionan servicios, reservas y actividades. Integran diversos sistemas, como Ulyses Cloud y Camping.care. La implementación tarda entre dos y tres semanas. Esto genera procesos automatizados para housekeeping y mantenimiento.
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El 91% de las cadenas hoteleras ya utiliza IA, pero solo el 28% tiene una estrategia corporativa clara.
2 octubre 2026💻 En 2026, el 91% de las cadenas hoteleras usan IA, gestionando 8,200 establecimientos y 1.3 millones de habitaciones. Sin embargo, solo el 28% tiene una estrategia corporativa. El 22% señala los costos como barrera, mientras el 56% destaca la falta de conocimiento sobre IA. El 70% cree que la IA aumentará las reservas directas, pero solo el 22% supervisa su visibilidad en IA. La adopción supera la transformación, con la integración y el intercambio de datos como desafíos clave.
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Pedro Fernández, nuevo responsable del área de Transformación Digital e IA de ITH
16 septiembre 2026Madrid, 16 de septiembre de 2026. – El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) anuncia el nombramiento de Pedro Fernández como nuevo responsable del área de Transformación Digital e Inteligencia Artificial. Desde su nueva posición, continuará impulsando iniciativas y proyectos orientados a la incorporación de nuevas tecnologías en el sector hotelero. Fernández ha desarrollado buena parte de su trayectoria profesional en ITH, organización en la que ha asumido diferentes responsabilidades vinculadas a la innovación y la transformación digital. Entre sus principales funciones…
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Pedro Fernández es nombrado responsable de Transformación Digital e IA en ITH, liderará el Hotel Data Breakfast Tour.
16 septiembre 2026📆 Madrid, 16 de septiembre de 2026: El Instituto Tecnológico Hotelero nombra a Pedro Fernández como responsable de Transformación Digital e IA. Fernández liderará proyectos de digitalización en el sector hotelero, incluyendo las jornadas “ITH The Hotel Data Breakfast & Coffee Tour”. Este tour visitará Valencia, Benidorm y Mallorca los días 22, 24 de septiembre y 15 de octubre. Su enfoque es mejorar la rentabilidad y experiencia del cliente mediante inteligencia artificial.
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Trivago multiplica por cinco su gasto en inteligencia artificial en los primeros siete meses de 2026.
14 septiembre 2026📈 En 2026, Trivago multiplica por cinco su inversión en IA, con un 93% de empleados usándola diariamente. Withlocals duplica o triplica su gasto en IA, eliminando herramientas redundantes. Faye, con una ronda de 50 millones de dólares, espera que la IA resuelva más del 50% de sus siniestros antes de 2026. Priceline redistribuye su presupuesto en IA. En EE.UU., el uso de plataformas de IA generativa para investigar viajes es del 33%, creciendo cinco veces desde 2024.
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ILUNION Hotels destaca en el Global Revenue Forum 2026 por su modelo inclusivo y plan Net Zero para 2030
7 septiembre 2026📈 En 2026, más de 400 profesionales se reunieron en Madrid para el Global Revenue Forum. El 82% de las empresas ya obtienen beneficios de la descarbonización, y el 88% ve la sostenibilidad como una fuente de valor futuro. ILUNION Hotels destaca con un 65% de empleados de colectivos vulnerables y un plan Net Zero para 2030. Artiem Hotels, la primera cadena hotelera BCorp en Europa, enfatiza el liderazgo para evitar el greenwashing.
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Los hoteles utilizan PMS y herramientas de revenue management para reducir el impacto de los no shows en ingresos y ocupación.
2 septiembre 2026🚢 2 de septiembre de 2026, Patricia Casado escribe sobre el impacto del “no show” en hoteles. Este fenómeno, cuando un huésped no se presenta sin cancelar, afecta la ocupación, ingresos y planificación. La adopción de PMS hotelero y herramientas de revenue management ayuda a predecir y mitigar pérdidas. Hasta un 5% de reservas pueden no presentarse. El análisis de datos mejora la previsión, mientras que estrategias como recordatorios y garantías de tarjeta reducen incidentes, optimizando la rentabilidad.
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La experiencia del huésped mejora con procesos simplificados desde la reserva hasta la salida, según Avirato.
28 agosto 2026📍 Mejorar la experiencia del huésped en hoteles y alojamientos es crucial para aumentar la satisfacción y la fidelización del cliente. Un proceso de reserva sin fricciones, el check-in online, y una comunicación clara antes de la llegada son elementos clave. La personalización sin complicar la operativa y una respuesta rápida a las incidencias son esenciales para una experiencia positiva. La automatización y el uso eficiente de los datos mejoran la eficacia operativa y el servicio al cliente.
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Nethits lanza GuextSuite para integrar datos hoteleros y mejorar coordinación sin reemplazar la hospitalidad existente.
27 agosto 2026💻 Matías Celdrán presentó “GuextSuite” en el Smart Travel News Roadshow Bilbao, destacando cómo digitalización hotelera mejora la hospitalidad. Nethits aborda ineficiencias actuales, como la comunicación fragmentada en hoteles, con su middleware Guext Interface Manager, Guext 360 y Guext Web. Estos sistemas integran datos para decisiones en tiempo real. La gamificación en un proyecto piloto en Canarias redujo consumos drásticamente, incentivando a huéspedes con dinero en wallets. El objetivo: mejorar experiencia, reducir costes y aumentar ingresos.
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La digitalización mejora la eficiencia hotelera al automatizar procesos y optimizar la experiencia del huésped.
25 agosto 2026💻 25 de agosto de 2026, Patricia Casado en “deHoteles”: la digitalización hotelera es clave para mejorar la eficiencia y competitividad. Automatizar procesos y centralizar información optimiza la gestión en recepción, housekeeping y más. Soluciones como PMS, CRM y BI son esenciales para conectar y mejorar operaciones. Beneficios: reducción del tiempo en tareas, errores, y mejor coordinación de departamentos. La implementación requiere evaluar procesos, definir objetivos claros y formar equipos para maximizar resultados.
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La integración tecnológica en hoteles debe priorizar simplificación operativa para mejorar eficiencia y enfoque en el cliente.
21 agosto 2026💻 En los últimos años, los hoteles han adoptado tecnología como PMS, CRM, IA y automatizaciones para mejorar la eficiencia operativa. Sin embargo, más herramientas pueden complicar procesos, y la integración es clave para evitar duplicidades. La IA ayuda a anticipar necesidades, pero la decisión humana sigue siendo esencial. Evaluar la tecnología debe considerar el retorno operativo, no solo financiero. La verdadera eficiencia se alcanza cuando la tecnología libera tiempo para centrarse en el servicio y la hospitalidad.
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La integración de tech stacks en hoteles mejora eficiencia operativa y experiencia del huésped con ecosistemas conectados.
20 agosto 2026💻 20 agosto 2026, Patricia Casado analiza cómo la digitalización ha transformado la gestión hotelera. Un tech stack eficiente conecta sistemas como PMS, CRM, ERP y RMS, facilitando procesos, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia del huésped. Las herramientas clave incluyen channel managers y motores de reservas, integradas para reducir errores y tareas manuales. La planificación y la integración son esenciales para evitar duplicidades y asegurar un ecosistema tecnológico coherente y escalable.
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Estudio revela que camas LevitUp reducen esfuerzos físicos y lesiones en camareras de piso en hoteles españoles.
7 agosto 2026🛏 Las camareras de piso enfrentan riesgos musculoesqueléticos al cambiar camas de hotel. Un nuevo sistema, LevitUp, reduce estos riesgos al elevar el colchón automáticamente. El estudio realizado por Quirón Prevención y la Universidad de Zaragoza muestra que, a diferencia de camas tradicionales de 50 kg, LevitUp elimina el levantamiento repetido. En España, se prevé la adopción de camas elevables antes de 2033 en las Islas Canarias y en seis años en Baleares, según cambios normativos de 2026 y 2022.
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Benidorm Prueba la Cartera Digital Europea de SICPA para Mejorar el Registro de Viajeros en Hoteles
31 julio 2026📃 En julio de 2026, Benidorm, España, prueba la EUDI Wallet, una Cartera Europea de Identidad Digital impulsada por la UE, en el sector hotelero para agilizar trámites y reducir tiempos de espera. La iniciativa, parte del II Reto de Innovación Abierta de BeCiTi, fue lanzada en mayo y cuenta con el apoyo de empresas locales. SICPA lidera la propuesta más valorada, evaluada por HOSBEC y otros hoteles, como Hoteles Poseidón y MedPlaya Hotels.
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BeCiTi selecciona a SICPA para desarrollar prueba de la Cartera Europea de Identidad Digital en Benidorm.
30 julio 2026💻 BeCiTi, Benidorm, selecciona a la empresa tecnológica SICPA para desarrollar una prueba de concepto de la futura Cartera Europea de Identidad Digital en el sector turístico. Esta iniciativa, parte del II Reto de Innovación Abierta iniciado en mayo, busca mejorar procesos hoteleros. El piloto evaluará la tecnología en Benidorm, involucrando a Visit Benidorm y HOSBEC. SICPA, fundada en 1927, aporta experiencia en identidad digital. La EUDI Wallet promete nuevas oportunidades en turismo y administración.
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El sector hotelero en Oriente Medio adopta plataformas integradas y tecnología en la nube para mejorar la experiencia del huésped.
29 julio 2026💻 En Oriente Medio, el sector hotelero experimenta una transformación tecnológica clave, destacada por la adopción de plataformas integradas y basadas en la nube. En EAU y KSA, las expectativas de los huéspedes impulsan el uso de IA para personalización y optimización. Las plataformas en tiempo real mejoran la toma de decisiones, mientras que la privacidad y seguridad de los datos son críticas. Media One Hotel es un ejemplo de éxito con sus sistemas integrados que mejoran la eficiencia y…
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La tecnología hotelera mejora operaciones y permite al personal centrarse en crear experiencias memorables, según Federico Domínguez.
27 julio 2026🛠️ Federico Domínguez, gerente general de Camino Real Mérida, destaca cómo la tecnología está transformando la industria hotelera al mejorar la eficiencia operativa y liberar tiempo para crear experiencias memorables. Aunque la inteligencia artificial ayuda en la toma de decisiones y la conectividad, la hospitalidad sigue siendo impulsada por la interacción humana genuina. La clave es integrar tecnología para potenciar el servicio sin reemplazar el toque personal que los huéspedes valoran.
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Iberostar Digitaliza Operaciones en Más de 70 Hoteles con James & Rita, Ahorrando 45.500 Euros Anuales por Hotel
3 julio 2026💻 Iberostar Hotels & Resorts ha implementado la plataforma digital de James & Rita en más de 70 hoteles, mejorando la eficiencia y experiencia del cliente. La digitalización redujo el uso de papel en un 80%, ahorrando 37.500 euros anuales por hotel y 80.000 euros en tareas de housekeeping. La productividad aumentó un 25%, y la valoración en plataformas OTA pasó de 8,6 a 9,3. El 70% del personal utiliza dispositivos móviles, optimizando la operativa hotelera.
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Un PMS hotelero centraliza operaciones, reduce errores y mejora ingresos al integrar reservas y datos operativos.
3 julio 2026💻 A las 8:00, una reserva online; a las 8:03, actualización de tarifas en una OTA; y a las 8:05, recepción requiere saber qué habitaciones están listas. Un PMS hotelero centraliza reservas, tarifas, asignación de habitaciones y más, mejorando la eficiencia operativa y evitando errores como el overbooking. Automatiza tareas, reduce el tiempo y minimiza errores humanos, impactando directamente en los ingresos mediante mejor gestión de reservas, tarifas y oportunidades de venta.