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Redacción Smart Travel News

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  • 12 min

Booking, Expedia y Airbnb incrementan inversión en marketing a $5.370 millones en segundo trimestre 2026.

📈 En el segundo trimestre de 2026, Booking Holdings, Expedia y Airbnb invirtieron $5,370 millones en marketing. Booking Holdings lideró con $2,370 millones, un aumento del 11% frente al mismo periodo de 2025. Expedia gastó $2,119 millones, creciendo un 10%. Airbnb aumentó su gasto un 27% a $875 millones. Aunque el tráfico directo representa el 60% para Booking y dos tercios para Expedia, la competencia por captar nuevos usuarios sigue siendo intensa. Las OTA siguen priorizando la fidelización y la expansión en nuevos mercados.
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  • 2 min

eMascaró Studios Lanza "Behind the WOW" con Testimonios de Líderes en Hostelería y Turismo, Incluyendo Terraza Group

📽 Miquel Gotanegra protagoniza el último capítulo de "Behind the WOW", una serie de eMascaró Studios centrada en proyectos digitales en hostelería. Terraza Group, con más de 90 años en gastronomía y turismo, renovó su marca y plataforma digital. Gotanegra destaca la importancia de entender el negocio antes del diseño. Los proyectos utilizan la plataforma Vento® DXP. La serie seguirá explorando el sector.
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  • 11 min

Trivago multiplica por cinco su gasto en inteligencia artificial en los primeros siete meses de 2026.

📈 En 2026, Trivago multiplica por cinco su inversión en IA, con un 93% de empleados usándola diariamente. Withlocals duplica o triplica su gasto en IA, eliminando herramientas redundantes. Faye, con una ronda de 50 millones de dólares, espera que la IA resuelva más del 50% de sus siniestros antes de 2026. Priceline redistribuye su presupuesto en IA. En EE.UU., el uso de plataformas de IA generativa para investigar viajes es del 33%, creciendo cinco veces desde 2024.
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  • 4 min

VeriFactu será obligatorio para empresas turísticas en España desde enero de 2027, autónomos desde julio.

📈 VeriFactu, un nuevo sistema de la Agencia Tributaria en España, se implementará el 1 de enero de 2027 para empresas y el 1 de julio de 2027 para autónomos. Este sistema asegurará que las facturas no se puedan alterar o eliminar sin registro. La normativa afecta a negocios en España, excluyendo el País Vasco y Navarra. Redforts Hotel Software facilita la transición automatizando el envío de registros a la AEAT. La planificación anticipada es crucial para evitar problemas.
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  • 12 min

Google modifica su buscador turístico en Europa tras multa de 460 millones de euros por la Comisión Europea.

🗺 Google modifica su buscador turístico en Europa tras enfrentarse a la Comisión Europea por el Reglamento de Mercados Digitales (DMA). Desde esta semana, búsquedas de hoteles, vuelos y restaurantes muestran una estructura distinta, separando intermediarios y proveedores. En julio, Bruselas multó a Google con 460 millones de euros. La nueva configuración afecta a 27 países de la UE, Islandia, Liechtenstein y Noruega, reduciendo funcionalidades directas y favoreciendo a grandes OTA como Booking.com y Expedia.
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  • 11 min

El 55% de los viajeros europeos confía más en recomendaciones de amigos que en IA para decisiones de viaje.

🌐 Phocuswright revela en su estudio que solo el 17-20% de los viajeros confían en la IA para planificar sus viajes, aunque el 88-92% de los que la usan afirman que ha influido en decisiones reales. El 42-55% de los viajeros europeos confían más en las recomendaciones de amigos o familiares, mientras los agentes de viajes tradicionales mantienen la confianza del 33-42%. En 2026, el uso de IA en Francia pasó del 9% al 40%, pero el 74% verifica sus respuestas.
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  • 4 min

Lighthouse lanza Ernest Crews para integrar IA en operaciones hoteleras en 30 a 60 días.

💻 Lighthouse lanza Ernest Crews, integrando IA en la industria hotelera. Equipos especializados configuran un asistente en IA, Ernest, en 30-60 días. Según el Lighthouse Commercial Leader Survey 2026, solo el 10% del sector se siente preparado para la IA, aunque el 67% prevé un gran impacto. Viceroy Hotel Group ya ve beneficios inmediatos. Lanzado en junio, la demanda de Ernest Crews crece, y Lighthouse expandirá equipos en 2026. Información en [askernest.ai](https://askernest.ai/).
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Londres concentra el 24% de la inversión hotelera europea en 2025, con transacciones de 3.000 millones de libras.

💸 Londres sigue siendo un imán de inversión hotelera. En 2025, generó £3,000 millones en transacciones, liderando el 24% de la inversión hotelera europea. En el primer semestre de 2026, alcanzó £1,400 millones. Se proyectan 5,822 nuevas habitaciones para 2026. El Hampton by Hilton London Old Street, abierto en enero de 2024, destaca con 109 habitaciones y un enfoque de servicio selectivo. A pesar de los altos costes, el RevPAR creció un 2.8% en 2026, pero el GOPPAR bajó un 0.5% en 2025.
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  • 3 min

Septeo Hospitality lanza nuevo Channel Manager con IA para optimizar distribución en Ulyses Suite

💻 Septeo Hospitality lanza un nuevo Channel Manager para Ulyses Suite en septiembre de 2026. El sistema integra inteligencia artificial para simplificar la distribución y corregir errores automáticamente. Manuel Ortiz, Director General en España y Portugal, destaca la reducción de integraciones externas y la conexión nativa con Ulyses PMS. Incluye funcionalidades como automatización de precios y reglas de negocio, además de una API abierta y un marketplace con más de 350 tecnologías conectadas.
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  • 3 min

Las votaciones para los Smart Travel News Awards 2026 ya están abiertas; ganadores se anunciarán el 2 de diciembre.

📅 Votaciones abiertas para los Smart Travel News Awards 2026. La industria turística elige a los mejores desde hoy a través de [votaciones.smarttravel.news](https://votaciones.smarttravel.news/sign-up). Se compite en 15 categorías, incluyendo Mejor gran cadena hotelera y Destino turístico más innovador. La gala de premiación será el 2 de diciembre en Madrid. Participa y ayuda a definir el futuro del turismo.
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