Innovaciones

🌐 Who? Sean Doyle, CEO of British Airways. When? Recently. Where? London. What? Doyle highlighted a potential conflict between airlines and tech companies using AI for travel planning. How? AI is becoming an intermediary, influencing travel decisions and shifting power from traditional brands to tech like ChatGPT, Google, Meta, and others. Why? Travelers increasingly rely on AI for optimal travel solutions, impacting billions in sales.

🏨 In 2026, iStay Hotels by NH emerged as a competitive choice for hotel owners seeking to enhance asset value. Integrated into Minor Hotels, iStay benefits from NH Hotels & Resorts' reputation, attracting investors interested in efficiency and profitability. With over 34 million members, Minor DISCOVERY loyalty program contributes to a third of stays. Over 80% of revenue is generated through direct channels, supported by a global sales network and advanced AI-driven revenue management.

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💻 Mirai, en 2026, destaca que la inteligencia artificial está transformando la distribución hotelera, requiriendo una integración sólida e uniforme. Seis componentes clave son: web, teléfono, aplicación móvil, agentes de IA, servidor MCP y una base de datos canónica. El servidor MCP facilita interfaces AI como ChatGPT y Gemini, permitiendo reservas directas consistentes. La base de datos canónica es esencial para la visibilidad hotelera. La IA promueve un ecosistema cohesivo y estratégico, no herramientas aisladas.

📱 Barceló Hotel Group, H10 Hotels, Palladium Hotel Group, and Vincci Hoteles are deploying STAY's new Corporate App to centralize booking and loyalty on mobile platforms. 📅 The app facilitates direct reservations, enhancing guest interaction and revenue. Previously, developing such apps was a lengthy and costly process. STAY's SaaS model reduces costs and time. 💼 CEO Joan Lladó highlights its impact on mobile strategies. STAY is operational in 1,500+ hotels, including Radisson and Hyatt.

🌐 Google is finalizing instant translation for mobile phones to overcome tourism barriers. The system combines Google Translate and Gemini AI, correcting errors and improving fluency. Available in the U.S. and India, it translates from English to 20 languages. Next rollouts: Sweden, Taiwan, and Germany. Sound recordings and videos can be translated, but live translations remain unavailable.

🚄 eDreams ODIGEO amplía su servicio Prime al sector ferroviario en España e Italia, abarcando un mercado potencial de más de 40,000 millones de euros. En rutas como Madrid-Barcelona, el tren representa el 72% de los viajes. La suscripción Prime, con un crecimiento a 7.7 millones de usuarios, ahora ofrece pagos fraccionados mensuales y trimestrales para adaptarse a viajeros frecuentes. Este cambio fortalece su modelo de ingresos recurrentes.

💻 El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha integrado a Journey como nuevo socio. Journey, lanzada en España en enero 2026, es una plataforma de rendimiento para hoteles de lujo, confiada por más de 750 hoteles globales, como Nikki Beach y Paradisus by Meliá. La plataforma unifica gestión de experiencias, marketing digital, y reservas. Junto con Oracle y Bring IT, coorganizarán un evento en FITUR. CEO Simon Bullingham y Álvaro Carrillo de Albornoz destacan su enfoque en maximizar el valor de las estancias.

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