Google Hotels agrupa los productos de búsqueda y reserva hotelera de Google. Este hub reúne las últimas noticias y novedades sobre Google Hotels, seleccionadas por 10 Minutes News a partir de fuentes fiables.
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El uso de IA para planificación de viajes sube al 56% en EE. UU. y 40% en Francia.
18 June 2026📈 Entre 2024 y 2026, el uso de IA en turismo creció significativamente, con EE.UU. liderando al 56% en 2026, frente al 33% en 2024. En Europa, Francia alcanzó el 40%, el Reino Unido el 38%, y Alemania el 35%. James Waters de Booking.com destacó la brecha de confianza en la conversión. Ksenia Tarasova de Penta Hotels subrayó la importancia de las relaciones humanas en la lealtad del cliente. Fritz Müller de Cendyn señaló que el tráfico hotelero cayó un…
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Global Revenue Forum Madrid 2026 reúne a 400 profesionales y lanza los primeros Global Revenue Awards en España.
14 June 2026📈 El 4 de junio de 2026, el Global Revenue Forum Madrid reunió a más de 400 profesionales en el Espacio Maldonado. Con 1600 participantes online, se presentaron 25 ponencias. Organizado por Open Revenue Consulting y Torres Hospitality Consulting, se lanzaron los Global Revenue Awards. El evento también fue Desperdicio Cero, logrando 7.56 m³ de biogás y 58 kg de CO₂ evitados. Francesc González y Fernando Vives fueron reconocidos con premios en revenue y liderazgo comercial.
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ITH Innovation Summit en Madrid destaca usos emergentes de la inteligencia artificial en el sector hotelero.
11 June 2026💻 En el ITH Innovation Summit de Madrid, la inteligencia artificial (IA) fue el tema central. Juan Garnica de Savills y Helena Burstedt de Hyatt Hotels destacaron el uso incipiente de IA para mejorar la eficiencia operativa y personalizar experiencias en hoteles. Fede Fuster del ITH subrayó la importancia de la IA en el diseño de resorts. Aunque IA ofrece ventajas, existe el riesgo de depender demasiado de ella; los expertos advierten sobre priorizar el criterio humano.
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Las OTAs dominan el 55% del mercado de reservas hoteleras, cobrando comisiones del 15% al 25% por reserva.
10 June 2026💸 Las OTAs controlan el 55% del mercado global de reservas hoteleras, cobrando comisiones del 15% al 25% por reserva (Prostay, 2026). Un motor de reservas propio permite reservas directas, eliminando estas comisiones. Un hotel con $50,000 mensuales en ingresos de OTAs podría ahorrar $12,000 al año al cambiar el 20% a reservas directas. Implementar un motor de reservas puede tomar de unos días a dos semanas y ofrece ventajas como control total y datos de huéspedes.
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La irrupción de la IA debilita el modelo empresarial de Tripadvisor y amenaza a las OTA en la industria de viajes.
29 May 2026📈 TripAdvisor enfrenta un declive debido a la inteligencia artificial. Anteriormente, generaba ingresos significativos gracias a las reseñas de usuarios y el tráfico de Google. Ahora, los clientes obtienen respuestas rápidas sin visitar el sitio, afectando sus ingresos por publicidad y referidos. Las OTA también están en riesgo, ya que la IA podría reconfigurar la forma en que los consumidores reservan vuelos y hoteles, eliminando la necesidad de intermediarios tradicionales y alterando el sector turístico en general.
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Las puntuaciones de reseñas hoteleras mejoran en Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey antes del Mundial 2026
27 May 2026🏆 En 2026, las ciudades anfitrionas de México, Guadalajara y Monterrey esperan un aumento de llegadas por la Copa Mundial de la FIFA. Entre enero y abril de 2026, las puntuaciones de reseñas mejoraron respecto a 2025. Ciudad de México y Guadalajara destacan por hoteles de 4 estrellas superando a los de 5 estrellas. Los principales problemas son baños y conectividad. Monterrey depende más del turismo nacional, influenciado por viajeros de negocios japoneses. Menos del 60% de opiniones reciben respuesta.
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Google revela que más del 50% de los viajeros visitan la web del hotel tras verlo en una OTA.
15 May 2026🏨 En 2009, Chris Anderson de la Universidad de Cornell introdujo el concepto de “efecto billboard”, donde los huéspedes descubren hoteles en OTAs como Booking.com, pero reservan directamente en el sitio del hotel. Según Google, más del 50% de los viajeros visitan el sitio del hotel después de las OTAs. Al evitar comisiones del 15%-25% de las OTAs, las reservas directas incrementan ingresos. Incentivos como ofertas exclusivas y mejor precio impulsan las reservas directas.
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CoolRooms Palacio de Atocha en Madrid Abre Su Jardín Público con Experiencias Gastronómicas y Culturales del 1 al 10 de Mayo
30 April 2026🏨 Del 1 al 10 de mayo de 2026, CoolRooms Palacio de Atocha, en el Barrio de las Letras, Madrid, abre su “jardín secreto” al público para “Madrid a cielo abierto”. Con programación diaria y experiencias de gastronomía, bienestar y entretenimiento, busca atraer al cliente local. Reconocido con una Llave Michelin, el hotel se posiciona como un espacio de destino urbano, optimizando sus activos y aumentando el gasto medio a través de actividades como cine al aire libre y veladas…
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Google lanza función para rastrear tarifas de hoteles específicos, notificando a usuarios sobre cambios significativos.
17 April 2026📈 Google lanzó una función el viernes que permite a los usuarios rastrear tarifas de hoteles específicos. Similar a Google Flights, esta herramienta notifica por correo electrónico si las tarifas bajan para las fechas elegidas. Disponible en español e inglés, la función se activa iniciando sesión y usando el “seguimiento de precios” en Google Hotels, enviando alertas de cambios significativos en tarifas.
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El Foro Hosteltur 2026 reunirá a más de 15 líderes turísticos el 8 de mayo en Madrid.
13 April 2026📆 El Foro Hosteltur 2026, XXI edición del evento, se realizará el 8 de mayo en el hotel Meliá Castilla de Madrid desde las 09:30. Más de 15 CEOs y presidentes participarán. Temas: resiliencia turística, mercados emisores, y liderazgo femenino en turismo. Ponentes incluyen a expertos como Björn Beam, Oriol Aspachs y Eva Blasco. Se ofrece inscripción presencial y streaming para usuarios Premium.
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Minor Hotels lanza plataforma global de datos e IA con Google Cloud, Salesforce, OneTrust y Deloitte para 2026.
10 April 2026📈 En 2026, Minor Hotels lanzará una nueva plataforma global de datos e inteligencia artificial, desarrollada con Google Cloud, Salesforce, OneTrust y Deloitte, para personalizar experiencias en sus 640 activos en 63 países. La infraestructura, basada en Google Cloud, incluirá BigQuery y Vertex AI. Deloitte liderará la implementación. La plataforma busca mejorar la personalización y operará independientemente de sistemas heredados, integrando privacidad desde el inicio para gestionar reservas y ofrecer atención personalizada.
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Rafael Gómez de Minor Hotels destaca la importancia del control de distribución sobre el precio en hoteles vacacionales.
7 April 2026🏨 Rafael Gómez, director de Revenue Management en Minor Hotels, destaca la importancia del control de distribución sobre el precio en el revenue management hotelero. En resorts, se necesitan estrategias únicas debido a factores como la estancia media más larga y mayor sensibilidad al precio. Implementar algoritmos de RMS adecuados y optimizar el canal directo son claves para mejorar la rentabilidad, alcanzando un equilibrio óptimo. La venta directa, si no se gestiona bien, puede ser más costosa que la intermediada.
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El Model Context Protocol ofrece una interfaz unificada para integrar IA con sistemas hoteleros sin reemplazar plataformas existentes.
1 April 2026💻 En 2023, el Model Context Protocol (MCP) en la hotelería está transformando la interacción con la IA, creando una interfaz unificada que conecta asistentes de IA con sistemas hoteleros como PMS, CRS y CRM. Sin reemplazar plataformas, el MCP mejora la disponibilidad de datos en tiempo real, reduciendo la dependencia de intermediarios. Esto plantea nuevos requisitos de gobernanza y autenticación. Los hoteles deben asegurar la coherencia de datos y colaborar con proveedores para integrar el MCP eficazmente.
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Doli Planells lidera Hotel Cetina Casa de Aguilar en Córdoba, enfocándose en experiencias auténticas y tecnología avanzada.
31 March 2026🏨 Doli Planells dirige el Hotel Cetina Casa de Aguilar en Córdoba, a pocos pasos de la Mezquita. Gerencia un hotel boutique en un edificio histórico, ubicado en un lugar singular del casco histórico, reconocido por la UNESCO. El hotel ofrece experiencias personalizadas y un trato cercano al cliente para destacarse. Enfrentan retos como la estacionalidad y la concentración de demanda en fines de semana. La tecnología y la IA mejoran la operativa y experiencia hotelera.
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CaixaBank e Ilunion lanzan guía para mejorar accesibilidad e inclusión en alojamientos turísticos en España.
30 March 2026📚 CaixaBank e Ilunion Accesibilidad lanzan en España la guía “Cómo hacer accesible un alojamiento turístico”, destacando que el 10% de los españoles tiene una discapacidad y el 20% son mayores de 65 años, sumando 14 millones con necesidades de accesibilidad. En Europa, 101 millones (27%) necesitan accesibilidad. Un 70% de europeos con discapacidad ya viajan, impulsando el turismo multigeneracional. La accesibilidad ofrece oportunidades de negocio y mejora la reputación de los alojamientos turísticos.
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ITH Destaca que en 2026 el 50% de las Búsquedas Hotelera se Realizarán Mediante Motores de IA
26 March 2026📱 En 2026, hasta el 50% de las búsquedas hoteleras se realizarán con IA como ChatGPT. En Hostelco – Alimentaria 2026, el Instituto Tecnológico Hotelero organizó «Hotel Intelligence & Experience» para discutir el impacto de la IA en la distribución hotelera, automatización, digitalización del F&B y sostenibilidad. Álvaro Carrillo de ITH enfatizó la necesidad de adaptarse a un entorno dinámico. Expertos destacaron el papel de la IA en ventas, eficiencia operativa y sostenibilidad estratégica.
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Hasta el 50% de las búsquedas hoteleras en 2023 se realizarán mediante motores de inteligencia artificial.
25 March 2026💻 En 2023, la inteligencia artificial redefine el proceso de reserva hotelera. Hasta el 50% de las búsquedas se realizarán mediante IA como ChatGPT y Google AI Overviews. El evento “Hotel Intelligence & Experience” en Hostelco-Alimentaria, organizado por el ITH, reunió expertos como Emérito Martínez y Rafaél de Jorge para discutir cómo la personalización y visibilidad en entornos de IA son claves para la competitividad del sector hotelero.
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El Instituto Tecnológico Hotelero analiza en Hostelco 2026 el impacto de la IA y sostenibilidad en hoteles.
24 March 2026💻 Barcelona, 24 de marzo de 2026: El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) organizó una jornada en Hostelco – Alimentaria 2026, donde se analizó cómo la inteligencia artificial y la digitalización están transformando la gestión hotelera. Se destacó que para 2026, el 50% de las búsquedas hoteleras se realizarán a través de IA. Expertos discutieron sobre sostenibilidad, automatización y eficiencia operativa. La integración de tecnología y sostenibilidad es crucial para la competitividad en el sector hotelero.
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Bedsrevenue celebra 10 años impulsando la rentabilidad hotelera con IA y estrategias sostenibles
18 March 2026📈 En 2026, Chema Herrero celebra el décimo aniversario de Bedsrevenue, una empresa especializada en revenue management y estrategia hotelera. Durante esta década, el sector ha evolucionado hacia la rentabilidad y sostenibilidad, influenciado por la pandemia y la inteligencia artificial. Bedsrevenue prioriza un enfoque boutique, crecimiento estratégico y cercanía al cliente. Herrero enfatiza la importancia de adaptarse a las búsquedas y reservas con IA, sin perder la esencia humana y la sonrisa en el servicio hotelero.
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Room Mate Hotels ve duplicada la demanda estadounidense mientras la incertidumbre en Oriente Medio reduce reservas
18 March 2026🌎 Kike Sarasola, presidente de Room Mate Hotels, afirma que la guerra de Irán no afecta significativamente a su negocio debido a la diversificación, aunque destinos como Milán, Ámsterdam y Roma dependen del 30% de clientes de Oriente Medio. Las reservas de EE.UU. han aumentado de 25% a 55% debido al miedo a viajar a Asia. España, Brasil, Portugal, Suecia y Dinamarca experimentan mayor demanda. El medio Oriente se ve afectado por la guerra y el Ramadán. El precio del…
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Lighthouse lanza Review Agent para automatizar la gestión de reseñas en Booking y Expedia, mejorando la visibilidad hotelera
16 March 2026📄 Lighthouse lanzó Review Agent, un panel de gestión de reseñas para Booking.com y Expedia. Las reseñas son cruciales, ya que el 77% de los viajeros reserva más cuando hay respuestas. Las recomendaciones de IA están influenciadas por reseñas en un 71%. Review Agent ofrece tres niveles de control, con un 88% de respuestas generadas por IA. Disponible para suscriptores de Channel Management en planes Plus y Complete, permite respuestas ilimitadas.
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Estudio revela que mejorar la experiencia y la percepción de precios en webs hoteleras es clave para competir con OTAs
9 March 2026📈 TICOM 2026, Universidad Europea de Madrid: Estudio sobre OTAs y metabuscadores revela que el 81,8 % usa plataformas online para reservas. Booking.com (40,9 %) y Airbnb (23,4 %) son las más utilizadas. El 64,9 % siente saturación y los mensajes de urgencia influyen en decisiones. Más del 70 % percibe mejores tarifas en OTAs. Género afecta la confianza en los criterios de ordenación, no la edad. Se recomienda mejorar la experiencia de usuario y comunicación de valor económico en…
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La app de The Hotels Network permite reservas directas sin comisiones a través de ChatGPT, alcanzando a 800 millones de usuarios
5 March 2026🏨 Lighthouse, el 1 de marzo de 2026, lanzó la app The Hotels Network, la primera aplicación de reserva directa para hoteles en ChatGPT. Disponible mundialmente para hoteles de cualquier tamaño sin comisiones, permite reservas directas y control de contenido. Con más de 800 millones de usuarios de ChatGPT, 43% de los viajeros usan IA para planificar y 62% prefieren reservas directas. Desde junio de 2025, Lighthouse anticipó que las plataformas de IA serían clave en el descubrimiento hotelero.
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El 70 % de usuarios percibe mejores tarifas en OTAs; hoteles deben mejorar canal directo para competir
4 March 2026💰 El estudio de la Cátedra Tornare, presentado en TICOM 2026, encuestó a 231 personas sobre el uso de plataformas de reserva online. El 81.8% las usaron en el último año, destacando Booking.com (40.9%) y Airbnb (23.4%). Un 64.9% siente saturación debido a mensajes de urgencia. El 70% cree que las OTAs ofrecen mejores tarifas. Género influye en la confianza, no así la edad. El canal directo debe priorizar fricción mínima y coherencia tarifaria para competir.
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«Para mí la IA no deshumaniza nada. Al contrario, me devuelve tiempo»
3 March 2026📖 En 2026, bajo la dirección de Toni Arnedo, el Hotel Turia Valencia, con 30 años de historia, reposicionó sus servicios. Se renovaron desayunos con buffet, se creó un gastrobar, y se actualizó la decoración. Usando IA, mejoraron la eficiencia y la conectividad con TP-Link. La reputación online se elevó, con puntuaciones de limpieza y personal superando 85/100. La tecnología y la segmentación de redes mejoraron la experiencia MICE y la seguridad con 70 cámaras. Ingresos se miden por TRevPAR.










