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Mar Lopez

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Inhala Hotel Garden destaca la importancia de invertir activamente en su canal de venta directa online.

📈 En Inhala Hotel Garden, se ha enfatizado la importancia del canal de venta directo online. Posicionar implica usar marketing digital para ser fácilmente encontrado, con inversiones en Google Ads y redes sociales. Proteger garantiza la paridad de precios y evitar disparidades. Fomentar se traduce en priorizar las ventas directas en su web. La clave es ver el canal directo como una inversión esencial frente a otros actores del mercado.
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TecnoHotel y Contact Center Hub organizan evento gratuito sobre atención al cliente en Madrid el 7 de mayo.

📅 El 7 de mayo en el Only YOU Hotel Atocha de Madrid se llevará a cabo el evento gratuito "Learning Experience" de TecnoHotel y Contact Center Hub. Esta iniciativa, respaldada por GW Consultoría e Intelcia, está dirigida a profesionales del sector hotelero y turístico. Se centrará en tecnología y atención al cliente para mejorar la experiencia del huésped. Expertos compartirán casos de éxito, tendencias y herramientas para optimizar servicios.
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SiteMinder Amplía Demand Plus y Channels Plus para Integrar Inteligencia Artificial en la Distribución Hotelera Global

📰 SiteMinder se adapta a la inteligencia artificial con nuevas colaboraciones y funcionalidades, conectando 53,000 hoteles en 150 países. Demand Plus ahora incluye entornos conversacionales como ChatGPT, y DirectBooker es el primer socio en conectar tarifas en tiempo real. Channels Plus permite a OTA basadas en IA acceder a inventarios hoteleros. Según el "Changing Traveller Report 2026", el 78% de los viajeros españoles quieren usar IA en reservas, alcanzando el 90% en generación Z. SiteMinder ya procesa más de 300 millones de pernoctaciones al año.
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RIU Optimiza Ventas Directas con Estrategias de Marketing Digital y Colaboraciones con Google y Redes Sociales

💸 En RIU, abril 2026, se destaca la importancia del marketing digital para las ventas directas. Se necesita un equilibrio entre acciones "always-on" y campañas "flash". Es esencial coordinar marketing, ingresos y operaciones para maximizar el presupuesto. Google, Meta, TikTok y Microsoft son clave en las etapas de decisión del cliente. Todo se mide mediante KPI y ROI, adoptando un modelo de atribución flexible para ajustar y mejorar constantemente las estrategias.
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El mercado del lujo en España se polariza: jóvenes aumentan gasto un 14.3% mientras mayores solo 2.6%

💰 En España, el mercado del lujo se transforma debido a la subida de precios que afecta al cliente aspiracional. Según el Barómetro Luxury, basado en más de 1,100 encuestas y análisis digital, jóvenes menores de 40 años pronostican aumentar un 14.3% su gasto en lujo, mientras que los mayores de 55 años solo un 2.6%. Los hoteles son la tercera categoría de lujo más valorada. El 60% del gasto en lujo se realiza en el país. Madrid y Barcelona lideran como centros de lujo.
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La AEHM lanza un nuevo mapa para mejorar la experiencia de turistas en más de 330 hoteles de Madrid.

🗺️ El 15 de abril de 2026, la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM) lanzó un nuevo mapa de Madrid diseñado para turistas que se distribuirá en más de 330 hoteles. El mapa, que mide 425 x 440 mm y está hecho de papel de mayor gramaje, se presentó en el hotel VP Plaza de España Design. El proyecto fue desarrollado junto a Walk Around, y durante la presentación asistieron importantes representantes del sector turístico y autoridades locales.
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Gran Debate Hotelero Madrid destaca la importancia del segmento MICE y la sostenibilidad en el crecimiento turístico.

🏨 En 2023, Madrid se reafirma como destino urbano líder en Europa, impulsado por inversiones hoteleras crecientes y un turismo más experiencial. Durante el Gran Debate Hotelero Madrid, organizado por Grupo Vía y Les Roches, se destacó la importancia del segmento MICE para mantener ocupación hotelera estable. Héctor Coronel presentó un plan estratégico para la sostenibilidad turística. El reto es atraer talento, reforzar la formación y fomentar la colaboración público-privada para un crecimiento equilibrado.
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La Final de la Copa del Rey y la Feria de Abril impulsan reservas hoteleras en Sevilla un 41,7% y 4,4%.

🏝️ En abril, Sevilla experimenta un auge hotelero impulsado por la final de la Copa del Rey y la Feria de Abril. Las reservas crecen un 41,7% y la tarifa media diaria alcanza 447 euros para el evento deportivo. Las reservas para la Feria suben un 4,4%, con tarifas de 389 euros. La anticipación de reservas aumenta a 79 días para la Copa y 84 días para la Feria. La estancia media varía, reflejando un turismo enfocado en eventos.
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HBX Group lanza Agent Radar para anticipar tendencias de demanda en mercados clave como EE.UU. y España.

🌐 HBX Group ha lanzado "Agent Radar", una herramienta para anticipar la demanda en el sector turístico. Ofrece un resumen semanal sobre destinos en crecimiento y tendencias emergentes. Disponible en EE.UU., Reino Unido, Australia, España y México, se integra en el motor de reservas de HBX. Con datos de miles de millones de señales de búsqueda, simplifica el análisis de datos complejos para mejorar la toma de decisiones. HBX opera en más de 170 países con 3,500 empleados.
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El uso de inteligencia artificial por la generación boomer transforma la planificación de viajes y el canal directo hotelero.

💻 La inteligencia artificial transforma cómo planificamos viajes. Los boomers ahora la usan para comparar opciones y tomar decisiones más rápidas. La IA reduce drásticamente el tiempo de planificación, haciendo que los usuarios lleguen a los sitios webs para validar decisiones, no explorar. Los viajeros ahora exigen información precisa y relevante; no cumplir con esto puede resultar en la pérdida de reservas. La clave es adaptar la estrategia digital para reducir la fricción y priorizar la relevancia.
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