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Editorial Team

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American Liberty Hospitality aumenta ingresos de F&B en un 10-15% con implementación de POS móvil en cinco hoteles.

🏟 En 2026, la Copa Mundial de la FIFA atraerá multitudes a 16 ciudades norteamericanas, incrementando la demanda hotelera. American Liberty Hospitality en Texas ya ha modernizado 5 de sus hoteles con dispositivos POS móviles, aumentando un 10-15% los ingresos de F&B y mejorando un 10-20% la velocidad del servicio. Estos sistemas flexibles y basados en la nube, vitales para enfrentar grandes eventos, permiten pedidos y pagos rápidos, optimizando la eficiencia y satisfacción del huésped.
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Paradores invierte 300 millones de euros para modernizar infraestructuras y mejorar la experiencia del cliente

🏨 En 2023, en FITUR, Carlos Martínez de Paradores destacó su cliente estratégica con casi 100 hoteles en España. Paradores integra comentarios de plataformas como ReviewPro para mejorar experiencias. Un programa de modernización de 300 millones de euros está en marcha. Con un NPS cercano a 65, planean abrir nuevos hoteles en Ibiza y Veruela. Estos esfuerzos enfatizan la combinación de patrimonio histórico y tecnología moderna.
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Hoteles adoptan dispositivos móviles para mejorar servicio al cliente y eliminar esperas en recepción

📱 En la industria hotelera, el problema de estaciones de trabajo fijas ralentiza el servicio y fragmenta la interacción con los huéspedes. Los hoteles de lujo han demostrado que el servicio móvil y flexible, con dispositivos portátiles, mejora la eficiencia. En un evento reciente, un grupo de lujo gestionó más de 200 transacciones en pocas horas usando estos dispositivos. Este cambio es posible gracias a dispositivos móviles accesibles, como los de Apple, que permiten servicio inmediato y sin esperas.
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