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Innovaciones

934 Publicaciones

Innovación y nuevas tecnologías al servicio de la hotelería: IA, herramientas digitales y transformación de los hoteles.

Solo el 11,4% de las empresas españolas utilizan IA, frente al 80% de grandes corporaciones globales.

  • Hosteltur
  • 7 abril 2026
🤖 Lasse Rouhiainen destaca que solo el 11,4% de las empresas españolas usan IA, frente al 80% de las grandes corporaciones globales, creando una oportunidad para las pymes. La implementación de IA puede ofrecer ventajas competitivas en semanas. Los riesgos incluyen fatiga digital y atrofia cognitiva. Rouhiainen identifica tres áreas críticas: alfabetización en IA, preservación de la esencia humana y construcción de resiliencia social, enfatizando la necesidad de acción.
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  • 3 min

Iberostar Implanta Tecnología AOH en Nueve Hoteles Españoles, Reduciendo un 75% el Tiempo de Recepción

  • Mar Lopez
  • 6 abril 2026
🏨 Iberostar Hotels & Resorts, en colaboración con Konecta, ha desarrollado la herramienta "Asignación Óptima de Habitaciones" (AOH) para mejorar la asignación de habitaciones mediante machine learning. Durante un piloto de seis meses en Iberostar Waves Club Cala Barca, se redujeron más de 2.500 horas de espera en julio y agosto de 2025. AOH ya se implementa en nueve hoteles en España, especialmente en Mallorca, con planes de expansión a 32 hoteles en 2026.
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  • 6 min

Teresa De Pablo de hotelkit destaca en Barcelona la IA práctica como herramienta esencial para hoteles.

  • Redacción Smart Travel News
  • 3 abril 2026
💻 Teresa De Pablo presentó una charla en el Smart Travel News Roadshow en Barcelona. Explicó cómo la inteligencia artificial debe facilitar la operación hotelera, no complicarla. Destacó que los equipos necesitan respuestas inmediatas, no navegar por manuales complejos. Presentó a "José Luis", una IA que proporciona información precisa y útil, mejorando la eficiencia al reducir la dependencia de la memoria y promoviendo la consistencia operativa. La verdadera innovación es simplificar procesos, no impresionarlos.
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HBX Group adquiere PerfectStay para expandir su oferta de paquetes vacacionales en un mercado de $50,000 millones.

  • Hosteltur
  • 1 abril 2026
💰 HBX Group adquiere PerfectStay para fortalecer su posición en el mercado de paquetes vacacionales, valorado en 50,000 millones de dólares y creciendo más rápido que el sector turístico en general. La operación incluye una estructura a largo plazo vinculada al Ebitda hasta 2030, sin impacto en los flujos de caja de 2026. PerfectStay seguirá operando desde París, impulsando 55 plataformas de marca blanca y colaborando con aerolíneas como Turkish Airlines.
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  • 4 min

La Inteligencia Artificial Redefine el Ecosistema Turístico al Sustituir Procesos de Compra y Decisión de Viajes

  • Redacción Smart Travel News
  • 1 abril 2026
🖥️ En 2017, Meta fue acusado por Amnistía Internacional de contribuir a atrocidades en Myanmar. El Instituto Max Planck de Alemania señala que la IA transforma la navegación web en conversación, alterando el turismo. Se menciona un caso en los Andes peruanos con un lugar ficticio. Con IA, las decisiones de compra, antes basadas en comparación y ubicación, ahora dependen de recomendaciones algorítmicas. Esto puede afectar el empleo turístico, volviéndolo más cualificado y excluyente.
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  • 5 min

Sebastià Vidal destaca en Barcelona la importancia de una plataforma tecnológica sólida para optimizar la gestión hotelera.

  • Redacción Smart Travel News
  • 1 abril 2026
💻 Durante el Smart Travel News Roadshow en Barcelona en 2023, Sebastià Vidal discutió cómo la digitalización ha afectado al sector hotelero. A pesar de la abundancia de datos, gestionar su complejidad es un desafío constante. Vidal destacó la inteligencia artificial como un "copiloto" que, si se implementa correctamente, podría ayudar a los hoteles a anticipar problemas y mejorar la toma de decisiones, siempre que se disponga de una arquitectura tecnológica coherente.
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  • 5 min

Sebastià Vidal destaca la importancia de la inteligencia artificial como copiloto en la gestión hotelera compleja.

  • Redacción Smart Travel News
  • 1 abril 2026
💻 El 19 de marzo de 2026, Sebastià Vidal habló en el Smart Travel News Roadshow en Barcelona sobre la gestión hotelera en la era digital. Los hoteles enfrentan una complejidad creciente con datos abundantes pero difíciles de manejar. La inteligencia artificial se propone como "copiloto" para mejorar la toma de decisiones, no para reemplazar humanos, sugiriendo un modelo de hotel asistido. La clave es una base tecnológica coherente, no simplemente más herramientas.
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La traducción en tiempo real de Google mediante IA promete eliminar barreras lingüísticas en hoteles españoles.

  • Hosteltur
  • 31 marzo 2026
🇪🇸 Google ha lanzado una experiencia de traducción en tiempo real a través de auriculares, transformando cómo los viajeros interactúan con destinos. Esto permite conversaciones bidireccionales sin barreras lingüísticas, especialmente en hoteles españoles. La tecnología, que también se integra en gafas inteligentes, beneficia a viajeros mayores y familias, facilitando la reserva de viajes a España. Al eliminar las barreras lingüísticas, se abre un nuevo mercado para los hoteleros, aumentando la accesibilidad y la conexión cultural.
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  • 3 min

Cloudbeds Revela Caída del 0.6% en Ocupación de Hoteles Independientes y Mayor Dependencia de OTAs en 2025

  • Carla Mendez
  • 27 marzo 2026
📈 Basado en 90 millones de reservas en 180 países, el informe de Cloudbeds revela que en 2025 la ocupación hotelera global cayó un 0,6%, con una dependencia de OTAs del 63,4%. EMEA mostró un crecimiento del ADR del 6%, mientras que el ADR en Asia-Pacífico disminuyó un 16,2%. Las reservas anticipadas promediaron 40 días. La tasa de cancelación de OTAs fue del 21,8%, el doble que las reservas directas. Las estancias de 7 noches crecieron un 25%.
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  • 4 min

Carlos Galdón de Cloudbeds destaca evolución del PMS hacia un centro de inteligencia en hoteles durante Roadshow Barcelona.

  • Redacción Smart Travel News
  • 27 marzo 2026
💻 Carlos Galdón de Cloudbeds presentó en el Smart Travel News Roadshow en marzo de 2026 en Barcelona sobre la evolución del PMS en hoteles. Destacó que el PMS debe ser más estratégico, capaz de analizar millones de datos para optimizar precios, marketing y personalización. La tecnología debe simplificar la complejidad del negocio hotelero, convirtiendo al PMS en un centro de inteligencia crucial para decisiones informadas y estratégicas.
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