Innovaciones

📱 Barceló Hotel Group, H10 Hotels, Palladium Hotel Group, and Vincci Hoteles are deploying STAY's new Corporate App to centralize booking and loyalty on mobile platforms. 📅 The app facilitates direct reservations, enhancing guest interaction and revenue. Previously, developing such apps was a lengthy and costly process. STAY's SaaS model reduces costs and time. 💼 CEO Joan Lladó highlights its impact on mobile strategies. STAY is operational in 1,500+ hotels, including Radisson and Hyatt.

🌐 Google is finalizing instant translation for mobile phones to overcome tourism barriers. The system combines Google Translate and Gemini AI, correcting errors and improving fluency. Available in the U.S. and India, it translates from English to 20 languages. Next rollouts: Sweden, Taiwan, and Germany. Sound recordings and videos can be translated, but live translations remain unavailable.

🚄 eDreams ODIGEO amplía su servicio Prime al sector ferroviario en España e Italia, abarcando un mercado potencial de más de 40,000 millones de euros. En rutas como Madrid-Barcelona, el tren representa el 72% de los viajes. La suscripción Prime, con un crecimiento a 7.7 millones de usuarios, ahora ofrece pagos fraccionados mensuales y trimestrales para adaptarse a viajeros frecuentes. Este cambio fortalece su modelo de ingresos recurrentes.

💻 El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha integrado a Journey como nuevo socio. Journey, lanzada en España en enero 2026, es una plataforma de rendimiento para hoteles de lujo, confiada por más de 750 hoteles globales, como Nikki Beach y Paradisus by Meliá. La plataforma unifica gestión de experiencias, marketing digital, y reservas. Junto con Oracle y Bring IT, coorganizarán un evento en FITUR. CEO Simon Bullingham y Álvaro Carrillo de Albornoz destacan su enfoque en maximizar el valor de las estancias.

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💻 Dubái, 2026: 91% of hotels employ AI, yet only 3% use it organization-wide. While 85% of managers see cost control improvements, nearly 75% lack skilled staff for optimal AI integration. Hotels need to scale up from experimental phases. AI enhances pricing, inventory management, and data analysis. Dubái has implemented city-wide contactless hotel check-ins, with facial scanning pending. Hotel chains budget for AI, but face challenges in broader adoption and workforce training.

💸 Generación Z redefine el pago turístico, favoreciendo pagos móviles y monederos digitales por autonomía y seguridad. Los hoteles deben integrar tecnología contactless, como check-in remoto y tap-to-pay, para satisfacer expectativas modernas. La preferencia por débito y BNPL promueve consumo responsable, aunque exige transparencia en cargos. Planes de contingencia y comunicación clara sobre opciones de pago son esenciales. La industria hotelera debe ver la digitalización de pagos como clave para la rentabilidad y fidelización del cliente.

🏨 Eurostars Hotel Company partnered with Fideltour to enhance guest relations and loyalty with a modern approach in 2026. This initiative centers on digital transformation, aiming to boost direct sales via their Star Traveler Club and improve guest retention. Eurostars operates 300 hotels in 23 countries, leading in the Iberian Peninsula. Fideltour, named CRM of the Year 2024, will unify and activate data, supporting Eurostars' expansion in Europe, America, and new markets.

✈️ Marie Owens Thomsen, IATA's chief economist, forecasts record profits for airlines by 2026 with a current net margin of 3.9%. The industry comprises 87 million jobs and 4% of the global GDP. Risks include supply chain issues, climate change challenges, digital threats, and economic factors. Delays in aircraft deliveries, due to production-demand mismatch expected until 2031-2034, affect growth but protect profitability. U.S. dollar depreciation and geopolitical changes could impact costs.

🛳️ España se convierte en un punto clave para las travesías oceánicas en 2026 y 2027. Barcelona lidera con el MSC Magnifica y su vuelta al mundo de 117 días. La industria de cruceros proyecta 40 millones de pasajeros en 2027, aumentando desde 31.7 millones en 2023. Explora Journeys lanza un viaje de 128 días en 2029. Costa Deliziosa zarpa en noviembre de 2026, mientras Silversea ofrece una expedición de 140 días con experiencias culinarias a medida.