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Posts by author

Clay Bassford

6 posts
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  • 9 min

Las herramientas de inteligencia empresarial son esenciales para los hoteles, optimizando decisiones y eficiencia operativa.

  • Clay Bassford
  • 20 August 2026
📈 Herramientas de inteligencia empresarial (BI) son esenciales para hoteles modernos. Permiten analizar datos de plataformas PMS, POS, CRM y más, ayudando a la toma de decisiones óptimas. Microsoft Power BI, Tableau y Qlik son las opciones más usadas. BI convierte datos en informes útiles, mejorando eficiencia operativa y control de costes. Integración a través de conectores es clave, facilitando la gestión de datos de múltiples propiedades y asegurando un flujo de información fluido.
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Lo que los hoteles deben saber sobre seguridad de datos

  • Clay Bassford
  • 6 June 2024
En los últimos años, las cadenas hoteleras han pedido a sus clientes que compartan más información personal que nunca a cambio de un mejor servicio. Esto conlleva la necesidad de…
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Consejos rápidos sobre seguridad y redundancia de los TPV en nube

  • Clay Bassford
  • 6 June 2024
Parece que todos los días vemos un titular del tipo: “Fuga de datos en esta empresa” o “El ransomware se ceba con esa empresa”. Con las frecuentes filtraciones de datos…
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La inminente muerte de las cookies de terceros y su impacto en el marketing hotelero

  • Clay Bassford
  • 6 June 2024
Muchos hoteleros dejan el marketing en manos de los expertos. Ya tienen bastante que gestionar sin tener que conocer los entresijos del SEO, las tasas de apertura y las métricas…
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PSD2, Cómo adaptar los pagos y la seguridad de su hotel

  • Clay Bassford
  • 6 June 2024
El 14 de septiembre de 2019, se introdujo una nueva regulación en Europa conocida como Autenticación Fuerte de Clientes SCA, esta regulación se aplica a los pagos en línea dentro…
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Mejore su negocio de F&B con los pagos sin contacto

  • Clay Bassford
  • 6 June 2024
En nuestro primer episodio de Shiji Buzz, nos sumergimos en Shiji MobilePay, en particular en los pagos sin contacto y en cómo los servicios sin contacto se han convertido en…
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