Innovaciones

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9 – Jeudi

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  • 5 min

El reinicio de Siri con IA abre nuevas incógnitas para la integración turística

📱 Apple, en 2026, prepara una transformación para Siri moviéndolo a un chatbot de IA generativa con Google Gemini. Esta actualización tiene implicaciones significativas para el sector turístico, dependiendo del nivel de acceso a desarrolladores externos y la integración en iOS, iPadOS y macOS. El despliegue será gradual, comenzando con iOS 26.4. Apple prioriza la privacidad, limitando la retención de datos, lo que podría afectar la personalización. Sin integración profunda, Siri podría seguir siendo un intermediario en reservas.
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Los campings también se forman en el uso de la inteligencia artificial

💻 En 2025, los campings en España crecieron un 3%, triplicando la media europea del 1%. La Federación Española de Campings (FEEC) lanzó la segunda edición de un curso sobre inteligencia artificial para campings. España cuenta con 1.268 campings, y las tarifas aumentaron un 2% en temporada alta. Desde 2015, se han invertido 330 millones de euros en España, frente a 20.000 millones en la UE. Cataluña, Comunidad Valenciana y Andalucía concentran el 66% de la demanda.
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La publicidad llega a ChatGPT desde el primer prompt: una señal estratégica para la distribución hotelera

📱 ChatGPT integra anuncios en respuestas iniciales para usuarios registrados en EE. UU., según Adthena. Estos anuncios aparecen durante consultas de alta intención, marcados como "Sponsored" e integrados directamente en el flujo conversacional. Este modelo sugiere que la monetización se activa por intención, no duración. Para el sector hotelero, esto representa un nuevo canal de distribución, compitiendo por visibilidad y posible encarecimiento. La implementación global aún no está confirmada.
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  • 6 min

Sistemas POS basados en la nube para hoteles: qué son, ventajas y cómo elegir un TPV cloud.

📱 25 de febrero de 2026, Aday Falcón explica desde Noray cómo los sistemas POS basados en la nube están revolucionando la gestión hotelera. Estos sistemas permiten una gestión más flexible y móvil, mejorando la experiencia de huéspedes y personal al integrarse con PMS, ERP y channel manager. Se destacan beneficios como la visibilidad en tiempo real, reducción de incidencias técnicas y escalabilidad. Los terminales POS, como tablets y handhelds, facilitan el trabajo del personal y mejoran el servicio al huésped.
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Cómo utilizar la IA en la selección de personal

💼 IA aplicada a la selección de personal optimiza procesos de RRHH mediante automatización y Machine Learning. El procesamiento de lenguaje natural y análisis predictivo mejoran la calidad de las contrataciones y reducen sesgos. Herramientas como Zucchetti HR integran IA para análisis automatizado, reduciendo tiempos y costes. Implementar IA requiere software avanzado y ético, centrado en datos objetivos. Estas tecnologías facilitan una gestión estratégica y respetuosa de talento, mejorando rentabilidad y competitividad empresarial.
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  • 8 min

Explorando la frontera de la IA en la industria hotelera: Una serie de SiteMinder (Parte 1)

🚀 En 2026, la IA transforma la hotelería global. SiteMinder revela que el 92% de los hoteleros está dispuesto a adoptar recomendaciones generadas por IA. Mientras algunos hoteles aún usan Google Calendar como PMS, otros buscan innovar mediante chatbots y análisis de datos. Sin embargo, la confianza en la IA sigue siendo un desafío, con preocupaciones sobre la precisión y autenticidad en la comunicación con los huéspedes. La industria avanza, pero sigue equilibrando la automatización con el toque humano.
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Skyscanner y Trip.com: alianza estratégica para la distribución ferroviaria a gran escala

🚄 Skyscanner, in collaboration with Trip.com, now offers train ticket booking in Spain, allowing high-speed rail and flights to be compared on the same platform. This feature highlights trains taking less than eight hours alongside flights. Currently available on web versions, the service is expected on the app by 2026. Skyscanner diversifies revenue beyond air commissions, while Trip.com strengthens its train ticket aggregation in Europe. Users can plan journeys up to 90 days in advance.
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ChatGPT empieza a mostrar anuncios en las primeras respuestas y abre un nuevo frente en la distribución hotelera

📶 ChatGPT now features sponsored locations in the U.S. from April 2025, integrating ads visibly within AI responses. This shifts the “purchase journey,” presenting options early and competing with traditional channels. High-intent queries serve as valuable advertising space, favoring large hotel groups initially. For independents, access challenges persist, but ad platforms usually expand over time. The growing AI ecosystem raises strategic questions on visibility and competition for hotels.
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Tour2b lanza Hotel Experiences, la plataforma que ayuda a los hoteles a ofrecer experiencias locales de alta calidad

🏨 Tour2b, a Mallorca-based tech company, launches Hotel Experiences in Spain today, allowing hotels to enhance their guest stays with curated activities and experiences. The platform, integrated easily without operational complexity, offers sales tracking via QR codes and real-time performance monitoring. Founded by Toni Mesquida, Tour2b collaborates with local providers for consistent quality, aiming to differentiate urban hotels and vacation resorts across key Spanish destinations through experiential tourism.
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