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🏟 En 2026, la Copa Mundial de la FIFA atraerá multitudes a 16 ciudades norteamericanas, incrementando la demanda hotelera. American Liberty Hospitality en Texas ya ha modernizado 5 de sus hoteles con dispositivos POS móviles, aumentando un 10-15% los ingresos de F&B y mejorando un 10-20% la velocidad del servicio. Estos sistemas flexibles y basados en la nube, vitales para enfrentar grandes eventos, permiten pedidos y pagos rápidos, optimizando la eficiencia y satisfacción del huésped.

🛫 Raúl Domínguez, CEO de Maarlab, destacó en TecnoHotel OnTour Tenerife la necesidad de integrar vuelos en la estrategia hotelera. En Tenerife, el 100% de los turistas llegan en avión, y el coste del vuelo afecta la conversión. Hasta el 96% de búsquedas en webs hoteleras no se convierten en reservas, pero ofrecen datos valiosos. Integrar vuelos mejora la experiencia del cliente y permite decisiones más inteligentes al ajustar estrategias basadas en precios y demanda.

💻 En 2026, en TecnoHotel OnTour Tenerife, Teresa de Pablo de hotelkit destacó que la hotelería sigue usando métodos obsoletos como WhatsApp y Excel para la gestión diaria. Aunque áreas como marketing tienen tecnología avanzada, la operativa interna no es eficiente, afectando la experiencia del huésped. De Pablo urgió a adoptar plataformas centralizadas para operar en tiempo real y mejorar la coordinación interna, promoviendo herramientas intuitivas y la conexión total de equipos.

📈 26 marzo 2026, Adán Yanes González en la categoría deHoteles destaca la importancia de un "compset" en hotelería para decisiones informadas. Compara ocupación, ADR y percepción de huéspedes con hoteles similares para mejorar precios y posicionamiento. UNIR y Mews sugieren que un "compset" mal definido afecta precios y percepción del valor. Herramientas tecnológicas facilitan el seguimiento y ajuste rápido a cambios, mejorando la competitividad del hotel. Cloudbeds y Canary enfatizan actualizaciones regulares del "compset".

🗺️ En 2026, la IA se consolida en la planificación de viajes: el 80% de los viajeros desean funciones de IA, un aumento de cuatro veces respecto al año anterior, según SiteMinder. El 40% de los menores de 35 años ya utilizan la IA. Indonesia lidera con un 96% de aceptación, mientras Canadá muestra solo un 60%. Las reservas a través de IA crecen un 1260% en temporada alta, superando a los motores de búsqueda tradicionales. Las OTA se integran rápidamente, captando la atención de millones de usuarios de ChatGPT.

🏨 En el Smart Travel News Roadshow de Barcelona, Pedro Sánchez de Maarlab destacó que el 80% de los viajeros internacionales a ciudades como Barcelona llegan en avión. Sugirió que los hoteles integren la reserva de vuelos en sus sitios web para aumentar las reservas directas. Esta estrategia, alineada con el comportamiento del viajero, podría mejorar la conversión y proporcionar datos valiosos sobre la demanda aérea, permitiendo a los hoteles anticipar tendencias y ajustar campañas.