Distribución y Revenue Management

Le calendrier fourni par Mirai en format Excel permet de suivre les événements importants à Barcelone, tels que les foires, congrès, événements sportifs et loisirs, ainsi que les jours fériés locaux, nationaux et des principaux pays émetteurs, afin d'optimiser la gestion de l'inventaire et maximiser les revenus hôteliers. Ce calendrier est personnalisable et peut être maintenu à jour avec des événements propres à chaque utilisateur.

Hyatt a nommé Peter Norman et Felicity Black-Roberts comme vice-présidents seniors pour renforcer son équipe de développement et poursuivre sa croissance dans la région Europe, Afrique et Moyen-Orient (EAME). Cette restructuration vise à explorer de nouvelles opportunités de croissance et à intensifier l'expansion sur de nouveaux marchés et segments.

La technologie est désormais plus accessible aux hôteliers des îles Baléares grâce à un partenariat avec la FEHM, avec comme point de départ l'établissement d'une équipe à Palma de Majorque et une suite de produits conçus spécialement pour les hôtels. Les hôtels membres de la FEHM bénéficieront de conditions spéciales telles que 3 mois gratuits de Price Seeker, la suppression des coûts d'implémentation du moteur de réservations et 3 mois gratuits pour deux postes de travail Call Seeker.

Les entreprises comme Booking et TripAdvisor ont révolutionné l'évaluation de la satisfaction des clients en permettant d'assigner des valeurs quantitatives aux avis, couvrant différents aspects de l'expérience client. Price Seeker a développé le Parity Index, un indicateur basé sur des algorithmes qui mesure l'efficacité de la gestion de la parité des prix dans les hôtels, variant de 0 (la pire gestion) à 100 (la meilleure gestion), utilisé par de grandes chaînes hôtelières pour optimiser leur stratégie commerciale et la gestion des revenus.

À partir du 1er juillet, Google mettra fin à l'accès à Universal Analytics, encourageant l'utilisation de Google Analytics 4 pour une meilleure stratégie et compréhension des clients dans le tourisme. Súmate souligne les erreurs communes comme le manque de connexion avec d'autres outils Google, l'installation incorrecte du code de suivi, ne pas utiliser les rapports personnalisés et mal comprendre les modèles d'attribution.

La compagnie aérienne Jet2.com, avec son tour-opérateur Jet2holidays, lancera une nouvelle route vers l'aéroport de Jerez en été 2025, devenant ainsi leur troisième destination en Andalousie après Málaga et Almería, et offrira plus de 8,4 millions de sièges entre l'Espagne et le Royaume-Uni, représentant une augmentation de 7% par rapport à l'été précédent. Avec des vols depuis Manchester, Leeds et Birmingham, la compagnie comptera 14 aéroports espagnols connectés au Royaume-Uni et mettra à disposition 30 000 sièges sur cette route entre le 2 mai et le 1er novembre 2025.

Valiryo, une entreprise qui cherche des solutions durables pour les hôtels, a découvert que son sèche-corps réduit l'humidité dans les salles de bains, préservant ainsi le mobilier et améliorant l'expérience des clients. Les hôtels réduisent leurs coûts de maintenance et offrent un environnement plus confortable, ce qui contribue à une meilleure satisfaction clientèle et à des économies opérationnelles.

Paraty Tech y Revbell han formado una alianza estratégica para potenciar la automatización y reservas directas en el sector de campings y glampings, ofreciendo una solución integral que mejora las ventas directas y la experiencia de compra. Esta colaboración tiene como fin optimizar la gestión de tarifas y maximizar ingresos, marcando un avance en la digitalización y personalización de la experiencia de los clientes en este mercado en crecimiento.