Distribución y Revenue Management

📅 En 2025, la gestión hotelera se enfrenta a cambios significativos debido a la incertidumbre económica y las demandas de los viajeros. Gritchen, con más de 20 años de experiencia, ha desarrollado Safebooking, una solución digital para proteger reservas ante cancelaciones. Esta herramienta aumenta reservas anticipadas en un 10% y el 25% de reservas directas optan por el seguro. Safebooking se integra fácilmente con PMS y motores de reserva, sin añadir carga operativa.

📈 ATELIER de Hoteles, in collaboration with Mirai and partner Koddi, conducted a successful seven-month campaign (October to May) using Google and Tripadvisor Sponsored Ads, achieving a 25% increase in metasearch bookings and revenue. The Mexican hotel chain saw a 171% rise in impressions and a 30% boost in clicks, with an average ROAS of 10.54. This approach effectively enhanced brand visibility and attracted new users, demonstrating the significant incremental value of their advertising strategy.

💻 Erik Burghard, director de Transformación Digital de Paradores, destacó que la digitalización comienza con datos, unificando la información del programa de fidelización “Amigos de Paradores” con más de un millón de miembros. Enfocados en autenticidad, accesibilidad y sostenibilidad, los Paradores priorizan la cultura y el público mayor de 50 años. En el ITH Innovation Summit, se propuso tecnología no invasiva y alianzas en la digitalización de pymes.

✈ Jet2.com y Jet2holidays, liderados por Steve Heapy, incrementaron sus comisiones a agencias de viaje un 11%, desembolsando £184.5 millones (€214 millones). En 2025, los pasajeros aumentaron un 12% a 19.77 millones, con vuelos solo un 18% más altos (6.62 millones) y paquetes vacacionales un 8% más (6.58 millones). El 66.5% eligió paquetes vacacionales. El precio medio de paquetes subió un 5% a £873 (€1,000), con una tasa de repetición del 61%. La venta anticipada sigue baja.

🏡 New England Zoo in Boston applies dynamic pricing to manage overcrowding: ticket prices rise with visitor numbers, and fall when attendance drops. Johannes Reck and GetYourGuide collaborate with Amics de la Rambla in Barcelona to assess viability. In Florence, they halt alcohol tours to enhance local life. Overcrowding persists; Rome's Coliseum faces ticket vendor sanctions, the Louvre in Paris, and London's Tower experience long queues. Tech aids visitor prediction for better management.

🛒 2025, en la industria hotelera, comprender la elasticidad del precio es crucial para anticipar cómo los clientes reaccionan ante cambios tarifarios. Definida como el grado en que la demanda de habitaciones varía con el precio, la elasticidad ayuda a ajustar tarifas estratégicamente, maximizar ingresos y mantener competitividad. Factores influyentes incluyen el tipo de cliente, motivo del viaje, anticipación de la reserva y opciones alternativas, entre otros. Estrategias como precios dinámicos y segmentación optimizan la gestión.

📈 HBX Group launches the Partner Accelerator Programme in 2025, designed to help hotels optimize room occupancy by leveraging data intelligence. The program uses machine learning and data modeling to provide actionable insights tailored to each hotel type, focusing on seven key areas for improvement. Hotels receive dynamic recommendations via the Partner Portal, emails, and soon WhatsApp, allowing for seamless implementation with or without assistance. Monthly reports track progress and effectiveness, promoting ongoing optimization.

📈 Desde 2022, RoomPriceGenie opera en España, conectando 200 hoteles a su Revenue Management System (RMS). James Andrew Rehind señala el cambio positivo en la adopción tecnológica por hoteleros independientes. Un caso de éxito es el Hotel Daniya en Denia, que incrementó su ADR en 32 euros y generó 60,000 euros adicionales desde septiembre. En julio, ofrecen un RMS prueba gratis de 30 días, con un descuento del 50% si se suscriben antes del 31 de julio.

📈 Minor Hotels, Senator Hotels & Resorts, H10 Hotels, Meliá Hotels International, RIU Hotels & Resorts, and Iberostar Hotels & Resorts are enhancing their digital platforms for travel agencies. Minor PRO provides access to 560 hotels; H10 PRO has 15,000 agents registered. Meliá PRO celebrates 10 years, offering instant commissions. RIU Pro, launched in 2020, guarantees the best prices. Diners Club Spain’s new vertical helps agencies reduce operational costs by 20% with virtual cards.

🏨 FERGUS Group was awarded Best Digital Strategy at the TH Awards 2025 on June 19 in Madrid. Their brand, tent Hotels, saw a 188% web traffic increase and a 103% rise in bookings after a 2024 digital overhaul. Influencer and paid social campaigns reached 57,000 users with an 859.41% ROI. Instagram followers grew by 55%, Facebook by 81%. A loyalty club launched in October 2024 has 7,800 members, generating 87% of Q1 2025 bookings.