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Posts by author

Carla Mendez

94 posts
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  • 2 min

La IA personaliza recomendaciones hoteleras basadas en reputación, experiencia del huésped y consistencia temática según Jaippy.

  • Carla Mendez
  • 15 September 2026
💻 En Jaippy, la inteligencia artificial personaliza recomendaciones hoteleras analizando reseñas y puntuaciones. La evolución de la puntuación, como de 8,8 a 9,0, es crucial para evaluar la confianza. La "autoridad temática" se determina por patrones consistentes en las reseñas, como ser pet friendly. La IA integra datos de múltiples fuentes, incluyendo Google y Tripadvisor, para crear una imagen coherente del hotel, asegurando que la reputación y las expectativas de los huéspedes estén alineadas.
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  • 1 min

La gestión de cookies es esencial para mejorar la experiencia y funcionalidad del usuario en los sitios web.

  • Carla Mendez
  • 15 September 2026
📈 Las tecnologías de cookies son empleadas para almacenar y acceder a la información del dispositivo. El consentimiento del usuario es necesario para procesar datos como comportamiento de navegación e identificaciones únicas. La falta de consentimiento puede afectar ciertas funciones. Las cookies se utilizan para fines funcionales, preferencias de usuario, estadísticas, y marketing, incluyendo la creación de perfiles para publicidad y seguimiento en línea.
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  • 5 min

Benidorm acogerá el XXI Congreso de Hoteleros Españoles del 21 al 23 de abril de 2027

  • Carla Mendez
  • 10 September 2026
🏨 Del 21 al 23 de abril de 2027, Benidorm acogerá el XXI Congreso de Hoteleros Españoles. Organizado por CEHAT y HOSBEC, reunirá a más de 500 profesionales. El evento introducirá un formato innovador con un día de ponencias y otro de experiencias prácticas. Benidorm, conocida por su transformación en turismo, también celebrará el 50 aniversario de HOSBEC. La apertura de inscripciones está prevista para octubre. Más información en la web oficial.
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  • 4 min

Columbia Beach Resort Aumenta Ingresos Directos un 29% y a Través de Meta un 280% Gracias a Nueva Estrategia Digital

  • Carla Mendez
  • 10 September 2026
🏝️ Desde 2018, Columbia Beach en Pissouri, Chipre, ha colaborado con Journey para transformar su estrategia digital. La renovación ha resultado en un aumento del 29% en ingresos directos, 40% desde tráfico orgánico, y 110% a través de Google Ads. Las ventas de vales han crecido un 100%. La estrategia incluyó resolver problemas de paridad de precios, fortalecer canales directos, y campañas digitales específicas. Los ingresos de Meta subieron un 280%.
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  • 2 min

Journey Ecommerce introduce Spa Stays para mejorar reservas directas de hoteles mediante paquetes de spa con alojamiento.

  • Carla Mendez
  • 9 September 2026
🛌 Spa Stays en Journey Ecommerce ofrece paquetes de spa con alojamiento, mejorando la visibilidad de estas experiencias y facilitando la reserva directa, lo cual incrementa los ingresos para los hoteles. Este enfoque integrado permite a los huéspedes personalizar su escapada de bienestar desde un único sitio, convirtiendo el interés por el spa en ganancias significativas. Sin necesidad de rediseños complejos, los hoteles pueden promocionar mejor sus servicios, posicionando el spa como un factor clave de ingresos.
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  • 3 min

Amazing Hotel Tech celebrará su primera edición en Valencia el 19 de octubre con tecnología hotelera innovadora.

  • Carla Mendez
  • 4 September 2026
```html 💻 ``` El 19 de octubre de 2026 en Las Naves, Valencia, se celebrará la primera edición de Amazing Hotel Tech. Este evento, organizado por Amazing Up, reunirá a profesionales hoteleros y tecnológicos para explorar las últimas tendencias en digitalización, inteligencia artificial y personalización de servicios. Con la colaboración de ITH, AVRE, ADESTIC y Las Naves, ofrecerá demostraciones en vivo, un showroom interactivo y oportunidades de networking, todo de manera gratuita y con plazas limitadas.
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  • 3 min

El Instituto Tecnológico Hotelero incorpora servicio de alquiler de bicicletas Restbike sin costo para los hoteles.

  • Carla Mendez
  • 3 September 2026
🚲 Madrid, 3 de septiembre de 2026: El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) colabora con Restbike para ofrecer un servicio de alquiler de bicicletas en hoteles. Los hoteles no requieren inversión inicial y obtienen ingresos por los alquileres. Restbike se encarga del mantenimiento y gestión, mejorando la experiencia del huésped y promoviendo una movilidad sostenible. Roger Rodrigues, director de Restbike, y Álvaro Carrillo de Albornoz, director de ITH, destacan la propuesta para enriquecer las estancias y fomentar un turismo sostenible.
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  • 4 min

Aromar Hotels de la Costa Brava selecciona Cloudbeds para modernizar la gestión de sus tres establecimientos.

  • Carla Mendez
  • 3 September 2026
💻 El 1 de septiembre de 2026, Aromar Hotels & Restaurants, con más de 60 años de trayectoria en la Costa Brava, seleccionó Cloudbeds para modernizar su gestión hotelera. Con tres hoteles en Platja D’Aro, Aromar busca mejorar la eficiencia y la experiencia del huésped mediante tecnología avanzada, incluyendo check-in digital y chatbots de IA. Cloudbeds, activo en más de 150 países, proporcionará soporte para operaciones y comunicación, permitiendo integraciones personalizadas con su API abierta.
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  • 3 min

Freenow by Lyft implementa exitosamente código QR en Zleep Madrid Hotel para mejorar gestión de reservas de taxis.

  • Carla Mendez
  • 20 August 2026
📲 En 2022, Freenow by Lyft implementó un código QR en el Zleep Madrid Hotel que conecta al web booker de taxis, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. Este sistema permite a los huéspedes reservar y cancelar taxis de manera autónoma, reduciendo la carga de trabajo en recepción. Es la primera implementación en España y ha optimizado el flujo de reservas, aumentando la satisfacción del cliente y modernizando la operativa del hotel.
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  • 7 min

La temporada de presupuestos hoteleros clave para alinear inversión con objetivos, RevPAR sube 19% desde 2019.

  • Carla Mendez
  • 17 August 2026
📅 La temporada de presupuestos hoteleros se centra en septiembre, octubre y noviembre, definiendo objetivos financieros para el próximo año. El RevPAR ha crecido un 19% desde 2019, pero el coste por habitación aumentó un 25%. Revenue managers deben evaluar ingresos, costes y rentabilidad. La planificación anticipada, la alineación tecnológica y el uso de calculadoras de ROI son esenciales. Un webinar gratuito "Building a Business Case for Hotel Technology Investment" se realizará el 2 de septiembre.
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