Innovaciones

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Innovación y nuevas tecnologías al servicio de la hotelería: IA, herramientas digitales y transformación de los hoteles.

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  • 3 min

STAY 360: Controla todo el viaje del huésped en una sola app

📚 STAY 360 app unifies hotel portfolios, optimizing direct bookings and reducing OTA commissions by 15-25%. With an average booking value of €400, hotels save around €75 per direct reservation. The app syncs with reservation systems, CRM, and loyalty programs, increasing revenue through personalized upgrades and services. It enhances guest experience with seamless check-in and services, fostering loyalty post-checkout with customized rebooking offers. This results in lower customer acquisition costs and higher RevPAR.
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  • 1 min

Un miembro más en la familia de integraciones de Green Software: Nerón Software

💻 Nerón Software, with 25+ years in Asturias, specializes in retail, food, and restaurant solutions across Spain. They offer features like order management, real-time inventory control, and payment integration. A new collaboration with Green Software connects their PMS with Nerón for seamless operations in hotels with gastronomic offerings. This integration allows charges to go directly to room accounts, provides real-time restaurant inventory control, and offers comprehensive visibility to streamline operations.
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  • 3 min

Cuánto cuesta un Airbnb en España: las provincias más caras y baratas

🏡 Las 400,000 Viviendas de Uso Turístico (VUT) en España muestran disparidades de precios por provincia y tipo de gestor. El estudio de Mabrian revela que, en 40 de 50 provincias, los precios gestionados por grandes tenedores pueden ser el doble que los de pequeños propietarios. Ejemplos: Las Palmas (€40.6 vs €94.8) y Santa Cruz de Tenerife (€37.3 vs €75.6). Excepciones: Baleares (€102.3 pequeños tenedores) y Madrid (€57.6). Costes y calidad del servicio influyen en precios.
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  • 2 min

Amadeus refuerza su alianza con Accor para transformar la gestión de eventos y ventas en sus hoteles premium

💻 Amadeus and Accor are expanding their technological partnership by extending the use of the Delphi® system across all Accor's premium brands, including Pullman, Mövenpick, and Swissôtel. Delphi enhances sales and event management efficiency with CRM technology, enabling real-time event tracking and automating routine tasks. This expansion aims to boost operational excellence and customer experience in the MICE sector, as noted by Peter Waters, Executive VP at Amadeus.
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  • 9 min

Descubre el nuevo motor de reservas de Mirai

📚 Mirai's latest hotel booking engine promises rapid results under 2 seconds, even in low-coverage areas. It features 25 languages, 52 currencies, and a 90% scroll reduction, enhancing user experience. The multi-room process boosts conversion rates by 56%, while intelligent filters improve overall conversion by 79%. Aiding loyalty programs, the system's "Book & Join" feature secures 90% membership conversion. This innovation enhances sales with a 0.6% increase by rescuing potential lost bookings.
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Cómo los comentarios de los huéspedes están impulsando la personalización basada en la inteligencia artificial

💻 Radisson Hotels hosted RADFEST in Berlin, highlighting AI's role in hotel personalization. Key insights included leveraging guest feedback for tailored content and prioritizing guest context over demographics. Real-time reviews and structured data are pivotal for AI-driven customization. Automation, combined with authenticity, enhances guest connections. Effective content distribution requires integrated tech systems. Dynamic updates based on live reviews could revolutionize hotel content, ensuring relevance and guest satisfaction. The future hinges on smart data use for guest-centric strategies.
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  • 2 min

Los planes de Airbus con el regreso del primer A380

💻 Airbus, March 2025, Europe, reactivated the first A380 (MSN001) after 3 years of grounding. This flight test aims to validate technical improvements for A380s and support new model developments. About 180 A380s are operational worldwide. The MSN001 tests include advanced propulsion and safety systems, contributing to Airbus's future single-aisle aircraft designs. Airlines like Lufthansa and Emirates reintegrated A380s due to rising air traffic. This initiative enhances A380 lifespan with updates and technical support.
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  • 1 min

HBX Group compra la empresa de tecnología hotelera Civitfun

💻 HBX Group y Civitfun colaboran para crear una plataforma de soluciones hoteleras inteligentes. Liderado por Nicolas Huss, este proyecto busca mejorar la experiencia de los huéspedes, optimizar operaciones y desbloquear ingresos adicionales para hoteles. Se planean funciones como facturación y salida sin contacto, mejoras en comunicación hotel-huésped, y opciones flexibles de venta cruzada. La iniciativa promete simplificar procesos y liberar tiempo al personal para enfocarse en el cuidado de los huéspedes.
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  • 3 min

La IA en acción para una hotelería inteligente

🛑 8 de mayo, en TecnoHotel OnTour Ibiza, João Ulian de Mews discutió la integración de IA en la hotelería. La IA mejora la eficiencia del hotel sin reemplazar al personal, permitiendo experiencias personalizadas y eficientes. Los chatbots resuelven el 97% de las dudas de los huéspedes, liberando al personal. Mews integra un RMS basado en IA para ajustar dinámicamente precios, maximizando ingresos en habitaciones y servicios. La clave es la accesibilidad y preparación del personal para utilizar estas tecnologías.
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  • 5 min

Lanzamiento de Asksuite: Dashboard de Performance de las Ventas para convertir datos en reservas directas

📊 Dashboard de Performance de Ventas de Asksuite: Mejora la supervisión y optimización de agentes y canales en hoteles. Monitorea en tiempo real interacciones, cotizaciones, reservas e ingresos. Tres pestañas: Rendimiento General, de Agentes, e IA. Filtros personalizados y métricas detalladas para identificar brechas y oportunidades. IA genera leads calificados; mejora conversión con seguimiento humano. Datos actualizados automáticamente y exportables. Vinculación con motores de reservas. Fácil análisis y decisión estratégica. Ideal para gerentes de reservas, marketing y revenue.
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