RGPD para hoteles: Qué es y cómo hacer que tu propiedad cumpla con la normativa
Todo lo que los hoteles necesitan saber sobre el cumplimiento del GDPR, desde auditorías de datos hasta capacitación del personal
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Menos personal, mayores expectativas y el rediseño del F&B hotelero en Europa
El F&B hotelero en Europa se está redefiniendo de forma silenciosa pero profunda. Con una escasez persistente de personal de alrededor del 10 % y una demanda que supera los 3.000…
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STAY lanza AI Concierge para responder al huésped en tiempo real desde la app del hotel
Contenido ofrecido por STAY. El lanzamiento llega acompañado de un análisis interno de la compañía que cifra en cerca del 40 % las consultas del huésped que hoy no reciben…
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Booking Holdings busca retener al viajero en su ecosistema con IA y presume de mejoras tempranas
Booking Holdings está posicionando sus iniciativas de inteligencia artificial (IA) como un “foso defensivo” frente a los modelos de IA generalistas. La compañía aseguró que las primeras pruebas —todavía limitadas—…
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Dorobe Hotels adquiere el Hotel San Fermín y activa un plan de expansión en Andalucía y la Costa Español
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Uber y Expedia redefinen la distribución hotelera: el verdadero movimiento está en el modelo, no en el acuerdo
La alianza anunciada entre Uber Technologies y Expedia Group para integrar reservas hoteleras dentro de la app de movilidad ha generado titulares inmediatos. Sin embargo, más allá del impacto superficial…
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Google Cloud usa el sector turístico como escaparate para su nueva IA agéntica
Google Cloud ha aprovechado su conferencia Google Cloud Next para presentar al sector de los viajes como uno de los bancos de pruebas más exigentes —y, por tanto, más útiles—…
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Desde la reserva hasta el embarque: cómo la IA impulsa la próxima generación de viajes
El sector de los viajes lleva años mejorando la experiencia del cliente en los momentos que se ven: webs más rápidas, apps más intuitivas, procesos de reserva más simples. Pero…
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Puente Romano, ganador del Premio al Hotel más Innovador de Marbella en el Smart Travel News Roadshow
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Alejandro Martín: “La mayor fuga de ingresos en venta directa hotelera está en el teléfono”
La venta directa hotelera ha cambiado de forma profunda en la última década. Los hoteles han incorporado motores de reserva, campañas digitales, estrategias de marketing, tecnología de revenue y equipos…
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