Iniciativas Eco-responsables y RSE

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15 – Mardi

El trato del personal es el aspecto más valorado por turistas en alojamientos españoles con un 68,7% de satisfacción.

🏨 En 2025, España acogió a 96,8 millones de turistas extranjeros, un 3,2% más que en 2024, según Frontur del INE. El 69,5% se mostró "muy satisfecho" con su experiencia, pero solo el 52,4% lo estuvo con su alojamiento. El trato del personal fue el factor más valorado (68,7%), seguido del servicio de habitaciones (66,9%). La satisfacción con alojamientos ha mejorado desde 2022, según Turespaña.
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  • 3 min

Air Europa es la única aerolínea que mantiene vuelos regulares entre España y Cuba tras suspensiones recientes.

\u2708\ufe0f Iberia suspenderá sus vuelos entre Madrid y La Habana desde el 1 de junio hasta el 24 de octubre, con un posible reinicio en noviembre. World2Fly también ha interrumpido sus vuelos, y Cubana de Aviación canceló su único vuelo semanal debido a la retirada de Plus Ultra. Air Europa mantiene tres vuelos semanales, mientras que Air China conecta Pekín y La Habana vía Madrid. Cuba recibió 298,057 turistas de enero a marzo, un 48% menos respecto al año anterior.
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La Comisión Europea propone billete único ferroviario en Europa, exigiendo integración de operadores como Renfe y SNCF.

🚄 En mayo de 2026, la Comisión Europea propuso un billete único para simplificar la reserva de viajes ferroviarios en Europa. Este sistema integrará diferentes operadores en una sola transacción, beneficiando a compañías como Renfe, SNCF y Deutsche Bahn. Se exigirá a los operadores con más del 50% de cuota de mercado incluir a competidores en sus plataformas. Además, los billetes deberán estar disponibles al menos cinco meses antes. Las nuevas normas entrarán en vigor 12 meses después de su aprobación.
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  • 3 min

ITH Innovation Summit en Madrid abordará el impacto de la IA y automatización en la hotelería, 9-10 de junio.

💻 El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) celebrará el ITH Innovation Summit los días 9 y 10 de junio en Espacio La Salle by Eneldo, Madrid. Directivos y expertos analizarán cómo la inteligencia artificial, los datos y la automatización transforman el sector hotelero. Mar López moderará un debate sobre reservas hoteleras, con expertos como José Serrano y Rafael Pérez, el 9 de junio a las 10:30. Participarán compañías como Palladium Hotel Group y Hyatt Hotels Corporation.
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La Ley 1/2025 sobre desperdicio alimentario impacta al sector hotelero con nuevas obligaciones y guías del ITH.

🍴 Madrid, 13 de mayo de 2026: La Ley 1/2025 de prevención de desperdicio alimentario está en vigor y afecta a hoteles con servicio de buffet, restaurantes y catering. El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha publicado una guía para facilitar su cumplimiento. Se sugiere el uso de tecnologías como sistemas de medición de desperdicio y trazabilidad digital para mejorar la gestión alimentaria, reducir costes y avanzar hacia la sostenibilidad en el sector hotelero. Guías descargables en la web de ITH.
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El número de viviendas turísticas en plataformas online en España cae un 12,4% en noviembre de 2025.

📣 En marzo de 2026, en España, el número de turistas en viviendas de alquiler cayó un 1.6%, mientras que en hoteles aumentó un 9%. La oferta en plataformas online disminuyó un 12.4%. Las regulaciones, desde enero de 2025, han endurecido los controles, impactando a 329,764 viviendas turísticas. Madrid lidera con 5,344 solicitudes revocadas. Airbnb retiró 65,122 anuncios irregulares y fue multada con 64 millones de euros. Desde mayo de 2026, el Reglamento europeo será obligatorio.
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CEOE Exige Reducción de Burocracia para Sostenibilidad ante 1.654 Normas Imposibles de Cumplir en Turismo

🌐 Inmaculada Benito, directora de Turismo de CEOE, destacó que el sector turístico enfrenta 1,654 normas difíciles de cumplir para avanzar en sostenibilidad. En Madrid, Laura Navarrete trabaja con un sistema de inteligencia turística enfocado en sostenibilidad. Según Booking, el 72% de los viajeros desean ser más sostenibles, pero existe una brecha generacional en la acción. Beatriz Miguel de Ilunion Hotels valora las certificaciones para validar prácticas sostenibles.
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El 47% de los viajeros españoles planea evitar destinos masificados, aumentando 11 puntos respecto al año anterior.

🌍 En 2023, el 47% de los viajeros españoles planea evitar destinos masificados, un aumento de 11% respecto al año anterior. En Madrid, el informe de Booking.com, basado en 32,500 viajeros de 35 países, revela que el 43% viajará fuera de temporada alta, y el 27% elegirá climas suaves. El 82% considera importante el turismo responsable, influido por el cambio climático que afecta al 77% en sus decisiones de viaje.
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Ilunion promueve liderazgo humanista en empresas, destacando ética y transformación personal según Ana María López de San Román.

📈 En la IV edición de Be Inspiring Summit by Ilunion Hotels, Ana María López de San Román y Rita Jacome abogaron por un liderazgo humanista en las empresas. Destacaron la importancia de la ética, la dignidad y el propósito en las organizaciones, según el Decálogo de IECO. Un foro internacional apoya esta transformación ética, con la colaboración de Harvard. Miguel Ángel Ariño enfatizó la eficiencia futura y la centralidad de la persona en las empresas.
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El Trío Ibérico de Eclipses 2026-2028 Atraerá Más de Un Millón de Viajeros a España Rural

🌐 En España, los eclipses solares de 2026 a 2028 atraerán más de un millón de turistas a zonas rurales, generando gastos superiores a 1.396 millones de euros. El eclipse del 12 de agosto de 2026 aportará 362 millones de euros, con el 88,1% de turistas internacionales. La Comunidad Valenciana liderará el gasto con 130,67 millones de euros. Se crearán 7.300 empleos y 146 millones en recaudación fiscal. Airbnb sugiere flexibilidades regulatorias para alojar a todos los visitantes.
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