Distribución y Revenue Management

💸 En 2026, la gestión de ingresos, conocida como Revenue Management, se afianza en la hotelería, no solo en grandes cadenas. Aunque los sistemas RMS requieren inversión y experiencia, ahora son más accesibles para hoteles pequeños. Estos sistemas maximizan ganancias al predecir demanda y ajustar precios, reducen costos y automatizan procesos. Revbell, un sistema RMS, se adapta a hoteles de todos los tamaños, ofreciendo una ventaja competitiva en un mercado exigente.

💸 En la gestión de revenue hotelero, muchos profesionales toman decisiones basadas en experiencia e intuición, aunque no siempre pueden explicarlas o replicarlas. La digitalización de estrategias es clave para mejorar la operación y democratizar el conocimiento. Identificar patrones, documentar procedimientos y automatizar flujos son pasos esenciales para optimizar la rentabilidad. Preguntas clave pueden ayudar a definir estas estrategias y prepararlas para futuras mejoras tecnológicas.

📈 En 2026, Chema Herrero celebra el décimo aniversario de Bedsrevenue, una empresa especializada en revenue management y estrategia hotelera. Durante esta década, el sector ha evolucionado hacia la rentabilidad y sostenibilidad, influenciado por la pandemia y la inteligencia artificial. Bedsrevenue prioriza un enfoque boutique, crecimiento estratégico y cercanía al cliente. Herrero enfatiza la importancia de adaptarse a las búsquedas y reservas con IA, sin perder la esencia humana y la sonrisa en el servicio hotelero.

📊 Del 9 al 15 de marzo de 2026, las reservas hoteleras en España experimentaron un crecimiento anual significativo, impulsadas por mercados emisores como Alemania (+33%), Francia (+40%) e Italia (+30%). A pesar del contexto geopolítico inestable en Oriente Medio, las principales regiones españolas vieron incrementos notables: Cataluña +38,9%, Castilla y León +39,01%, País Vasco +42,83%. En contraste, las reservas desde Reino Unido cayeron un 10%.

💸 En marzo de 2026, Victor Cabrera de Mirai analiza la arquitectura del pricing hotelero, destacando tres niveles: suplemento fijo, gestión granular y gestión nativa. Un hotel vacacional puede perder ingresos si mantiene un suplemento fijo de 30 euros para una habitación triple en temporada alta o baja. La flexibilidad es clave para maximizar la rentabilidad. La tecnología adecuada y una estrategia bien ejecutada son esenciales para una estructura de precios efectiva.

📈 En el Smart Travel News Roadshow Barcelona, Álvaro Arroyal, CEO de UxHoteles, presentó su método "Jaippito, el monstruo de tres cabezas" para mejorar la reputación online de los hoteles. Se enfoca en aumentar las reseñas positivas y en la consistencia y coherencia del servicio. Con tasas de conversión natural entre el 20% y 40%, los hoteles pueden mejorar. Este proceso requiere 12 a 24 meses, buscando transformar reseñas de 8 a 10, impactando en la visibilidad y reservas directas.

🛩 La conexión ferroviaria de alta velocidad entre Madrid y Málaga, prevista a reactivarse el 23 de marzo, está afectando la demanda turística en Semana Santa. La Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol reporta una caída del 22% en reservas hoteleras, con un impacto potencial de 30-35% en ocupación. El 80% de la demanda afectada es del mercado nacional. Los hoteleros consideran ajustar precios si persiste la situación, con posibles pérdidas económicas superiores a 300 millones de euros.