10 pasos para realizar el inventario de un hotel
¿Qué es el inventario de un hotel? En pocas palabras, el inventario de un alojamiento es el registro detallado y actualizado de todos los bienes y recursos con los que…
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¿Quieres calcular tu compensación en una demanda contra Booking?
Una nueva sentencia, ahora en un tribunal de Berlín, ha sentenciado que Booking debe indemnizar a más de 1.000 hoteles alemanes por “los daños sufridos” por el uso de cláusulas…
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OpenAI abre ChatGPT a aplicaciones de viajes de terceros y redefine la competencia por la atención del viajero
La evolución de ChatGPT como plataforma va un paso más allá de la conversación. OpenAI ha anunciado la apertura oficial de su ecosistema a aplicaciones de terceros, permitiendo que marcas…
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Herramientas esenciales para gerentes de hotel: 3 soluciones para impulsar el rendimiento del equipo de reservas
Herramientas para gerentes de hotel: plataformas omnicanal, dashboards de analítica e integraciones avanzadas de PMS para impulsar reservas.
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Lo mejor del Blog de Mirai 2025: nuestros posts más leídos
In English, en català, en français, em português. Como cada año, en Mirai repetimos tradición: reunir en uno solo los posts más leídos del año. Y si 2024 estuvo marcado…
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10 riesgos de las OTAs a vigilar en 2026
Contenido ofrecido por Bookassist. Al entrar en 2026, la relación entre los hoteles y las Agencias de Viajes Online (OTAs) requiere un «reinicio estratégico». A pesar de la sofisticación digital…
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Global Revenue Forum Madrid 2026 refuerza su ecosistema tecnológico con nuevos patrocinadores y mantiene activo el Early Bird y la Fiesta de FITUR
El Global Revenue Forum Madrid 2026 continúa consolidándose como uno de los encuentros de referencia para los profesionales del revenue y profit management, la distribución y la tecnología hotelera. A…
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La gestión de destinos centrada en la experiencia del viajero y apoyada en IA agéntica se perfilan como tendencias clave para 2026
The Data Appeal Company y Mabrian, ambas parte del grupo Almawave, presentan Megatrends 2026, el informe de tendencias globales para la industria turística en 2026, un análisis exhaustivo de los…
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eMascaró participó en el Revenue Makers Day de Revbell poniendo el foco en la innovación digital y la experiencia humana en hospitality
eMascaró participó recientemente en la primera edición en España del Revenue Makers Day, organizado por Revbell, un encuentro que reunió a profesionales y líderes que están transformando el Revenue Management,…
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NPS en hoteles: ¿Qué es y cómo calcularlo?
¿Qué es la NPS de un hotel? La NPS (Net Promoter Score) o puntuación neta de promotores es un indicador que mide la lealtad y satisfacción de los huéspedes de…
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