Carla Mendez

📱 Utilizamos tecnologías como cookies para mejorar experiencias. El consentimiento permite procesar datos de navegación y IDs únicos. No consentir puede afectar funciones. El acceso técnico es esencial para servicios solicitados o comunicaciones electrónicas. Preferencias almacenadas sin solicitud del usuario necesitan acceso técnico. Estadísticas requieren almacenamiento técnico anónimo, sin lo cual no se puede identificar al usuario. Para marketing, el acceso técnico crea perfiles de usuario y rastrea su navegación para publicidad.

📈 Utilizando tecnologías como las cookies, los datos de comportamiento de navegación se procesan para optimizar experiencias en línea. Sin embargo, retirar el consentimiento puede afectar ciertas funciones. Las cookies se clasifican en funcionales, de preferencias, estadísticas y de marketing. Las funcionales son esenciales para servicios solicitados, mientras que las estadísticas se usan para análisis anónimos. Las de marketing rastrean usuarios para publicidad. Almacenar preferencias no solicitadas también requiere almacenamiento técnico.

💻 El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha integrado a Journey como nuevo socio. Journey, lanzada en España en enero 2026, es una plataforma de rendimiento para hoteles de lujo, confiada por más de 750 hoteles globales, como Nikki Beach y Paradisus by Meliá. La plataforma unifica gestión de experiencias, marketing digital, y reservas. Junto con Oracle y Bring IT, coorganizarán un evento en FITUR. CEO Simon Bullingham y Álvaro Carrillo de Albornoz destacan su enfoque en maximizar el valor de las estancias.

📈 Para ofrecer experiencias óptimas, se utilizan cookies para almacenar o acceder a la información del dispositivo. Consentir su uso permite procesar datos sobre comportamiento de navegación y identificaciones únicas. Las cookies se categorizan en funcionales, preferencias, estadísticas y de marketing. No consentir puede afectar ciertas funciones. Las estadísticas pueden ser anónimas, mientras las de marketing crean perfiles de usuario para publicidad y rastreo en la web.

📚 Hotels face a digital paradox: strategic tech talks clash with daily manual operations. Critical tasks often rely on handwritten notes, causing inefficiencies. Repeated manual processes consume unrecorded time, creating invisible friction. Information gaps lead to reactive decisions, not proactive ones. Dependency on individual memory risks operational continuity, while paper routines resist tech adoption due to habit. Solutions like DeepUpsell aim to centralize data, enhancing clarity and reducing improvisation, ultimately improving guest experience.

📱 Utilizamos cookies para mejorar experiencias almacenando información del dispositivo. El consentimiento afecta funciones, permitiendo procesar datos de navegación. Cookies funcionales permiten servicios solicitados; las de preferencias almacenan configuraciones específicas. Cookies estadísticas se usan para análisis anónimos. Cookies de marketing crean perfiles para publicidad y seguimiento.