El personal y los RRHH hoteleros en un solo lugar: noticias y tendencias sobre empleo y equipos, seleccionados por 10 Minutes News.
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Talento, internacionalización y rentabilidad: los retos del turismo de interior
13 noviembre 2026Este artículo fue escrito por Hosteltour. Haz clic aquí para leer el artículo original Bajo el lema “¿Dónde está hoy el turista?”, INTUR Talks ha abordado los retos de unos destinos condicionados por la estacionalidad, la conectividad y los cambios en los hábitos de consumo, pero también por las dificultades de las pequeñas empresas para competir en mercados cada vez más exigentes. Rentabilidad hotelera y nuevas demandas La rentabilidad de los alojamientos ha centrado la intervención de Jesús Menéndez, presidente…
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Diversificación de productos, marcas y destinos marcan la expansión de IHG en España
13 noviembre 2026Este artículo fue escrito por Hosteltour. Haz clic aquí para leer el artículo original España es definitivamente uno de los cuatro mercados europeos en los que IHG Hotels & Resorts prioriza su crecimiento en el Viejo Continente, tras Reino Unido, Alemania y Francia. Así lo ha constatado su director general para el sur de Europa, Georgia y CEI, Eric Viale, quien ha señalado como principales causas “el posicionamiento del país como destino mundial en pernoctaciones, además de un RevPAR (ingresos…
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Las 5 decisiones que deben tomar las agencias de viajes para asegurar su futuro
13 noviembre 2026Este artículo fue escrito por Hosteltour. Haz clic aquí para leer el artículo original Ante un panorama que plantea cambios, José Manuel Brell, Partner y Managing Director en Andersen Consulting, comparte algunas herramientas para que las agencias saquen partido de cada situación 13/11/26 0 Síguenos Seguir en Google Escucha la noticia Las agencias de viajes se enfrentan a cambios constantes en el sector que condicionan, en muchos casos, su poder de decisión. Durante la primera jornada del VI Evento de…
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¿Por qué ha anunciado United Airlines que restringe las reservas gestionadas por IA?
13 noviembre 2026Este artículo fue escrito por Hosteltour. Haz clic aquí para leer el artículo original United Airlines ha anunciado restricciones a los agentes personales de inteligencia artificial de terceros no autorizados, tanto en sus canales digitales como a través de agencias de viajes y agregadores. La aerolínea alega riesgos para la privacidad, posibles operaciones no deseadas y exigencias de seguridad aérea. La medida abre un debate que trasciende a la compañía estadounidense: el papel de los nuevos asistentes autónomos en la…
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United Airlines bloquea a los agentes de IA externos y abre un nuevo debate sobre el futuro de las reservas aéreas
12 noviembre 2026Este artículo fue escrito por Smarttravel. Haz clic aquí para leer el artículo original United Airlines ha decidido poner límites a la utilización de agentes de inteligencia artificial externos en sus canales de venta y gestión de viajes. La compañía anunció el 11 de noviembre que está adoptando medidas para impedir que asistentes personales de terceros, cuando no cuenten con su autorización, puedan acceder a sus plataformas digitales o interactuar con sus sistemas a través de agencias de viajes y…
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Summum lanza una marca de hoteles de lujo y amplía su alianza con Meliá
12 noviembre 2026Este artículo fue escrito por Hosteltour. Haz clic aquí para leer el artículo original Summum Boutique Hotels, Resorts & Fincas es el nombre de la nueva marca de lujo de Summum Hotel Group, que dará identidad propia a la cartera de hoteles que desarrolla junto a The Meliá Collection. Su lanzamiento refuerza la alianza iniciada en 2023 con Meliá Hotels International y llega acompañado de cinco incorporaciones, que elevan a siete los establecimientos de la cartera conjunta. La colaboración combina…
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Cómo frenar la fuga de reservas pendientes en el canal directo y blindar el margen frente a los intermediarios
12 noviembre 2026Este artículo fue escrito por Smarttravel. Haz clic aquí para leer el artículo original Para un hotel o gran cadena hotelera, pocos indicadores resultan tan críticos como el coste de adquisición del cliente (CAC) y la cuota de venta directa sobre la intermediación. Las cadenas y propiedades independientes destinan partidas presupuestarias considerables a captar tráfico cualificado —SEO, SEM, metasearch y paid media—; sin embargo, un porcentaje sustancial de los ingresos se disuelve justo en el último paso: las reservas en…
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Hoy arranca el VI Evento de Formación Online para Agentes de Viajes de Hosteltur
12 noviembre 2026Este artículo fue escrito por Hosteltour. Haz clic aquí para leer el artículo original Una nueva edición del Evento de Formación Online para Agentes de Viajes de Hosteltur arranca este jueves 12 de noviembre con la participación de 17 expertos que impartirán entre 16 y 18 masterclass eminentemente prácticas que aportarán, entre otros conocimientos, las claves que responden al lema del encuentro: ‘Vende más, gana más y gestiona mejor’. La formación online, que se extenderá hasta el miércoles 13 de…
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Las nuevas medidas para reforzar la seguridad ferroviaria tras el accidente de tren en Urda
11 noviembre 2026Este artículo fue escrito por Hosteltour. Haz clic aquí para leer el artículo original Este miércoles ha entrado en vigor el Real Decreto Ley aprobado ayer por el Consejo de Ministros, que establece medidas urgentes para reforzar la seguridad ferroviaria y la protección social de los profesionales del sector tras el accidente de trenes en Urda (Toledo). Clarifica las medidas ante posibles riesgos, los tiempos de conducción de maquinistas y extiende coeficientes reductores de jubilación a otras categorías. Se aprobó…
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Nivimu (Grupo Septeo) digitaliza la planificación de equipos en Meliá Hotels International
11 noviembre 2026Este artículo fue escrito por IThotelero. Haz clic aquí para leer el artículo original La plataforma especializada en gestión de equipos para hospitality acompañará a la compañía hotelera en la optimización de turnos y control horario. Barcelona, 11 de noviembre de 2026. – Nivimu, la plataforma de gestión de personas para el sector hotelero del Grupo Septeo, ha sido elegida por Meliá Hotels International para digitalizar la planificación horaria y el registro de jornada de sus equipos. La iniciativa permitirá a la…
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Los 10 imprescindibles que una cadena hotelera debería exigir a su partner tecnológico
11 noviembre 2026Este artículo fue escrito por IThotelero. Haz clic aquí para leer el artículo original Blog de Miriam Perera Molowny, directora de Marketing en Noray Con la llegada del final del año, el sector hotelero vuelve a poner el foco en las nuevas tecnologías que marcarán el futuro de la industria. Inteligencia artificial, automatización, datos, cloud, nuevas soluciones para la experiencia del huésped, etc. La oferta tecnológica no deja de crecer y, con ella, también las posibilidades para los hoteles y…
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Hoteles Elba inaugura su megaresort de Fuerteventura tras dos años de obras
11 noviembre 2026Este artículo fue escrito por Hosteltour. Haz clic aquí para leer el artículo original Hoteles Elba ha inaugurado oficialmente su megaresort de Fuerteventura, el Elba Corralejo Resort & Spa, el más grande de la isla con 478 habitaciones y una capacidad de 1.000 plazas, y el séptimo de la cadena en este destino, tras dos años de obras y una inversión de 100 millones de euros. “Con Elba Corralejo reiteramos nuestra sólida vocación de permanencia en Canarias, generando empleo y…
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RevPAM: Cómo mejorar los ingresos por metro cuadrado
11 noviembre 2026Este artículo fue escrito por Noray. Haz clic aquí para leer el artículo original 11 noviembre 2026 | Categoría: deHoteles | Por: Patricia Casado Los hoteles pueden generar ingresos a través de mucho más que el alojamiento. Salas de reuniones, espacios para banquetes, restaurantes, bares o spas también representan oportunidades para diversificar la actividad y aprovechar las instalaciones del establecimiento. Sin embargo, disponer de estos espacios no garantiza que estén generando todo el valor económico que podrían aportar. Analizar el…
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OpenAI adquiere Odessia, startup de IA para viajes que captó 6 millones de dólares
11 noviembre 2026✈ OpenAI adquirió Odessia, especializada en planificar y reservar viajes con IA, según anunció su fundador, Francis Davidson, el 10 de noviembre de 2026. Creada en 2026, reunió 6 millones de dólares y unos 8 empleados. Según Davidson, superó los 60 millones de dólares anualizados en viajes planificados, no necesariamente reservas ni ingresos. El precio no se divulgó. Odessia cierra su servicio independiente; OpenAI no ha anunciado cuándo integrará sus capacidades.
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Lo mejor y lo peor valorado de los hoteles de España en verano: el personal salva la reputación
11 noviembre 2026Este artículo fue escrito por Hosteltour. Haz clic aquí para leer el artículo original Gráfico: Reseñas de hotel, opiniones verano 2026, Hotel Speaker | Opiniones de huéspedes sobre hoteles en España, verano de 2026 Nota media en verano de 83,9 puntos sobre 100 Durante el tercer trimestre del año, la nota media obtenida por los establecimientos usuarios de Hotel Speaker se situó en un 83,9 sobre 100 en el conjunto de las 26 plataformas monitorizadas (entre ellas Booking.com, Google, TripAdvisor…
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España se toma en serio las experiencias como eje de su estrategia turística
11 noviembre 2026Este artículo fue escrito por Hosteltour. Haz clic aquí para leer el artículo original España quiere que el turista no solo visite el país, sino que experimente cómo se vive en él. Y esta apuesta tiene respaldo económico: más de 42 millones de euros de los fondos Next Generation destinados al programa Experiencias Turismo España, con el que se han financiado 71 proyectos que involucran a 430 entidades. El objetivo es situar las experiencias en el centro de la estrategia…
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Canarias apuesta por la sostenibilidad y la calidad de las infraestructuras en los presupuestos de 2027
11 noviembre 2026Este artículo fue escrito por Hosteltour. Haz clic aquí para leer el artículo original La Consejería de Turismo y Empleo del Gobierno de Canarias contará con un presupuesto de 189,5 millones de euros en 2027. Una cuantía que ayudará reforzar las inversiones en infraestructuras turísticas, formación y modernización de los servicios laborales. Además, prevé subvenciones para financiar camas elevables y carritos eléctricos en establecimientos hoteleros. Las cuentas de Turismo y Empleo, excluidos los gastos de personal y el Servicio Canario…
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Journey reúne en Barcelona a más de 50 profesionales para debatir la comercialización de experiencias hoteleras
10 noviembre 2026🏨 Journey reunió a más de 50 profesionales el 27 de octubre de 2026 en El Avenida Palace, Barcelona, para impulsar ingresos hoteleros mediante experiencias reservables online. Según Skift, el 43 % de los viajeros prioriza las experiencias, pero solo un tercio puede reservarse por internet. Entre el 88 % y el 92 % de usuarios de IA reconoce su influencia en decisiones de viaje. Digitalizar spas, gastronomía y actividades permite captar reservas antes de la llegada.
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Huelga de Semaf: Renfe cifra en el 89,57% los trenes suprimidos en Cercanías Madrid a primera hora
10 noviembre 2026🚆 Renfe registró un 19,64% de participación en la huelga de Semaf del 10 de noviembre de 2026 durante los turnos de noche y mañana. Según la operadora, Madrid sufrió un 89,57% de trenes suprimidos; Barcelona perdió el 50% de sus servicios mínimos hasta las 9:00. En servicios comerciales hubo 4.042 viajeros afectados. Semaf exige aplicar acuerdos de seguridad ferroviaria y mantiene paros para el 12 y 17. Renfe ofrece cambios y anulaciones gratuitos.
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Journeytok gana el premio Revenue Partner of the Year en los SiteMinder Partner Awards 2026
10 noviembre 2026🏆 Journeytok ganó el Revenue Partner of the Year en los SiteMinder Partner Awards 2026, el 3 de noviembre en Londres. Su CRM hotelero permitió a una cadena captar 60.000 emails validados en menos de doce meses y aumentar un 1883% la venta directa por email. Las comunicaciones automatizadas preestancia elevaron hasta un 200% las ventas cruzadas. SiteMinder destacó la automatización de hasta el 90% de tareas repetitivas en más de 500 hoteles de Europa y Latinoamérica.
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Vizitio reúne más de 650 actividades en Catalunya con un buscador conversacional basado en inteligencia artificial.
10 noviembre 2026🧭 Vizitio, fundada y dirigida por Xavier Sancho, reúne más de 650 actividades en Catalunya, reservables y pagables online. Su buscador con IA recomienda experiencias según ubicación, fechas, acompañantes y disponibilidad. Integra el Tech Tourism Cluster, con más de 150 miembros, y busca impulsar proveedores locales y descentralizar el turismo durante todo el año. Sus próximos pasos incluyen experiencias regalables, integrar la oferta catalana de Viator antes de finalizar el año y un programa de afiliados turísticos.
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Agentes de viajes: Cristina Arca abordará el asesoramiento y las experiencias personalizadas el 12 y 13 de noviembre
10 noviembre 2026✈ Cristina Arca impartirá la masterclass «Del agente de reservas al gestor de viajeros» en el VI Evento de Formación Online para Agentes de Viajes de Hosteltur, los días 12 y 13 de noviembre. Propone transformar al agente en asesor: escuchar, interpretar necesidades y diseñar experiencias personalizadas que generen recomendaciones. Aconseja automatizar tareas administrativas repetitivas para dedicar más tiempo al cliente y fomentar un liderazgo relacional que desarrolle el potencial de los equipos.
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Airbnb comenzará a desplegar su agente de IA para planificar y reservar viajes en el primer semestre de 2027
9 noviembre 2026🧳 Airbnb comenzará a desplegar su agente de IA para planificar y reservar viajes en el primer semestre de 2027, sin países confirmados. Combinará mapas, fotos, calendarios y asistencia para personalizar la experiencia. En el tercer trimestre de 2026, resolvió el 40% de las incidencias sin intervención humana y redujo más del 17% interanual el coste de soporte por reserva. Sus ingresos alcanzaron 4.900 millones de dólares (+19%), con 155 millones de noches y plazas reservadas (+16%).
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The Total Profit Journey presenta UTOPIA con siete demostraciones de inteligencia artificial aplicada a la gestión hotelera
9 noviembre 2026🏨 The Total Profit Journey presentó UTOPIA el 28 de octubre con siete demostraciones basadas en datos reales de un hotel. Mediante un único conector, esta IA integra ventas, operaciones, compras y finanzas para analizar la rentabilidad desde Claude o ChatGPT. Las pruebas incluyeron detección de errores, presupuestos anuales en Excel, cuadros de mando y decisiones comerciales para 30 días. Sus modelos semánticos calculan indicadores con los criterios del negocio. La grabación está disponible.
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Gran Canaria presenta la campaña «Una isla sin guion» y destaca sus cinco estrellas Michelin y catorce Soles Repsol
9 noviembre 2026🏝 Turismo de Gran Canaria presenta «Una isla sin guion», una campaña para combinar playas, naturaleza, patrimonio y gastronomía. La isla reúne 5 estrellas Michelin, 14 Soles Repsol y la estrella verde de Muxgo por su sostenibilidad. Agaete ofrece 3 piscinas naturales en Las Salinas. Risco Caído y las Montañas Sagradas son Patrimonio Mundial de la UNESCO. El destino, reconocido como Starlight, permite practicar senderismo y ciclismo todo el año, especialmente en otoño e invierno.