Innovaciones

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Innovación y nuevas tecnologías al servicio de la hotelería: IA, herramientas digitales y transformación de los hoteles.

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  • 6 min

Vueling tiende la mano a las agencias: “Son un aliado muy importante”

✈ Miguel Henales became Vueling's Commercial Director in October 2024, following his role at Iberia. In Barcelona, Vueling holds a 40% market share, connecting Spain to Europe. The company aims to enhance its travel agency relations in 2025 by integrating NDC fares and improving GDS systems. Vueling's summer program offers over 27 million seats, with a 31% seat increase to the Canary Islands and 7% more between Barcelona and the Balearic Islands. Customer satisfaction rose 4.5 points in 2024.
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  • 4 min

¿Qué es un ATS en reclutamiento y cómo puede ayudar en el proceso de selección?

💻 ATS o Applicant Tracking Systems, optimizan procesos de reclutamiento mediante inteligencia artificial. Empresas como Zucchetti HR usan ATS para filtrar currículos, organizar entrevistas y seguir candidaturas. Un ATS automatiza tareas repetitivas, centraliza información y mejora la colaboración. Además, integra cumplimiento de normativas de privacidad y sistemas de RRHH. Facilita la gestión de talento al proporcionar datos de formación y experiencia, optimizando así tiempos de contratación y reduciendo costos en campañas de selección.
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  • 2 min

Transavia permite revender los billetes de avión que no se vayan a utilizar

🛫 Transavia, part of Air France-KLM, introduces a feature to resell tickets unused, developed with French startup Fairlyne. Resale is direct and possible until one hour before departure, offering partial refunds ranging from 50% to full taxes. As part of its digital strategy, Transavia is integrating AI and machine learning for operational improvements, reducing emissions, and enhancing punctuality. The Navitaire reservation platform is being updated to simplify airport self-service.
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  • 2 min

El curso intensivo para aplicar la IA en hoteles y alojamientos llega de la mano de Hospitalidad Emprendedora

💻 Del 21 al 24 de julio, Hospitalidad Emprendedora ofrece un curso en línea sobre IA aplicado al sector hotelero, con sesiones diarias de 16:00 a 17:30 (hora peninsular española). Los instructores, Albert Pérez Llanos y Gian Franco Mercado, guiarán a los participantes en crear asistentes de IA y optimizar tareas sin necesidad de conocimientos previos. Con capacidad para 250 participantes, las plazas ya están disponibles en hospitalidademprendedora.xyz/curso-ia-hoteles.
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  • 1 min

Calendario de demanda Madrid 2025-26

📅 Madrid's key dates for 2025-2026: An Excel-based Demand Calendar helps track major events, including fairs, congresses, sports competitions, and leisure activities. Customize and update it with personal events to anticipate demand peaks, optimize pricing, and boost direct sales. Download the Mirai Madrid Calendar for 2025-2026 to plan and enhance your hotel's profitability. [Download link provided]
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El futuro de la tecnología en el sector hotelero y de la restauración

📱 Chris Lawson from IPORT suggests technology can enhance hotel F&B services by improving efficiency and personalization. He highlights the need for gradual tech upgrades, focusing on mobile and integrated systems, such as iOS devices, to streamline operations. Key barriers include outdated systems and psychological resistance to change. Integrating F&B data with hotel systems can optimize operations, while AI aids in demand forecasting and menu optimization. Technology should support, not replace, human interaction to enhance guest experiences.
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  • 3 min

Viajes Carrefour lanzará nueva plataforma hotelera para agencias

🏨 Viajes Carrefour is enhancing its agency network with a new hotel platform offering more products, better competitiveness, and faster management, as per Héctor Floro, Director General. They are revamping their website for improved customer experience and exploring AI for internal process optimization. Early-year bookings are strong, though a slight slowdown is noted. Demand is up for classic destinations like the Caribbean and Spanish coasts. Future promotions target key dates and segments like seniors and honeymooners.
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Por qué el contenido preciso es el servicio más importante de un hotel

📰 2025, hotel industry faces content fragmentation issues, causing guest dissatisfaction and trust erosion. Legacy systems (PMS, CRS) create data silos resulting in errors. Solution: adopt a Single Source of Truth (SSoT) for consistent data. Collaboration, not traditional vendor solutions, is essential. AI should validate data, not create it, to improve accuracy. Digital presence is crucial for guest trust and requires a centralized, transparent approach.
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  • 5 min

Consejos para mejorar la eficiencia operativa en tus centros de producción

💻 En centros de producción, la mejora de la eficiencia operativa es crucial. Al incorporar tecnología, automatización e inteligencia artificial, las industrias pueden optimizar procesos, reducir defectos y minimizar retrasos. Utilizar IA para análisis predictivo ajusta la producción a la demanda, evitando sobrestock y escasez. Herramientas como ERP y SGA proporcionan control en tiempo real. El software ERP de Zucchetti integra procesos clave, automatiza tareas y ofrece análisis de rentabilidad, mejorando competitividad y flexibilidad.
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  • 2 min

FinPay ofrece a sus clientes financiación de circulante a golpe de clic

💳 FinPay, regulated by the Banco de España, plans to offer over €600 million in working capital financing to the tourism sector this July, aiming to reach €2 billion soon. CEO Juan Antonio Soriano highlights the ease of monetizing transactions via their platform or API, with funds available instantly. This service benefits hotel chains and distributors by providing liquidity, better payment conditions, and strategic partnerships, especially in regions like the Mediterranean, Latin America, and European capitals.
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