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  • 3 min

Terracotta Hotel & Resort aprovecha las ventajas de las reservas directas y los beneficios con SiteMinder

  • Dean Elphick
  • 29 February 2024
Compartir esto Ubicado en una apacible península de 17 hectáreas que bordea el idílico lago Tuyen Lam, a tan solo seis kilómetros del corazón de la ciudad de Dalat, el…
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  • 12 min

Registro de llegada al hotel para dispositivos móviles: una guía completa

  • Dean Elphick
  • 29 February 2024
Compartir esto ¿Qué es el registro de llegada para dispositivos móviles? El registro de llegada al hotel para dispositivos móviles es un proceso basado en una tecnología que permite a…
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Sostenibilidad hotelera: guía completa para propietarios de hoteles

  • Dean Elphick
  • 29 February 2024
Compartir esto ¿Qué es la sostenibilidad hotelera? La sostenibilidad hotelera se refiere a las prácticas y políticas que aplican los hoteles para minimizar su impacto medioambiental, promover la responsabilidad social…
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  • 1 min

#Podcast: Nuevas tendencias en la gestión de personas en hostelería

  • Equipo niikiis
  • 28 February 2024
En este episodio: entrevistamos a Enrique Escofet: director general del Hotel Intercontinental Barcelona y miembro del Consejo Asesor de HIP (Hospitality Innovation Planet) El tema fue “Nuevas tendencias en la…
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Estudio: Cómo la IA aumenta la publicidad digital y las reservas directas

  • Redaccion Smart Travel News
  • 28 February 2024
Las campañas publicitarias impulsadas por inteligencia artificial (IA), especialmente cuando se gestionan junto con campañas manuales, aumentaron la cuota de ingresos directos de los hoteles que las implementaron, según un…
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Hablemos de garantía de calidad con Martin Faist, de Absolute Hotel Services.

  • marketing-intl@shijigroup.com
  • 28 February 2024
Mantener y mejorar la calidad del servicio es primordial para el éxito. Shiji Insights tuvo el privilegio de sentarse con Martin Faist Vicepresidente de Garantía de Calidad de Absolute Hotel…
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  • 3 min

La importancia de las reseñas para vender tu hotel

  • Sergio
  • 28 February 2024
Los hoteles mueven millones de euros gracias a los clientes que reciben y a que las experiencias de éstos en sus instalaciones sean agradables. Muchos son los aspectos a cuidar…
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Lo que los hoteles pueden aprender de Amazon, Netflix y las OTAS

  • Redaccion Smart Travel News
  • 27 February 2024
Aunque tanto las agencias de viajes online como los hoteles se dedican a comercializar las mismas habitaciones de hotel, las OTA no tienen que hacer todas las cosas que hacen…
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  • 6 min

Feedback durante la estancia: cómo gestionar la opinión de huéspedes en tu hotel

  • Oier Fano D.
  • 27 February 2024
Garantizar la satisfacción de los huéspedes es crucial en la industria hotelera. Según avanza la tecnología, los hoteles cada vez disponen de soluciones más innovadoras para satisfacer las necesidades y…
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Ciberseguridad hotelera en 2024: Amenazas y mejores prácticas para proteger los datos de los huéspedes

  • marketing-intl@shijigroup.com
  • 27 February 2024
Dependencia tecnológica huéspedesaumenta la exposición de los datos de los huéspedes Información sensibleincluyendo detalles de contacto y datos de pago Necesidades de accesoa lo largo del recorrido del cliente Altas expectativas de privacidaden medio de la necesidad de personalización Flujo de huéspedesaumenta la susceptibilidad a las amenazas Rotación de empleadosDificulta la formación en ciberseguridad Modelos de negocio complejosComplican la supervisión de la ciberseguridad A medida que las expectativas aumentan,…
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