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[email protected] (Fernando Muñoz)

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RealTime Reservation adquiere STAY para crear una plataforma global, sirviendo a 2,000 hoteles en 75 países.

📈 RealTime Reservation adquirió STAY, creando una plataforma integral para hoteles, abarcando más de 2,000 propiedades en 75 países de Norteamérica, Europa, Latinoamérica y el Caribe. Apoyada por Wavecrest Growth Partners, esta fusión fortalece la generación de ingresos y la experiencia del huésped. Marcas como Hyatt y Radisson se beneficiarán. La nueva empresa, bajo el liderazgo de Joan Lladó, planea innovar productos y expandir su alcance global en hoteles y resorts.
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AI Concierge de STAY Disponible Ahora como Módulo Adicional para Mejorar la Experiencia de Huéspedes en Hoteles

📱 AI Concierge ya está disponible para clientes de STAY como módulo adicional. Este asistente conversacional, integrado en la app de huésped, responde preguntas en tiempo real usando datos del CMS del hotel, eliminando respuestas desactualizadas. Configurable en pocas horas, responde automáticamente en el idioma del huésped y conecta directamente con reservas, aumentando ingresos. El equipo hotelero tiene acceso a métricas y control sobre el tono y respuestas.
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STAY lanza mejoras en gestión de restaurantes, room service, feedback y actividades para equipos hoteleros en octubre 2023

🏨 Nuevas mejoras en servicios hoteleros: Restaurants PRO permite gestionar reservas en tiempo real, actualizar comensales y enviar recordatorios automáticos. Ordering PRO aplica suplementos automáticos en room service según horario y día. Instant Feedback permite preguntas opcionales, mejorando la calidad de datos. El Calendario de Actividades ofrece planificación más rápida e intuitiva. Estas actualizaciones optimizan operaciones, mejoran la experiencia del huésped y aumentan la eficiencia hotelera.
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