Innovaciones

🌐 Lastminute.com closed 2025 strong, with revenues reaching €361.1 million, a 15% increase from 2024, driven by a 23% rise in Q4. Dynamic packages grew 11% annually, 16% in Q4; repeat bookings up 27%. Operating profit rose 33% to €54.9 million, despite a net profit drop to €11.6 million. Cash flow improved to €27 million from -€4.7 million. Net cash position increased 67% to €31.7 million. For 2026, a 10% revenue growth is projected, aiming for AI integration.

💼 Homogeneous HR processes ensure equal treatment for all employees, utilizing well-controlled and measured procedures. Standardization aids in analyzing staff while promoting transparency and equity. These processes streamline operations like payroll, onboarding, and time management. Implementing uniform HR systems prevents biases, ensures fair compensation, and facilitates legal compliance. Companies should integrate comprehensive HR software for effective management and communication, with platforms like Zucchetti HR offering unified solutions for recruitment, performance, and payroll management.

💻 En el ámbito de la digitalización del supply chain, se utilizan tecnologías digitales para optimizar el flujo de materiales, información y dinero. La automatización es crucial, permitiendo procesos como la reposición automática de stock. Soluciones como SGA-WMS, APS y MES facilitan la gestión eficiente. Los desafíos incluyen falta de visibilidad y coordinación, rotura de stock y costes logísticos elevados. Beneficios clave: mayor rentabilidad, menores costes y mayor resiliencia. Implementar tecnologías conectadas es esencial para competitividad y adaptabilidad.

📱 En febrero 2026, en FITUR en IFEMA MADRID, Orange y NETHITS lanzaron HOVO, un servicio de suscripción para hoteles. Este modelo elimina grandes inversiones iniciales, con costos basados en la ocupación real. Ofrece conectividad FTTR, WiFi, telefonía y TV interactiva, junto con seguridad y herramientas digitales. Joaquín Colino y Javier Salas destacan la tecnología como factor competitivo y estandarización en la industria hotelera.

📈 Utilizar tecnologías como cookies permite procesar datos de navegación y identificaciones únicas. Retirar el consentimiento puede afectar ciertas funciones. El almacenamiento técnico es crucial para servicios solicitados. Preferencias no solicitadas requieren almacenamiento técnico. Estadísticas anónimas requieren almacenamiento exclusivo, sin identificación personal. Marketing necesita almacenamiento para crear perfiles y enviar publicidad.

🗺 FITUR TechY, January 2026, hosted a discussion on AI's impact on travel decision-making. Led by Pablo Garrido of TecnoHotel, experts like Cayetano Soler (PwC España) and Miren Aurkene Alzua-Sorzabal (Universidad de Nebrija) highlighted AI's limitations in filtering information and maintaining human involvement. Jesús Herrero (Tecnalia) advocated for transparent AI systems. The emphasis was on balancing technology with the traveler's emotional experience, cautioning against over-automation and cultural homogenization.

🏨 Hoteles Ábaco, Marquis Reforma y Alambique fueron reconocidos en la segunda edición de los Premios a la Innovación Hotelera durante la Cena del Hotelero, coincidiendo con Fitur 2026. Ábaco, en Altea, ganó por su hospitalidad personalizada; Marquis Reforma, en México, destacó en experiencia gastronómica; y Alambique, en Portugal, fue premiado por su innovación tecnológica. El evento subrayó la importancia de la innovación y tecnología para la competitividad hotelera.

🏠 Accor, the French hotel giant, has integrated with ChatGPT as of 2026. This partial integration allows travelers to select Accor hotels via a map and then redirects them to All Accor's website for bookings. The rise of AI platforms is changing tourism by organizing travel, threatening traditional intermediaries like Booking and Expedia. Accor, present in nearly all segments and destinations, anticipates a future where commercial departments might become obsolete.

🏨 En la hotelería, IA se enfrenta a desafíos: identidad fragmentada (15-25% duplicados), fuentes desconectadas y reservas incompletas (20-30%). Soluciones con big data han incrementado conversiones entre 12-25%, reducido impacto de cancelaciones 15-20%, y aumentado repetición 8-18%. CRM no basta; CDP unifica y activa datos en tiempo real, siendo clave para la ventaja competitiva en 2026. La IA no es atajo, sino resultado de datos bien gestionados.