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Cómo se ha comportado el primer trimestre para las agencias de viajes

En el primer trimestre de este año, el 76,3% de las agencias de viajes aumentó su negocio respecto al mismo periodo de 2023, y un 23,7% tuvo un descenso, siendo influenciado por la Semana Santa que se celebró en ese trimestre. Según el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, en marzo los afiliados a agencias de viajes y turoperadores eran 67.799, un 8,4% más que el año anterior.
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Mensajería hiperpersonalizada basada en actualizaciones en tiempo real del PMS, lo nuevo de HiJiffy

HiJiffy a lancé un service de messagerie intégré aux systèmes de gestion de propriétés des hôtels pour envoyer des messages en temps réel et personnaliser la communication avec les clients via WhatsApp ou SMS. Cette innovation vise à optimiser l'efficacité opérationnelle des hôtels et améliorer l'expérience client en automatisant les interactions, de l’accueil au check-out et jusqu'à la collecte d'avis post-séjour.
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Zafiro Hotels abrirá en Mallorca su primer agroturismo

Zafiro Hotels lancera en juin sa première offre d'agrotourisme avec l'ouverture du Son Sabater by Zafiro à Sa Pobla, Mallorca, marquant le début de la nouvelle marque Zafiro Boutique Collection. Le Son Sabater est une "casa de possessió" du XVIe siècle, avec 12 chambres et trois villas, et s'engage dans des pratiques respectueuses de l'environnement en maintenant un écosystème autochtone sur 4 hectares.
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Las tres noticias más importantes del sector turístico, hoy 10 de abril

Imserso compensera Mundiplan avec 6,82 millions d'euros plus intérêts pour ne pas avoir attribué le lot 2 des voyages pour seniors en 2019, selon le Jugement du Tribunal Administratif Central n° 10 de Madrid. Les cinq grandes chaînes hôtelières internationales représentent 66% des établissements et 71% des chambres sur le marché africain, tandis que Volotea envisage une entrée en bourse après une hausse de revenus de 694 millions d'euros en 2023, soit 57% de plus qu'en 2019.
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TecnoHotel da la bienvenida a nuevos partners para la Gala TH500

La Gala TH500 se celebrará el jueves 20 de junio en la Sala Aurora de Madrid para conmemorar los 500 números de la revista TecnoHotel y los 60 años de historia, con una ceremonia que incluirá premios en diferentes categorías del sector hotelero y un evento de networking con cena y concierto en directo. El jurado, compuesto por profesionales de empresas líderes como Hotelverse, Mews y SiteMinder, otorgará reconocimientos en categorías como Mejor Estrategia de Distribución y Mejor Hotel Management.
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Uno de los gigantes hoteleros se asocia con Google para revolucionar la planificación de viajes con IA

IHG Hotels & Resorts s'associe à Google pour lancer une outil de planification de voyages basée sur l'IA, qui sera intégrée dans l'application mobile One Rewards et prévue pour la seconde moitié de l'année. La collaboration utilise la plateforme Google Cloud et Vertex AI, avec le but de répondre à des questions de voyage variées et d'intégrer des services de réservation tiers.
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Check-in y Check-out en hoteles

L'article discute l'importance du processus de check-in et check-out dans les hôtels, soulignant que ces étapes marquent le début et la fin du séjour des clients et influencent leur expérience globale. Il mentionne également l'introduction des technologies, comme le check-in en ligne et le check-out automatisé via des applications mobiles, qui visent à rendre ces processus plus flexibles, efficaces et personnalisés, améliorant ainsi la satisfaction des clients.
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