Iniciativas Eco-responsables y RSE

✈️ El 6 de octubre de 2016, la OACI aprobó CORSIA, la primera medida mundial de mercado para limitar el CO2 de la aviación internacional. En 2026, 130 Estados participarán en su fase voluntaria. El uso de combustibles sostenibles se ha duplicado en dos años. Toshiyuki Onuma y Juan Carlos Salazar destacan la importancia de un marco común y el desarrollo técnico para evitar medidas fragmentadas y asegurar la integridad ambiental del sistema.

🗺 El 23 de octubre de 2027, las agencias de viaje en Europa deberán acatar nuevas reglas para los derechos de pasajeros aéreos, afectando la venta de vuelos con conexión y comunicación de reclamaciones. Estas normas se aplicarán junto a la Directiva de Viajes Combinados a partir de marzo de 2029. La información sobre contratos de vuelo y derechos de reembolso será crucial, especialmente al tratar con viajes combinados. Las agencias deberán gestionar reclamaciones en siete días y responder en un mes.

✈ AirBaltic planea ajustar entre 500 y 700 puestos en Riga, Vilna y Tallin, sin afectar la programación de vuelos. 👥 La aerolínea, con 3,000 empleados, sigue consultas con sindicatos. El 14 de septiembre, solicitó protección bajo el Chapter 11 en EE.UU., asegurando financiación por 350 millones de euros. ✈️ Reducirá su flota de 54 a 36 Airbus A220-300 para 2026. 🚫 En España, eliminará las rutas Riga-Valencia y conexiones de Palma.

📱 En el sector hotelero, se aproxima la fecha límite del 28 de diciembre de 2026 para cumplir con la Ley 10/2025, que afecta a empresas grandes con más de 250 empleados o 50 M€ de negocio. La ley exige que el 95% de solicitudes telefónicas sean atendidas por humanos en menos de 180 segundos. El sistema híbrido de thinkIN combina IA y agentes humanos para gestionar estas interacciones, garantizando cumplimiento normativo y eficiencia operativa.

⏳ Según el artículo 35 del Estatuto de los Trabajadores, las horas extraordinarias son aquellas que exceden la jornada ordinaria. Existen límites: máximo 80 horas extra anuales, y deben registrarse diariamente. La cotización varía: 14% para horas por fuerza mayor (12% empresa, 2% trabajador) y 28.30% para el resto (23.60% empresa, 4.70% trabajador). La automatización de registros y nóminas, como ofrece Zucchetti, facilita la gestión y evita errores administrativos.

🚄 A finales de 2025, según la Ley de Movilidad Sostenible, se debe regular la relación entre distribuidores de billetes de tren y operadores ferroviarios. Trainline, que inició la liberalización ferroviaria en 2022, destaca la falta de normas claras, afectando la competencia. Renfe controla el 60-65% del mercado en España. Trainline aporta 1 millón de usuarios adicionales y ahorros de 50 millones de euros anuales para viajeros. El desarrollo del artículo 92 es urgente, ya que quedan dos meses.