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Del customer centric al employee centric: cómo reducir la rotación y el absentismo en el sector turístico

Le secteur hôtelier est confronté à une forte rotation du personnel et à un absentéisme élevé, impactant la satisfaction client et les résultats financiers. La collaboration entre les entreprises et les universités est cruciale pour attirer et former les talents, améliorer l'image de l'employeur et réduire ces problèmes.
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  • 5 min

Digitalización inteligente y automatización de procesos en el sector de distribución

Les entreprises de distribution doivent se digitaliser pour rester compétitives, en intégrant des systèmes automatisés comme l'ERP pour améliorer l'agilité, l'efficacité et réduire les erreurs dans la gestion des stocks et la chaîne d'approvisionnement. Un ERP permet de centraliser les données, d'automatiser les tâches et d'optimiser les coûts, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle. (Publié le 8 avril 2024)
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  • 3 min

Nueva naviera de cruceros de lujo 100% española que operará en 2025

Alma Cruceros, nouvelle compagnie de croisières de luxe espagnole, débutera ses activités en avril 2025 avec le navire Ocean Victory depuis Málaga, proposant des voyages d'une à deux semaines en Méditerranée, en Afrique du Nord et aux Îles Canaries. La vente des billets débutera en juin de cette année, visant le marché espagnol et hispanophone, dont la communauté hispanophone des États-Unis.
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  • 4 min

Los hoteles que oferta el Imserso en Canarias esta temporada

Le programme de voyages Imserso pour la saison 2023-2024 a sélectionné une gamme diverse d'hôtels dans les îles Canaries, avec des offres allant de 3 à 5 étoiles, y compris des hôtels avec des centaines de chambres, jusqu'à 7 piscines et 4 restaurants, visant à offrir confort et activités pour les voyageurs seniors. Ces établissements offrent diverses options d'hébergement, allant des appartements indépendants aux suites luxueuses, garantissant des vacances plaisantes et adaptées aux besoins des touristes seniors.
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  • 4 min

¿Qué modelo eligen las hoteleras internacionales para crecer en España?

Les chaînes hôtelières internationales, à travers 480 hôtels et 64 260 chambres en Espagne, adoptent majoritairement le modèle de contrat de location avec 175 établissements, suivi par les contrats de gestion (158 hôtels) et de franchise. Marriott International, avec 74 hôtels en gestion, et Accor et Hilton, menant en franchises, sont parmi les plus représentatifs, tandis que les chaînes n'ont la propriété que de 52 hôtels sur les 480 analysés.
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  • 2 min

La medición del turismo sostenible por Turespaña

En febrero, tras una reunión de la Comisión de Estadísticas de Naciones Unidas, se aprobó un estándar para medir la sostenibilidad en el turismo, enfocándose Turespaña en la dimensión social de la sostenibilidad. Julio López Astor de Turespaña destaca la importancia de obtener datos relevantes como la satisfacción turística y el impacto en las comunidades locales para garantizar la rentabilidad a largo plazo del turismo.
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Hyatt aspira a duplicar su presencia en España y traer nuevas marcas

España verá la apertura de entre 1.100 y 1.600 habitaciones como parte de los 16.000 nuevos alojamientos hoteleros en los próximos años, con el Thompson Sevilla programado para 2026 y dos hoteles en Tenerife y Mallorca este verano. Hyatt negocia operar el Hotel Miramar en Barcelona y aspira a tener hasta ocho establecimientos en la ciudad, mientras Javier Águila de Hyatt indica una posible expansión de la marca Grand Hyatt en Madrid y menciona un plan de expansión y desinversión en España.
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Innovación, sostenibilidad y confort: así es la Alta Velocidad de iryo

Depuis son lancement le 25 novembre 2022, iryo, le premier opérateur privé espagnol de haute vitesse, a révolutionné le transport avec 'iryo Conecta', connectant les voyageurs via trains, avions, taxis, et voitures, et offrant une expérience de voyage intégrée. Plus de 6 millions de passagers ont choisi iryo en 2023, bénéficiant de confort, connectivité et choix de tarifs adaptés à leurs besoins.
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  • 2 min

Ecoturismo en España: el perfil del viajero que opta por espacios naturales

Le profil typique de l'écotouriste en Espagne est celui d'un voyageur de 35 à 49 ans, avec des études supérieures, travaillant et préférant voyager en couple sans enfants, selon l'Observatoire de l'Écotourisme en Espagne basé sur plus de 1200 questionnaires. Les voyageurs, principalement espagnols (91,6%), privilégient des séjours de courte durée en petits groupes et dépensent en moyenne 182 euros par personne et par jour, principalement en hébergement, nourriture et achats locaux.
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¿Pueden los motores de búsqueda con IA poner fin al dominio de Google?

Startups como Perplexity y You.com desafían a gigantes de búsquedas como Google y Bing, pero enfrentan dificultades para superar la eficacia de Google en diferentes tipos de consultas, desde la navegación hasta las preguntas de información y exploración, donde la inteligencia artificial aún debe mejorar para competir. Los motores de búsqueda actuales son sistemas complejos con herramientas integradas que van más allá de simples enlaces, y la IA sola no es suficiente para reemplazarlos.
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