Distribución y Revenue Management

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Distribución y revenue management hotelero: estrategias de comercialización, tarificación y optimización de ingresos.

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Venta Directa y Rentabilidad: Las Claves del Éxito Hotelero en 2025

💸 2025 saw a strategic focus on boosting direct sales, resulting in a 15-30% increase over 2024. Efforts included dynamic pricing and enhanced technology, with tools like StayTalks to streamline operations. The Contact Center emerged as a critical sales and customer loyalty channel. Integration between marketing and revenue teams led to a more stable ROAS. The year emphasized transparency and collaboration, setting the stage for further growth in 2026.
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  • 3 min

¿Ha mencionado Gestión de Ingresos en las SSR y residencias de ancianos?

🏥 En la Economía Plata, se gestionan residencias de ancianos y SSR (Servicios para Mayores) para brindar entornos seguros a personas mayores. La gestión de ingresos es clave: definir precios, prever ocupación y otorgar descuentos sin comprometer la rentabilidad. A pesar de críticas, esta gestión busca un equilibrio humano, ofreciendo calidad-precio adecuada. Enfocada más en la gestión comercial que en el Yield puro, se adapta a necesidades vulnerables, manteniendo una estrategia de precios considerada y medidas de exposición adecuadas.
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  • 1 min

Dormir como en un hotel desde casa: la experiencia que ofrece Meliá Hotels con la renovación de su tienda online

🛌 Meliá Hotels International has revamped its online store, Meliá Shop, offering premium hotel-like home products. Customers can purchase textiles, fragrances, and homeware, including a 48-piece stainless steel cutlery set for 12. The store features Meliá Hotels & Resorts and INNSiDE by Meliá brands, with more to be added. Purchases earn MeliáRewards points, enhancing future travel experiences.
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  • 2 min

VECI, W2M y Ávoris apuran la última hora para hacer caja antes de fin de año

🛳️ Ávoris, Viajes el Corte Inglés (VECI), and W2M are ramping up last-minute sales for year-end. Halcón Viajes of Ávoris promotes "gift travel" with a video. W2M's "Sunny Christmas" offers 5% discounts for Caribbean and Mediterranean trips. VECI offers up to 50% discounts and financing for limited-availability trips. Nautalia, part of Travel Live, offers discounts up to 100 euros with bookings by December 23.
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  • 8 min

La pirámide de necesidades del Revenue Management

🏠 In 2007, a strategic shift in a hotel led to a significant RevPAR improvement and doubled ADR growth by ending a contract with a major bed bank. This enhanced overall profitability, with the strategy eventually adopted by a company with over 1,100 hotels globally. The move emphasized the importance of controlling distribution to boost revenue and streamline operations. The approach followed Abraham Maslow's 1943 hierarchy of needs, applying it to revenue management in the hospitality industry.
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  • 3 min

Cómo recuperar el control del precio y la venta directa frente al ‘Booking paga’

💳 Xavier Pallicer, CEO of GuestPro, discussed at TecnoHotel OnTour Valencia the impact of Booking.com's payment systems, like ‘Booking Paga’ and virtual cards, on hotel distribution. The PSD2 regulation, effective from January 1, 2021, mandates strong authentication for payments, which Booking.com utilized to pre-charge customers. Hotels face operational ease but lose price control with Booking Paga. Deactivating payments requires more effort but offers greater control and potential revenue increase.
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  • 5 min

La adaptabilidad como pilar del Revenue Management híbrido en hoteles multisegmento

🏨 Especialistas en revenue management enfrentan desafíos en un entorno hotelero dinámico y segmentado. La sofisticación en segmentación, apoyada por PMS y RMS avanzados, es clave. Un hostel en Madrid puede maximizar el RevPAR; un hotel en Ourense puede capitalizar el business travel. Adaptación estratégica a demanda variable es crucial, con dependencia de estacionalidad y tipología de cliente, usando analítica avanzada. El futuro del revenue híbrido incluye personalización, inteligencia artificial, y sostenibilidad como elementos fundamentales.
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¿Y si habláramos con demasiada frecuencia de Total Revenue Management?

💰 2025, hotel industry, Total Revenue Management (TRM), mentioned in conferences, executive committees, LinkedIn profiles. TRM often reduced to multiprofit reporting of Spa, F&B, lodging, sometimes MICE. Reporting aids finance and management but lacks optimization strategy. RM should identify constraints, quantify intensity, analyze pricing levers, and yield management. Revbell explores various sectors, advocating TRM for optimizing global revenue, using specific methods based on industry constraints. Example: managing Spa use by shifting customer demand to less busy times.
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  • 1 min

Los hoteles de Benidorm tiran los precios por el Black Friday

💸 Los hoteles de Benidorm, en la Comunidad Valenciana, ofrecen descuentos del 20%-25%, llegando hasta un 40% por Black Friday. Las ofertas, enfocadas en el verano de 2026, se promueven en las webs de los hoteles para fidelizar clientes. Según Hosbec, las ventas aumentan un 35%-50% respecto al volumen promedio en estas fechas, y las políticas restrictivas contra cancelaciones quintuplican la facturación, con un 99% de reservas completadas.
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