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Redacción Smart Travel News

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Spirit Hotel Gran Bilbao galardonado como el "Alojamiento más acogedor de España" en los Traveller Review Awards 2026.

🏨 El 8 de abril de 2026, en Pamplona, España, Spirit Hotel Gran Bilbao fue galardonado como "Alojamiento más acogedor de España" en los Traveller Review Awards de Booking.com. Estos premios, basados en opiniones verificadas de más de 370 millones de comentarios, requieren una calificación mínima de 8 sobre 10. Entre otros premios, Teruel fue nombrado destino más acogedor, y Navarra, región más acogedora de España. Jorge Álvarez, CEO, destacó la importancia del equipo desde 2015.
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  • 4 min

Google no necesita convertirse en una OTA para dominar el comercio agéntico en el sector de viajes.

💻 En 2025, la integración de IA en el comercio agéntico transformará el sector viajes. Google no es una OTA, sino un “motor de contexto” que aprovecha su ecosistema (Gmail, Maps, Chrome) para orquestar datos. OpenAI intenta con una “estrategia espagueti” en e-commerce. Las marcas deben adaptarse a IA, convirtiéndose en “API companies” y experimentando con protocolos emergentes. La competencia se centrará en ser la opción preferida por los agentes al planificar reservas.
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Málaga acogerá en mayo el Foro Iberoamericano de Turismo SOStenible 2026 con más de 21 ponentes internacionales.

🗺 Málaga, mayo 2026: el Foro Iberoamericano de Turismo SOStenible #TuriSOS2026 se celebrará en el Auditorio del Museo Carmen Thyssen. Participarán más de 21 ponentes de más de 15 nacionalidades, abordando temas como inteligencia artificial, turismo de lujo y astroturismo. Previamente, se entregarán los premios “Top 50+1 Inspiradores Europa-Latam”, destacando a 25 mujeres y 25 hombres. El evento es organizado por Málaga es Mundial, y la inscripción es gratuita.
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  • 2 min

Smart Travel News organiza Roadshow en Marbella el 22 de abril de 2026 para hoteleros con acceso gratuito.

📅 El 22 de abril de 2026 en Marbella, Smart Travel News organiza un Roadshow en Les Roches Marbella. El evento, exclusivo y gratuito para hoteleros, contará con charlas breves, networking y ponencias de empresas como Paraty Tech y Maarlab. Además, se otorgará el Premio al Hotel más Innovador de Marbella, patrocinado por Prestige Software. Participarán también en flash talks empresas como Neobookings y BEONx. Plazas limitadas. Más detalles en [smarttravel.news](https://www.smarttravel.news/smart-travel-news-roadshow-marbella/).
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  • 3 min

El informe de Cloudbeds revela caída del 5.4% en RevPAR de hoteles independientes en 2025.

🏨 En 2025, los hoteles independientes experimentaron una caída del 0,6% en ocupación, con ADR y RevPAR disminuyendo 5,8% y 5,4% respectivamente. En contraste, EMEA registró un aumento del ADR del 6,0%. La dependencia de las OTAs alcanzó el 63,4%, con una tasa de cancelación del 21,8%. Las reservas anticipadas promediaron 40 días. Las estancias cortas dominaron, aunque las de 7 noches crecieron un 25%. Informe completo disponible en el sitio de Cloudbeds.
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Lonely Planet lanza una nueva app en EE.UU. con acceso gratuito por un año y modelo de membresía.

📅 En 2026, Lonely Planet lanza su nueva app móvil en EE.UU. La aplicación integra guías de destino, mapas y recomendaciones locales, con 450 expertos globales. Ofrece un año gratuito de membresía, con suscripciones de pago en el futuro. En 2025, lanzaron Lonely Planet Journeys, permitiendo reservas en más de 70 destinos. La app se beneficia de la experiencia de la compañía, adquirida por Red Ventures en 2020, integrando IA para una personalización avanzada.
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Raquel Tapia presenta el concepto de Total Profit Management en el Smart Travel News Roadshow en Barcelona.

📈 En marzo de 2026, en el Smart Travel News Roadshow Barcelona, Raquel Tapia presentó el concepto "Total Profit Management", proponiendo una gestión hotelera integral más allá del revenue management tradicional. Se destaca la importancia de incorporar indicadores como margen operativo y cash flow, potenciados por la tecnología. La iniciativa "The Total Profit Journey" ofrece recursos educativos y una comunidad para explorar este enfoque, promoviendo un cambio cultural y organizativo en el sector hotelero.
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Paraty Tech organiza el AI Direct Summit para hoteleros el 23 de abril de 2026 en Casa Esment, Mallorca.

📅 23 de abril de 2026, Casa Esment, Mallorca. Paraty Tech organiza el AI Direct Summit exclusivo para hoteleros de 9:30 a 14:30. Enrique Dans será el ponente estelar, con Hosteltur como moderador del debate. Se discute el impacto potencial de la inteligencia artificial en la venta directa hotelera. El evento gratuito, pero con aforo limitado, incluye talleres, debates y networking. Registro necesario.
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Kike Sarasola critica falta de liderazgo y regulación ineficaz en el sector hotelero durante Roadshow Barcelona 2026.

📅 El 25 de febrero de 2026, el Smart Travel News Roadshow ocurrió en Barcelona. En Cinesa Diagonal, Kike Sarasola, presidente de Room Mate Hotels, discutió sobre la turismofobia, la regulación de apartamentos turísticos y la falta de liderazgo en el sector. Destacó el uso de IA para mejorar la atención al cliente, y la necesidad de innovar para retener talento. Sarasola abogó por “Happytality”, sugiriendo que el sector debería centrarse más en la felicidad del cliente.
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Teresa De Pablo de hotelkit destaca en Barcelona la IA práctica como herramienta esencial para hoteles.

💻 Teresa De Pablo presentó una charla en el Smart Travel News Roadshow en Barcelona. Explicó cómo la inteligencia artificial debe facilitar la operación hotelera, no complicarla. Destacó que los equipos necesitan respuestas inmediatas, no navegar por manuales complejos. Presentó a "José Luis", una IA que proporciona información precisa y útil, mejorando la eficiencia al reducir la dependencia de la memoria y promoviendo la consistencia operativa. La verdadera innovación es simplificar procesos, no impresionarlos.
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