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Gestión del personal: estrategias para la temporada alta, con Amado Jiménez
Amado Jiménez de Hoteles Silken discute sobre las dificultades actuales en la gestión de talentos y estrategias de fidelización tras 23 años de experiencia, destacando la importancia de la cultura empresarial y la adaptación a las nuevas expectativas de los empleados en cuanto a propósito y equilibrio vida-trabajo. La atracción de talento se ve desafiada por la percepción del sector y la disminución de estudiantes interesados, a lo que Silken responde con formación continua y adaptabilidad en la incorporación de personal.
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Eurostars entra en Pamplona con un hotel de 4 estrellas en propiedad
Eurostars Hotel Company a intégré son premier hôtel à Pampelune, qui dispose de 59 chambres et offre une restauration de haut niveau ainsi qu'un espace bien-être complet. L'hôtel, orienté vers le segment MICE, compte un parking pour 100 véhicules et plus de 700 mètres carrés de salles de réunion.
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Ryanair triunfa en las redes sociales: Michael O’Leary comparte su secreto
Michael O'Leary, CEO de Ryanair, ne comprend pas TikTok mais reconnaît son impact : Ryanair a 2,2 millions de followers et plus de 36 millions de 'likes'. Sa stratégie de médias sociaux inclut la liberté quasi totale pour son équipe, avec des limites seulement sur la sécurité et le respect envers la Reine décédée en septembre 2022.
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American Express Global GBT cierra un acuerdo para comprar CWT
American Express Global Business Travel (Amex GBT) annonce l'acquisition de CWT pour 570 millions de dollars, financée par une combinaison d'actions et de liquidités. La transaction, qui devrait être finalisée au second semestre de 2024, vise à offrir plus d'options aux clients et plus de valeur aux actionnaires, avec CWT comptant actuellement 4 000 clients et des revenus attendus de 850 millions de dollars en 2024.
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eDreams insta a la Comisión Europea a que actúe contra Google
eDreams ODIGEO a demandé à la Commission Européenne des actions contre Google pour non-respect de la Ley Europea de Mercados Digitales, active depuis le 7 mars, car Google Flights continue de s'afficher comme indépendant, défiant les principes de la DMA. Malgré les correspondances préalables à la loi, les ajustements de Google sont jugés insuffisants contre son autofavorecimiento, nuisant à la concurrence sur le marché numérique européen.
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Bruselas: fusión ITA-Lufthansa bajará la competencia y subirá los precios
La Comisión Europea ha enviado objeciones preliminares a Lufthansa y al MEF italiano sobre la adquisición parcial (41%) de ITA Airways, indicando que podría reducir la competencia en ciertas rutas y afectar los precios y la calidad del servicio. Este proceso se notificó el 30 de noviembre de 2023, y la Comisión tiene hasta el 6 de junio de 2024 para tomar una decisión definitiva.
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El volumen de turistas británicos que viajan solos crece hasta el 16%
Le pourcentage de personnes voyageant seules a augmenté de 11% à 16% au cours des douze derniers mois, avec les 25-34 ans représentant 19% de ces voyageurs. ABTA, qui présentera ce sujet lors de sa conférence annuelle d'avril à Londres, a aussi noté que chez les 35-44 ans le taux a plus que doublé, passant de 6% en 2022 à 13% en 2023.
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Disparando las reservas directas: cómo la solución Wi-Fi inteligente de Hotelinking está cambiando las reglas del juego
Hotelinking offre une solution Wi-Fi intelligente pour surmonter le défi de la désintermédiation des réservations dans l'industrie hôtelière, en utilisant un portail captif avec des taux de participation supérieurs à 80% pour collecter des données de contact des clients et maximiser les réservations directes. Plus de 1 500 hôtels utilisent cette technologie, qui facilite l'engagement des clients et l'intégration avec d'autres systèmes de gestion hôtelière.
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