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📈 En 2026, el modelo de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) superó su primera evaluación integral tras una década de implementación. Evaluado por investigadores de la Universidad de Alicante y Complutense de Madrid, el modelo ha sido aplicado en más de 255 municipios en España y diversos países iberoamericanos. El estudio destaca logros en gobernanza, digitalización y sostenibilidad, aunque enfrenta retos en la medición de impacto económico y simplificación de indicadores. La Red DTI es altamente valorada por su colaboración.

💰 El Ayuntamiento de Bilbao ha aprobado un impuesto de 6,5 euros diarios para estancias en pisos turísticos, máximo permitido por las Ordenanzas Fiscales 2027. La medida busca equilibrar el turismo con el sostenimiento de servicios públicos. En hoteles, los impuestos varían según las estrellas: 5 euros en cinco estrellas, 4 en cuatro, y 1 en una estrella. Exenciones aplican a menores de 18 años y casos específicos. Aprobación final el 24 de septiembre.

🏨 Del 2027, en Benidorm, se llevará a cabo un congreso de hotelería con ponencias y debates sobre calidad, sostenibilidad y competitividad. Benidorm, con más de 70,000 plazas hoteleras y alta ocupación, es el lugar elegido, siendo el primer destino urbano de sol y playa en España. Exceltur destaca su importancia en el análisis de la evolución del negocio hotelero.

📱 Sunborn London redujo el tiempo de check-in de 8 a 1 minuto gracias a la tecnología interconectada, permitiendo que el equipo de recepción se enfoque en interacciones humanas. Los pagos seguros y la eliminación de trámites antes de la llegada mejoran la confianza y experiencia del huésped. Francisco Ventura, director general de Sunborn London, destaca la importancia de la conectividad entre sistemas para una hospitalidad más humana, donde la tecnología simplifica operaciones sin reemplazar la interacción personal.

🏨 España y Portugal captaron el 21% de la inversión hotelera europea en el primer semestre de 2026, sumando 2.600 millones de euros, un 27% más que en 2025. Se transaccionaron 88 hoteles, con un aumento del 9% en habitaciones. España atrajo 2.100 millones, un 18% más, y Portugal 512 millones, un 82% de aumento. Hoteles de lujo concentran el 47% de inversión, con inversores ibéricos representando el 55% del capital.

💻 En la gestión hotelera, la inteligencia artificial se emplea para tareas como el pricing dinámico, atención al huésped y personalización. La IA mejora al reducir tareas repetitivas y acelerar decisiones comerciales. Además, ayuda a prever ocupación para optimizar recursos. La integración de sistemas como PMS y channel manager es crucial para su efectividad. Sin embargo, la adopción de IA debe priorizar necesidades específicas, protegiendo datos y capacitando al personal, garantizando mejoras concretas y no solo actividad tecnológica.

🛫 El gasto del turismo familiar en España aumentó un 21% en verano y Navidad de 2025, según la FEFN y DNA Ocio y Turismo. Las redes sociales son la principal fuente de información para el 79,5% de las familias. Las agencias físicas son la opción preferida para el 49% en la reserva de viajes. El Club de Producto de Turismo Familiar, creado por la FEFN, cuenta con 107 miembros y 34 destinos adaptados a familias a finales de 2025.

📈 Naomi Riu, directora financiera y de operaciones de Riu Hotels para el Índico y Europa, destaca la importancia de combinar la tradición familiar con talento profesional. La firma, liderada por la tercera generación, aspira a expandirse manteniendo calidad y rentabilidad. Riu, con más de 100 hoteles, prioriza ubicaciones estratégicas y sostenibilidad, y busca sinergias en nuevos destinos como el Índico. El 90% de sus hoteles consumen energía verde, trabajando para alcanzar el 100% y cumplir normativas europeas.

🏨 En España, medio centenar de hoteles de lujo, con 8,416 habitaciones, están dominados por cuatro gigantes internacionales. Marriott lidera con 13 hoteles y 2,410 habitaciones, seguido de Hyatt con 10 hoteles y 2,244 habitaciones. Accor ocupa el tercer lugar con 1,002 habitaciones en 4 hoteles, e IHG tiene 983 habitaciones en 5 hoteles. 30 marcas internacionales se reparten en seis segmentos hoteleros, destacando el ultralujo y lujo, según Colliers.

💰 Los Certificados de Ahorro Energético (CAE) son clave para financiar la eficiencia energética en hoteles. Ahorros convertidos en certificados reducen el CAPEX, aceleran retornos y permiten proyectos ambiciosos. El Instituto Tecnológico Hotelero impulsa ITHSaveHotel para guiar reformas energéticas. Próximas jornadas: 30 de septiembre en Madrid, 20 de octubre en Barcelona, 27 de octubre en Málaga y 12 de noviembre en Benidorm. Más info en [ITH eventos](https://www.ithotelero.com/eventos/).