Distribución y Revenue Management

📈 En septiembre de 2016, Chema Herrero y Mariluz González fundaron Bedsrevenue para mejorar la rentabilidad hotelera. Una década después, conceptos como revenue management y análisis de datos son esenciales. La gestión de ingresos ha evolucionado hacia la rentabilidad global, integrando costes operativos y de distribución. La proliferación de intermediarios complica la paridad de precios, mientras que la inteligencia artificial promete optimizar la gestión hotelera. La tecnología debe estar al servicio de estrategias claras.

📈 En 2023, la gestión de ingresos hotelera atraviesa un cambio crucial. Las prácticas antiguas, como depender de datos históricos y precios de competidores, ya no son efectivas. La adopción de estrategias modernas, como la automatización y el uso de IA, permite a hoteles de todos tamaños optimizar beneficios. Se destacan seis estrategias clave: consolidación de datos, enfoque en beneficios, seguimiento del valor del huésped, segmentación estratégica, revenue marketing y automatización para decisiones rápidas y precisas.

💻 En 2026, el revenue management evoluciona al integrar la automatización con la estrategia mental de los hoteleros. Los sistemas de gestión de ingresos (RMS) permiten personalizar reglas, niveles de agresividad y estrategias por tipo de habitación. Esto fomenta confianza al ofrecer transparencia en los algoritmos y facilita la escalabilidad en varios hoteles sin perder la identidad del negocio. La colaboración humano-tecnología maximiza la eficiencia en la toma de decisiones estratégicas.