Expedia Group (NASDAQ: EXPE) es uno de los mayores actores del viaje online. Este hub reúne las últimas noticias y novedades sobre Expedia, seleccionadas por 10 Minutes News a partir de fuentes fiables.
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Black Friday: Mirai identifica 7 errores en campañas hoteleras de 2025 que conviene evitar en 2026
11 noviembre 2026🏨 Mirai detectó 7 errores en campañas hoteleras de Black Friday 2025: ofertas invisibles, códigos confusos, precios poco competitivos, falta de emails y presupuesto, chatbots desactualizados y restricciones excesivas. En Google Ads de marca, los participantes aumentaron ventas un 65%, frente al 5% de los no participantes. El CPC subió un 37%, pero la conversión mejoró un 33% y la comisión bajó del 4,36% al 3,50%. Para 2026, recomienda anticipar inversión y revisar las reservas.
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OpenAI adquiere Odessia, startup de IA para viajes que captó 6 millones de dólares
11 noviembre 2026✈ OpenAI adquirió Odessia, especializada en planificar y reservar viajes con IA, según anunció su fundador, Francis Davidson, el 10 de noviembre de 2026. Creada en 2026, reunió 6 millones de dólares y unos 8 empleados. Según Davidson, superó los 60 millones de dólares anualizados en viajes planificados, no necesariamente reservas ni ingresos. El precio no se divulgó. Odessia cierra su servicio independiente; OpenAI no ha anunciado cuándo integrará sus capacidades.
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Reputación hotelera en verano de 2026: servicio y atención reciben un 79% de valoraciones positivas, según Hotel Speaker
11 noviembre 2026🏨 Los hoteles españoles analizados por Hotel Speaker obtuvieron 83,9/100 entre julio y septiembre de 2026 en 26 plataformas. Servicio y atención reunió 122.723 opiniones positivas (79%); ubicación lideró con un 90,2% favorable. La alta ocupación castigó las instalaciones: un 49,9% de críticas, 8,8 puntos más que en primavera. El wifi y los servicios online concentraron un 91,2% de opiniones negativas. La compañía recomienda respuestas individualizadas para impulsar reservas directas.
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Costa del Sol refuerza alianzas con operadores británicos; Jet2 anuncia un 9% más de reservas para 2027
10 noviembre 2026✈ Turismo Costa del Sol reforzó alianzas con operadores británicos en Londres, con más de 120 coexpositores. Jet2 anunció aumentos del 13 % en paquetes para verano de 2026 y del 9 % en reservas para 2027; easyJet Holidays, casi un 19 % en clientes; Thomas Cook, un 26 % en reservas y un 25 % en pasajeros. Las reservas tardías podrían compensar el descenso previsto del 5 % en plazas aéreas hacia Málaga.
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El paquete turístico atrae a los jóvenes: el 50% de los milenials se plantea contratarlo
8 noviembre 2026✈ En España, el 46% de los viajeros considera contratar paquetes turísticos: el 50% de los milenials frente al 41% de los baby boomers, según OnePoll para Skyscanner. La reserva única y la comodidad impulsan esta opción. Las búsquedas aumentaron un 21% entre junio y julio de 2026. En Reino Unido, el 63% de quienes viajaron al extranjero contrató paquetes; en Alemania, la facturación creció un 4% y los viajeros un 2% para el verano de 2026.
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Skyscanner lanza en España su comparador de paquetes de vuelo y hotel y alcanza seis mercados europeos
5 noviembre 2026✈ Skyscanner anunció el 3 de noviembre de 2026 su comparador de vuelo y hotel en España, Francia, Italia y Países Bajos, alcanzando seis mercados europeos. La herramienta reúne ofertas de proveedores como TUI y Expedia para simplificar la comparación. Según la compañía, el interés por los paquetes creció un 19% en temporada alta de reservas; su plataforma supera los 160 millones de viajeros mensuales. Prevé nuevas expansiones en 2027, sin publicar todavía resultados de ventas.
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WTM 2026: caída del 3% en largo radio y gasto turístico récord de 7,8 billones de dólares
4 noviembre 2026✈ WTM presentó el 3 de noviembre en Londres su informe 2026: el gasto turístico mundial alcanzará 7,8 billones de dólares (+9%), con 24.200 millones de pernoctaciones. El conflicto con Irán redujo las llegadas a Oriente Medio un 40% y los viajes intercontinentales un 3%. El 56% combinará lujo y bajo coste; el 58% usa IA para comparar precios. Si remiten los conflictos, el turismo internacional crecerá un 8% en 2027.
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Expedia Group anuncia más de 30 novedades para Expedia, Hotels.com y Vrbo, incluidas herramientas de IA
30 octubre 2026✈ Expedia Group anunció el 28 de octubre de 2026 más de 30 mejoras para Expedia, Hotels.com y Vrbo: búsquedas conversacionales, comparación hotelera y planificación con IA, principalmente en Estados Unidos. Vrbo incorporará reservas elegibles sin pago inicial. Los socios Gold y Platinum podrán acceder a salas VIP por retrasos mínimos de 90 minutos, con hasta nueve acompañantes, bajo condiciones, para vuelos elegibles reservados hasta el 31 de diciembre de 2027.
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CEI Europa propone en Las Palmas 2026 un PMS con agentes de IA para priorizar decisiones hoteleras
30 octubre 2026🏨 Sebastià Vidal, director general de Turismo de CEI Europa, propuso en el Smart Travel News Roadshow Las Palmas 2026 tres hábitos: ejercicio, desayuno saludable y un PMS que anticipe prioridades hoteleras. Su modelo incorpora agentes de inteligencia artificial coordinados para automatizar entradas, asignar habitaciones y recomendar ajustes tarifarios, reduciendo consultas manuales y tareas repetitivas. El sistema podría funcionar por voz, pero la decisión final seguiría en manos del profesional.
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Booking y Expedia concentran el 85% del mercado de OTAs en 16 países europeos, según HOTREC
29 octubre 2026🏨 Booking Holdings y Expedia concentraron alrededor del 85% de las noches hoteleras reservadas mediante agencias online en 16 países europeos en 2025, según HOTREC. Entre 2021 y 2025, Booking pasó del 71,2% al 68,8% del mercado, mientras Expedia creció del 12,5% al 16,6%. En 73 comentarios, hoteleros denunciaron comisiones elevadas, menor rentabilidad y dependencia de estas plataformas; algunos reclamaron límites a las comisiones y mayor regulación.
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España registra el porcentaje más bajo de Europa en reservas hoteleras directas en 2025, con solo un 36%.
22 octubre 2026📅 En 2025, solo el 36% de las noches de hotel en España fueron reservadas directamente, el porcentaje más bajo en Europa según HOTREC. En contraste, países como Austria y Alemania superan el 59%. En 2013, España tenía un 43,6% de reservas directas. Las agencias online llegaron al 38,1% en su pico antes de la pandemia, ahora tienen un 35%. Las diferencias persisten en Europa, con Italia y Finlandia liderando en reservas directas mientras España se mantiene baja.
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Kiwi.com registra un aumento del 1000% en búsquedas conversacionales con IA desde enero de 2026.
21 octubre 2026✈️ Kiwi.com informa que las búsquedas conversacionales a través de su protocolo MCP se han multiplicado por diez desde enero de 2026. En España, el 64,5% de los viajeros desean que la IA compare precios, y el 57% prevé usar IA para planificar viajes en 2026. España lidera el uso de IA en viajes, por encima de Italia (51%) y Reino Unido (30%). Kiwi.com integra su tecnología con ChatGPT, Claude y Gemini Enterprise para ofrecer opciones de vuelo en tiempo…
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La industria turística enfrenta inversión selectiva: rondas bajo 10M$, mientras Booking Holdings planea 100M$ en IA.
19 octubre 2026💸 En el tercer trimestre de 2026, la inversión en turismo mostró una caída en el número de rondas de financiación respecto al mismo periodo en 2025, pasando de 66 a 44 operaciones. Las inversiones destacadas incluyeron 60 M$ para Fora y 50 M$ para Faye. Booking Holdings planea invertir 100 M$ en su agente de IA, Vayo. Las fusiones y adquisiciones aumentaron, con movimientos de Omio, Expedia y Choice Hotels. La IA y la infraestructura siguen siendo áreas clave…
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La venta directa hotelera en España cae al 36,7% en 2025, mientras las OTAs rozan el 35%.
17 octubre 2026📈 En España, entre 2013 y 2025, la venta directa en la hotelería ha descendido del 43,7% al 36,7% de las pernoctaciones. Las agencias de viajes online (OTAs) han aumentado su cuota del 21,7% en 2013 al 35% tras la pandemia. Reservas telefónicas cayeron del 16,7% al 7,2%, y entradas sin reserva del 6,1% al 1,7%. Intermediarios tradicionales también bajaron del 16% al 11,7%. Las reservas por redes sociales se mantienen en un 0,2%.
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GuruWalk lanza Kiara, un planificador de viajes con IA que crea itinerarios personalizados en menos de un minuto.
17 octubre 2026“`html 💻 “` GuruWalk lanza Kiara, un planificador de viajes con IA que genera itinerarios personalizados en menos de un minuto. Expedia compró Layla, una plataforma de planificación de viajes basada en IA, creada en 2023 en Berlín. Google introdujo en EE.UU. reservas directas de hoteles y seguimiento de precios de vuelos. Las agencias de viajes, como Dit Gestión, advierten sobre la fiabilidad de estos itinerarios, que a menudo requieren modificaciones antes de ser confirmados.
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El mercado de la planificación de viajes con IA en 2026
16 octubre 2026Nuestro mapa del mercado de la planificación de viajes con IA en 2026: los cuatro grupos que crean itinerarios con IA, agentes de reserva, planificadores con expertos y asesores escalables.
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Booking Holdings invertirá 100 millones de dólares en Vayo, startup de IA para gestión de viajes desde Seattle.
15 octubre 2026🛫 El 14 de octubre de 2023, Booking Holdings anunció una inversión de $100 millones en Vayo, una startup de 20 personas en Seattle. Vayo pretende gestionar viajes completos, utilizando IA para integrar confirmaciones desde el correo electrónico del usuario. La beta privada es gratuita y busca automatizar tareas administrativas de viajes, manteniendo decisiones personales. Dirigida por Mike Fridgen, se enfoca en viajeros frecuentes que representan el 5% de los consumidores, pero el 30% del gasto turístico.
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Booking Holdings y Expedia Group controlan el 85,4% de las reservas OTA en Europa, según informe HOTREC 2026.
15 octubre 2026📈 En 2026, un estudio de HOTREC que examinó 2,713 establecimientos en 28 países europeos revela que las reservas directas representan el 35.2% de las pernoctaciones, mientras que las OTAs capturan el 28.2%. Booking Holdings domina con el 68.8% de las reservas OTA, seguido de Expedia Group con el 16.6%. Juntos, controlan el 85.4% del mercado OTA en Europa. Las fricciones con OTAs incluyen control de precios y distribución, especialmente desde 2023.
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El informe de Operto revela 1,1 millones de anuncios engañosos de OTAs afectando a 204,000 hoteles globalmente en 31 días.
11 octubre 2026📈 Entre el 22 de mayo y el 21 de junio de 2026, Operto identificó 1,1 millones de anuncios engañosos sobre reservas hoteleras en 204.000 hoteles de 205 países. GuestReservations.com lideró con 540.000 anuncios. En Norteamérica, un hotel fue afectado por 6,6 anuncios en promedio. En julio de 2023, San Francisco demandó a GuestReservations.com y BookOnline.com por prácticas engañosas. La FTC investiga a Booking Holdings por posibles sanciones superiores a $500 millones.
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Expedia Evita Fraudes por 2.500 Millones de Dólares y Limita Datos de Contacto por Seguridad en 2026
10 octubre 2026💻 En 2026, en el foro TIS Sevilla, se destacó que el 83% de los hoteles en España son independientes o de pequeñas cadenas, lo que los hace vulnerables a ciberataques. Expedia evitó fraudes por 2.500 millones de dólares al dejar de compartir datos de contacto de los viajeros. La IA es vista más como colaborador que competidor en reservas, con solo el 1% del tráfico de Expedia proveniente de IA, pero con alta conversión. También se anticipa más regulación…
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El borrador del Protocolo Universal de Comercio UCP integra reservas hoteleras con IA, pero omite agencias de viajes.
7 octubre 2026🤖 En 2026, Google y UCP avanzan hacia reservas hoteleras automatizadas mediante IA. El 24 de septiembre, UCP presentó un borrador para alojamiento. Sin embargo, el estándar carece de campos para agencias o reservas grupales, como “room blocks” y “attrition”. Hilton limita reservas online a 25 habitaciones. En 2026, el 75% de planificadores usan IA, pero la automatización completa aún enfrenta desafíos de confianza y representación contractual. Marriott informa que grupos representan una cuarta parte de noches en ciertos periodos.
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Booking.com presenta AgentHub, plataforma para crear agentes IA en horas y mejorar precisión de respuestas hoteleras
6 octubre 2026🌏 Booking.com ha introducido AgentHub, una plataforma interna para crear agentes de IA en “cuestión de horas”. Este avance busca mejorar la precisión y relevancia de las respuestas en su AI Trip Planner, lanzado en junio de 2023, y utilizado por más de 3,000 desarrolladores. Las transacciones combinadas crecieron a doble dígito en el segundo trimestre de 2026. A pesar de que las referencias de modelos de lenguaje representan menos del 1% de las noches de hotel, la inteligencia artificial…
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Finalistas de los Smart Travel News Awards 2026 competirá en Madrid el 2 de diciembre por la premiación.
5 octubre 2026📅 El 2 de diciembre de 2026, Madrid acogerá los Smart Travel News Awards. De diez nominados iniciales por categoría, cinco finalistas avanzaron tras una votación popular que cerró el 30 de septiembre. La gala incluirá destinos turísticos, cadenas hoteleras, aerolíneas y más. Los ganadores permanecen en secreto hasta el evento. Las entradas están disponibles en Eventbrite. Finalistas destacados incluyen Barceló Hotel Group, Iberia y Booking.com, entre otros.
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El 78% de los viajeros sigue investigando tras reservar; 50% cambia de hotel por mejores opciones online.
1 octubre 2026🛫 En 2026, los viajeros usan más de 65 puntos de contacto antes de reservar, frente a 45 en 2018. Un 78% continúa investigando tras reservar, y un 50% cambia de alojamiento. La IA influye en decisiones de viaje para el 88%-92% de usuarios en Reino Unido, Alemania y Francia. El 56% de los viajeros de ocio en EE. UU. usa IA para sus viajes. Además, un 68% prefiere reservar con marcas de confianza que mediante IA.
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Lola, respaldada por Booking Holdings, lanza asistente de viajes AI con membresía, sin publicidad, en 2026.
29 septiembre 2026🌎 En 2026, Steve Hafner y Paul English lanzan Lola con apoyo de Booking Holdings. Lola utiliza IA para personalizar experiencias de viaje, conectando con inventarios reales y evitando la publicidad. Ofrece membresías: Plus ($5/mes) y VIP ($25/mes) con beneficios exclusivos. Mientras el 61% de empresas turísticas explora IA agéntica, Lola prioriza recomendaciones basadas en preferencias del usuario. Con la capacidad de recordar, Lola busca revolucionar la planificación turística al integrarse con calendarios y correos electrónicos del usuario.