Innovaciones

Shiji en collaboration avec Techtalk.travel et Hotelschool La Haya a développé un graphique détaillant l'Histoire de la Technologie de Voyage, montrant l'adoption précoce de technologies par l'industrie hôtelière qui ont impacté l'expérience client. Le graphique est le résultat de centaines d'heures de recherche et divisé en approches catégorielles pertinentes. [[[POST_SCORE: +2]]]

Les hôteliers et restaurateurs doivent faire de la sécurité des données une priorité, avec des fuites de données et des attaques de virus de plus en plus fréquentes. Les systèmes POS en nuage offrent des avantages de sécurité et de redondance de données, contrairement aux systèmes hérités qui présentent des risques et des difficultés à mettre en œuvre de nouveaux contrôles de sécurité. [[[POST_SCORE: 4.5]]]

Shiji Group présente Shiji MobilePay, une solution de paiement sans contact devenue essentielle pour dynamiser les opérations, focaliser les employés sur le service et améliorer l'expérience client en période difficile. [[[POST_SCORE: +2]]]

Un estudio de Skift Research indica que el 78% de los viajeros estadounidenses no utilizan herramientas basadas en inteligencia artificial como ChatGPT para la planificación de sus viajes, prefiriendo Google Maps y Calendar. Gilad Berenstein de Brook Bay Capital sugiere que la industria turística debe innovar integrando alta tecnología y atención personalizada, y promover la colaboración entre competidores para mejorar la experiencia de viaje. [[[POST_SCORE: +6]]]

La tendance croissante des entrées sans clé dans les hôtels, alliant confort et efficacité avec l'utilisation d'applications sur smartphone, soulève des préoccupations de sécurité, poussant les hôtels à renforcer les mesures telles que le cryptage, les mises à jour et l'authentification multifactorielle pour protéger leurs clients contre les risques de piratage. Erich Hugo de Xps souligne l'importance de l'équilibre entre commodité et sécurité numérique dans cette évolution technologique. [[[POST_SCORE: +2]]]

GraphQL, un lenguaje de consulta desarrollado por Facebook en 2012, está transformando la experiencia de viaje a través de su integración en la plataforma de conectividad de alojamiento B2B TravelgateX, optimizando la recuperación de datos y permitiendo a los socios acceder al inventario de hoteles y precios con velocidad y precisión. [[[POST_SCORE: +10.5]]]