La experiencia del huésped reunida: noticias, ideas y tecnología que dan forma al recorrido del viajero, seleccionadas por 10 Minutes News.
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Accor une sus dos hoteles del Campo de las Naciones en Novotel Madrid Feria and Airport
30 June 2026Este artículo fue escrito por Hosteltour. Haz clic aquí para leer el artículo original Accor ha unificado los antiguos Novotel Madrid Campo de las Naciones y el Pullman Madrid Feria
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Bestprice refuerza en Barcelona su modelo hotelero de proximidad
30 June 2026Este artículo fue escrito por Hosteltour. Haz clic aquí para leer el artículo original Hoteles Bestprice ha inaugurado Bestprice Maragall, su cuarto establecimiento en Barcelona, con una propuesta que busca
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ITH inicia campaña “El sector hotelero innova” para difundir casos de éxito durante 2026.
29 June 2026🏨 En 2026, el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) iniciará la difusión de “El sector hotelero innova”, destacando casos de éxito de innovación en hotelería. Presentados en el ITH Innovation Summit, estos proyectos mejoran la gestión, sostenibilidad y experiencia del huésped mediante tecnología y colaboración. La campaña abarca desde la transformación digital y la automatización hasta la sostenibilidad y el turismo regenerativo, mostrando que la innovación hotelera es diversa y esencial para la competitividad.
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Roiback Implementa IA Integrada para Mejorar Conversión y Rentabilidad en Hoteles, Identificando hasta 90% de Reservas Potenciales
29 June 2026💻 En 2026, la inteligencia artificial se utiliza en la planificación de viajes, con un 40% de consumidores ya empleándola. Roiback integra IA como infraestructura hotelera, mejorando conversión y eficiencia operativa. OdysseIA predice reservas, optimizando campañas publicitarias y aumentando el ROI hasta 3 veces. El programa Loyalty 360 fideliza clientes de manera continua. La IA mejora la personalización, incrementa ingresos y reduce dependencia de intermediarios, transformando la hotelería en un canal más rentable y sostenible.
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La encuesta de Eurostars Hotel Company revela expectativas de 200 clientes sobre experiencias completas en hoteles.
29 June 2026“`html 🏨 “` Eurostars Hotel Company organizó una iniciativa de innovación abierta llamada Hotel Tester, recopilando cerca de 200 propuestas de clientes. Los viajeros buscan experiencias integrales en hoteles, más allá de alojamiento. Destacan actividades en terrazas como conciertos y yoga, bienestar, gastronomía temática y conexión local. Terrazas y rooftops se consolidan como centros de actividad. Se observa un enfoque en el bienestar y la integración del hotel con la comunidad local.
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La inteligencia artificial reduce hasta un 80% los tiempos de check-in en hoteles españoles, según NTT DATA.
29 June 2026💻 Según NTT DATA, la inteligencia artificial en hoteles de España reduce un 80% los tiempos de check-in, aliviando la carga de trabajo y mejorando la atención al cliente. Ante el aumento de costes laborales (4% a 6% en Europa) y la escasez de talento, la IA se convierte en una herramienta estratégica. Para 2030, se estima que el 30% de las reservas serán gestionadas por IA. La inversión en IA alcanza 275,000 euros en Estados Unidos, y en España…
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El diseño web hotelero eficaz convierte visitas en reservas directas al optimizar experiencia de usuario y superar OTAs.
29 June 2026📆 En el competitivo mundo hotelero, el diseño de sitios web juega un papel crucial para aumentar las reservas directas. Un diseño efectivo debe facilitar la conversión al responder rápidamente a las preguntas del usuario sobre el alojamiento, costos y proceso de reserva. La experiencia móvil es vital, ya que gran parte del tráfico proviene de smartphones. Para competir eficazmente con OTAs, es clave ofrecer ventajas exclusivas y una experiencia de usuario superior, integrada con un ecosistema tecnológico sólido.
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El email marketing hotelero aumenta reservas directas y fidelización al enfocarse en automatización y segmentación efectiva.
28 June 2026📧 En la hotelería, el email marketing es crucial para la venta directa y fidelización, contrastando con el esfuerzo en redes sociales. La clave radica en mensajes adecuados y datos precisos, no en cantidad. Automatizar y segmentar correos mejora la rentabilidad, adaptando la comunicación según el tipo de cliente y origen. La tecnología que integra datos del PMS y del motor de reservas optimiza campañas. Sin embargo, evitar la saturación y la improvisación es esencial para mantener la eficacia del…
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La integración del software de fidelización con el PMS y motor de reservas aumenta reservas directas y mejora rentabilidad.
27 June 2026📈 En la industria hotelera, un software de programas de lealtad bien implementado puede ser transformador. En lugar de simplemente acumular puntos, su objetivo es aumentar la recurrencia, el margen y el valor del cliente. Esto se logra integrando el software con el PMS y otros sistemas, automatizando beneficios y personalizando incentivos. Esto no solo mejora la repetición de estancias, sino también la conversión, reduce la dependencia de OTAs y optimiza el valor de vida del huésped, todo con menos…
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El software de mensajería para hoteles centraliza la comunicación con huéspedes, integrándose con PMS para mejorar operaciones.
26 June 2026📲 En 2023, la comunicación hotelera optimiza con software de mensajería para huéspedes. Este integra canales como SMS y correo, centralizando datos cruciales para mejorar eficiencia y experiencia. Automatiza confirmaciones antes de la llegada, facilita respuestas durante la estancia y mantiene comunicación post-salida. Integrado con PMS, evita duplicaciones y mejora el control operativo. La personalización y automatización por eventos aumentan ingresos. El software ideal se elige según necesidades operativas específicas, favoreciendo claridad y eficiencia para huéspedes y hotel.
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ZEL Fuerteventura, Cuarto Hotel de Meliá y Rafa Nadal, Inaugurado en Playa de Sotavento, Canarias
26 June 2026🏖 ZEL Fuerteventura, inaugurado oficialmente el 25 de junio en Playa Barca, Sotavento, es el cuarto hotel de Meliá y Rafa Nadal. El hotel solo para adultos, con 142 habitaciones, promueve el estilo de vida mediterráneo en Canarias. El Proyecto Urdimbre ha beneficiado a más de 80 jóvenes. El turismo representa más del 30% del empleo y 40% del PIB en Canarias. ZEL destaca por su enfoque deportivo en un entorno natural ideal para windsurf y kitesurf.
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Los hoteleros buscan socios tecnológicos confiables para simplificar la complejidad operativa y mejorar integraciones.
25 June 2026🏨 En HITEC 2026 en San Antonio, se destacó que los hoteleros enfrentan complejidades tecnológicas, no una falta de herramientas. Buscan socios confiables que simplifiquen sus sistemas y reduzcan la fricción. Se enfatizó la importancia de integraciones fluidas y escalabilidad. Los hoteles ya no buscan más sistemas, sino mejores conexiones. La simplicidad y operaciones eficientes mejoran la experiencia del huésped, un objetivo clave para la industria hotelera.
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El hotel Best Mojácar aumenta su capacidad alojativa tras su reforma integral
25 June 2026Este artículo fue escrito por Hosteltour. Haz clic aquí para leer el artículo original Best Hotels ha reabierto el hotel Best Mojácar tras completar una reforma integral que incluye la
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Cómo la digitalización está cambiando la gestión del talento en hoteles
25 June 2026Este artículo fue escrito por Smarttravel. Haz clic aquí para leer el artículo original El sector hotelero opera en un entorno de constante fluctuación. En organizaciones que superan los 250
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La automatización de pagos mejora ingresos, reduce errores y optimiza la gestión operativa en hoteles.
25 June 2026💳 En hoteles, la automatización de pagos es crucial para proteger ingresos, reducir errores y mejorar la experiencia del cliente. Problemas comunes incluyen preautorizaciones fallidas, políticas de cancelación confusas y conciliaciones lentas. Automatizar pagos mejora la eficiencia operativa y facilita la gestión de tarifas, depósitos y conciliaciones. La integración con el sistema de gestión hotelera es esencial para evitar procesos duplicados y errores administrativos, haciendo la operación más ágil y segura.
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Hyatt Regency Hesperia Madrid redefine la experiencia de verano con ofertas culturales y personalizadas para atraer turistas.
25 June 2026🏨 En verano, Madrid enfrenta el reto de ser un destino atractivo más allá del alojamiento. María Noreña, de Hyatt Regency Hesperia Madrid, aboga por que el hotel actúe como anfitrión activo, ofreciendo experiencias personalizadas para huéspedes internacionales y latinoamericanos. Propuestas incluyen visitas al Parque Warner, Santiago Bernabéu y Las Rozas Village, además de experiencias culturales y de bienestar. La estrategia implica formación del personal y colaboración con socios locales.
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Hotel Azul Oaxaca Incrementa Ingresos y Reservas con SiteMinder, Mejorando Visibilidad y Eficiencia Operativa Desde 2021
24 June 2026🏨 Hotel Azul Oaxaca, situado en el centro histórico de Oaxaca de Juárez, México, ha mejorado su presencia en línea desde 2021 gracias a SiteMinder. Orlando Jimenez Mendoza, Subdirector General, destaca cómo la plataforma mejora la gestión de inventarios y tarifas, además de facilitar la captación de clientes. Con herramientas como Demand Plus y GDS, el hotel ha elevado sus ingresos y reservas, alcanzando nuevos mercados, incluidos los viajes corporativos. La eficiencia y el soporte confiable de SiteMinder son clave…
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RealTime Reservation adquiere STAY para crear una plataforma global, sirviendo a 2,000 hoteles en 75 países.
23 June 2026📈 RealTime Reservation adquirió STAY, creando una plataforma integral para hoteles, abarcando más de 2,000 propiedades en 75 países de Norteamérica, Europa, Latinoamérica y el Caribe. Apoyada por Wavecrest Growth Partners, esta fusión fortalece la generación de ingresos y la experiencia del huésped. Marcas como Hyatt y Radisson se beneficiarán. La nueva empresa, bajo el liderazgo de Joan Lladó, planea innovar productos y expandir su alcance global en hoteles y resorts.
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Resuinsa celebra 50 años de innovación textil en hostelería y presencia en más de 150 países
23 June 2026📚 Félix Martí, CEO de Resuinsa, destaca los 50 años de la empresa y el centenario del Grupo Resuinsa, que empezó cuando su abuelo navegó a Barcelona con cinco pesetas. Desde 1996, Resuinsa ha crecido desde el cuarto o quinto lugar en España hasta tener presencia en más de 150 países. La empresa avanza en sostenibilidad con proyectos como Circularis, una colección de ropa de baño reciclada. La clave del éxito: innovación, sostenibilidad y profesionalización.
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La integración del check-in online en hoteles reduce errores y mejora la eficiencia operativa y experiencia del cliente.
22 June 2026📈 A las 19:00, la digitalización del check-in en hoteles optimiza llegadas, reduce errores y libera tiempo para el personal. La integración con PMS y pagos mejora la experiencia del huésped y la eficiencia operativa. Ahorra tiempo, reduce riesgos de incidencias, y mejora la percepción del servicio. La implementación efectiva depende de la estructura del hotel y del tipo de cliente, y no debería ser vista solo como un avance tecnológico, sino como una mejora operativa estratégica.
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Quince de las principales marcas hoteleras de España eligen VENTO DXP® para gestionar su ecosistema digital.
22 June 2026💻 Quince marcas hoteleras principales en España han adoptado VENTO DXP® en su ecosistema digital en 2026. Entre ellas, Bahía Príncipe Hotels & Resorts ha implementado esta solución en más de 30 resorts en cuatro destinos y seis idiomas en seis meses. La plataforma permite la gestión autónoma, sin comisiones, integrando tecnologías y sistemas de reservas con inteligencia artificial aplicada, ofreciendo personalización y tarifas dinámicas específicas por país, optimizando la experiencia del huésped.
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La interconectividad de tech stacks hoteleros modernos optimiza operaciones y mejora experiencia del huésped, aumentando ingresos.
22 June 2026💻 Construir un tech stack hotelero eficiente es crucial para el éxito. Las herramientas integradas, como PMS y motores de reservas, mejoran la operativa y la experiencia del huésped. Los tech stacks modernos, que optimizan ingresos y minimizan errores, pueden aumentar el RevPAR en un 30%. Sin embargo, errores como elegir soluciones incompatibles o subestimar costos a largo plazo pueden ser perjudiciales. El enfoque debe ser en la escalabilidad, seguridad y gestión multipropiedad.
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SiteMinder y Little Hotelier destacan como soluciones líderes en software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedades.
22 June 2026💻 SiteMinder, líder en software de gestión hotelera, ayuda a hoteles medianos y grandes a aumentar reservas hasta un 40%. 🏨 Para hoteles pequeños, Little Hotelier ofrece funciones adaptadas como automatización de recepción, comunicación con huéspedes e integración con OTAs. 🕒 A nivel de precios, las soluciones oscilan de cientos a miles de dólares mensuales, con opciones personalizadas. 💲 SiteMinder ofrece precios transparentes y soporte 24/7. 📈
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La implementación de un sistema centralizado y sincronización en tiempo real ayuda a evitar el overbooking hotelero.
21 June 2026📅 En la gestión hotelera, evitar el overbooking es crucial. Los errores comunes incluyen la desconexión entre canales y actualizaciones manuales tardías, especialmente en alta demanda. Soluciones efectivas: inventario centralizado, sincronización automática y reglas de distribución claras. Los sistemas como PMS y channel manager deben funcionar juntos para optimizar el control. Claves adicionales: formación del equipo y uso disciplinado de la tecnología para minimizar el riesgo de errores y maximizar la rentabilidad.
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A lo grande
20 June 2026Todavía sigo con la energía que me dejó un evento al que asistí recientemente. Estuve en los Hospitality Design Awards de Las Vegas, una de las citas más importantes para