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Patricia Casado

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  • 1 min

El PMS evoluciona hacia un Profit Management System para optimizar decisiones financieras en cadenas hoteleras.

📈 21 de octubre de 2026, Patricia Casado destaca un cambio en la gestión hotelera hacia sistemas que integran operaciones, datos y finanzas. La transición del Property Management System (PMS) al Profit Management System busca optimizar procesos y mejorar la rentabilidad. Se subraya la importancia de una gestión conectada para decisiones más eficientes, con un informe disponible sobre esta evolución. Las cadenas hoteleras deben adaptarse para enfrentar nuevos desafíos.
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  • 8 min

El pick up hotelero es crucial para anticipar la demanda y ajustar estrategias comerciales eficientemente.

📈 16 octubre 2026, Patricia Casado escribe sobre el "pick up" hotelero, un indicador clave que mide la variación de reservas entre dos fechas. Ejemplo: un hotel aumenta 30 reservas en una semana (de 80 a 110), un incremento del 37,5%. El "pick up" ayuda a prever la demanda, ajustar tarifas y mejorar la estrategia de revenue management. La tecnología facilita análisis detallados, permitiendo decisiones informadas.
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  • 9 min

El RevPASH se posiciona como clave para medir y optimizar la rentabilidad de restaurantes en hoteles.

🍴 El 4 de septiembre de 2026, Patricia Casado explica el RevPASH, un indicador crucial en F&B para hoteles que mide los ingresos por asiento y hora. Combina capacidad, tiempo e ingresos, proporcionando una visión precisa del rendimiento. Un restaurante de hotel con 100 asientos genera 12,000 € en 4 horas, resultando en un RevPASH de 30 €. Optimizar RevPASH mejora la eficiencia y la rentabilidad, usando tecnología para integrar datos de ocupación y demanda.
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  • 8 min

Los hoteles utilizan PMS y herramientas de revenue management para reducir el impacto de los no shows en ingresos y ocupación.

🚢 2 de septiembre de 2026, Patricia Casado escribe sobre el impacto del "no show" en hoteles. Este fenómeno, cuando un huésped no se presenta sin cancelar, afecta la ocupación, ingresos y planificación. La adopción de PMS hotelero y herramientas de revenue management ayuda a predecir y mitigar pérdidas. Hasta un 5% de reservas pueden no presentarse. El análisis de datos mejora la previsión, mientras que estrategias como recordatorios y garantías de tarjeta reducen incidentes, optimizando la rentabilidad.
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  • 6 min

La digitalización mejora la eficiencia hotelera al automatizar procesos y optimizar la experiencia del huésped.

💻 25 de agosto de 2026, Patricia Casado en "deHoteles": la digitalización hotelera es clave para mejorar la eficiencia y competitividad. Automatizar procesos y centralizar información optimiza la gestión en recepción, housekeeping y más. Soluciones como PMS, CRM y BI son esenciales para conectar y mejorar operaciones. Beneficios: reducción del tiempo en tareas, errores, y mejor coordinación de departamentos. La implementación requiere evaluar procesos, definir objetivos claros y formar equipos para maximizar resultados.
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  • 6 min

El auditor nocturno es clave para el control operativo y financiero en hoteles de 24 horas.

🏨 21 de agosto de 2026, en una publicación de Patricia Casado sobre la categoría de hoteles. El auditor nocturno asegura la operativa nocturna del hotel, revisando reservas, pagos y transacciones en el PMS. Sus funciones son cruciales en hoteles de 24 horas, especialmente en grandes establecimientos. El cierre diario involucra la revisión de datos financieros y operativos, apoyado por tecnología como PMS y Channel Manager, para minimizar errores y asegurar la continuidad del servicio y calidad para los huéspedes.
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  • 7 min

La integración de tech stacks en hoteles mejora eficiencia operativa y experiencia del huésped con ecosistemas conectados.

💻 20 agosto 2026, Patricia Casado analiza cómo la digitalización ha transformado la gestión hotelera. Un tech stack eficiente conecta sistemas como PMS, CRM, ERP y RMS, facilitando procesos, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia del huésped. Las herramientas clave incluyen channel managers y motores de reservas, integradas para reducir errores y tareas manuales. La planificación y la integración son esenciales para evitar duplicidades y asegurar un ecosistema tecnológico coherente y escalable.
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Activación de un nuevo PMS hotelero transforma la operativa y mejora la eficiencia en todos los departamentos.

💻 4 junio 2026, Patricia Casado explica cómo la activación de un PMS hotelero transforma la operativa de un hotel. Un PMS centraliza funciones como reservas, check-in/out, facturación, housekeeping y marketing, optimizando la eficiencia y experiencia del huésped. Los retos incluyen la resistencia al cambio del personal y la migración de datos. La planificación y formación son claves para una transición exitosa y maximizar ingresos sin comprometer el servicio.
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El Auto Check-in Automatizado Revoluciona la Experiencia Hotelera al Mejorar Eficiencia y Flexibilidad para Huéspedes

🏨 15 mayo 2026, Patricia Casado analiza el auto check-in en alojamientos urbanos y turísticos. Este proceso digital permite a los huéspedes registrarse sin personal, usando herramientas digitales como códigos PIN, tarjetas digitales o aplicaciones móviles. Se reduce el tiempo de espera, costes operativos y se mejora la flexibilidad horaria. Este sistema es clave en la digitalización del sector hotelero, especialmente para aquellos con recepción limitada o sin atención 24 horas.
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  • 5 min

El GOPPAR, clave para medir la rentabilidad hotelera al incluir ingresos y costes operativos en el análisis financiero.

📈 8 de mayo de 2026, Patricia Casado explica cómo el *GOPPAR* es crucial en hotelería. Se calcula dividiendo el beneficio operativo bruto por las habitaciones disponibles: con ingresos de 100.000 €, costes de 60.000 €, y 2.000 habitaciones, el *GOPPAR* es de 20 €. Este indicador evalúa la rentabilidad real, considerando costes operativos, a diferencia de métricas centradas en ingresos como *RevPAR*. Mejorar el *GOPPAR* implica optimizar costes y aumentar ingresos estratégicamente.
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