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April 8, 2026

19 posts

El segundo año del Podcast Shiji Insights destaca por enfocarse en la coherencia operativa de la hotelería en 2025.

💬 En 2025, Florencia Cueto dirigió el segundo año del podcast Shiji Insights, centrado en la transformación digital en el sector hospitality. En FITUR 2026, líderes destacaron la urgencia de ecosistemas tecnológicos cohesionados. La colaboración entre Shiji y Amadeus ilustra esta evolución, mientras que la venta basada en atributos requiere precisión operativa. La experiencia del cliente se gestiona en todos los departamentos, no dentro de ellos, reforzando la coherencia operativa como ventaja competitiva.
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El informe de Cloudbeds revela caída del 5.4% en RevPAR de hoteles independientes en 2025.

🏨 En 2025, los hoteles independientes experimentaron una caída del 0,6% en ocupación, con ADR y RevPAR disminuyendo 5,8% y 5,4% respectivamente. En contraste, EMEA registró un aumento del ADR del 6,0%. La dependencia de las OTAs alcanzó el 63,4%, con una tasa de cancelación del 21,8%. Las reservas anticipadas promediaron 40 días. Las estancias cortas dominaron, aunque las de 7 noches crecieron un 25%. Informe completo disponible en el sitio de Cloudbeds.
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Lonely Planet lanza una nueva app en EE.UU. con acceso gratuito por un año y modelo de membresía.

📅 En 2026, Lonely Planet lanza su nueva app móvil en EE.UU. La aplicación integra guías de destino, mapas y recomendaciones locales, con 450 expertos globales. Ofrece un año gratuito de membresía, con suscripciones de pago en el futuro. En 2025, lanzaron Lonely Planet Journeys, permitiendo reservas en más de 70 destinos. La app se beneficia de la experiencia de la compañía, adquirida por Red Ventures en 2020, integrando IA para una personalización avanzada.
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Kerwyn Arias: Agentes de IA Pueden Reducir Comisiones de OTA un 15% a 25% en Hoteles Pequeños

💻 En 2026, los hoteles incorporarán agentes de IA para reducir la dependencia de las OTA. Kerwyn Arias destaca que el 30%-40% de consultas fuera de horario se perderían sin IA. Un 15%-20% de reservas abandonadas se recuperan. Hoteles pagan entre 15%-25% en comisiones a OTA. Un hotel de 40 habitaciones podría ahorrar 50,000-100,000 euros anuales. La implementación se recomienda en los próximos 12-18 meses para obtener ventaja competitiva.
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Las reservas hoteleras en España se moderan; Cataluña crece un 22% y Canarias cae un 11% interanual.

🏨 Las reservas hoteleras en España, del 30 de marzo al 5 de abril, se moderaron debido al conflicto en Oriente Medio y las vacaciones de Semana Santa. La ocupación hotelera superó el 80% en muchos destinos, y en algunos llegó al 90%. Cataluña y Galicia fueron las únicas comunidades con un aumento de reservas. Anualmente, Cataluña creció un 22%, mientras que Canarias cayó un 11%. El 28% de las reservas fueron hechas con más de 90 días de anticipación.
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Tribunal alemán dictamina que Vueling no puede cobrar extra por equipaje de mano razonable en cabina.

🛩 El 20 de enero de 2026, el Tribunal Regional Superior de Hamm en Alemania falló contra Vueling por cobrar extra por equipaje de mano razonable, afectando su tarifa 'Fly Light'. El fallo, no vinculante, apoya a la Federación Alemana de Consumidores. Los recargos de Vueling varían entre 10 y 79 euros según ruta y lugar de pago. Se avecinan negociaciones en la UE sobre derechos de pasajeros. Los cambios regulatorios podrían impactar a aerolíneas como easyJet y Ryanair.
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Miguel Casas y Borja Buades destacan las oportunidades de inversión hotelera en España durante el Updating Hotelero Hosteltur

💸 Miguel Casas de Stoneweg y Borja Buades de BBVA debatieron el 7 de abril sobre inversión hotelera en España en el evento Updating Hotelero Hosteltur. Moderado por Miguel Salom de The Hotel Factory, analizaron oportunidades de inversión en el contexto geopolítico actual, destacando a España como un mercado atractivo debido al desvío de interés de otras regiones.
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Lufthansa y Air France-KLM presentan ofertas para el 49,9% de TAP, mientras IAG se retira del proceso.

✈️ El 2 de abril, Lufthansa y Air France-KLM presentaron ofertas no vinculantes para adquirir hasta el 49,9% de TAP Air Portugal, mientras que IAG decidió retirarse. El gobierno portugués busca un socio industrial sin perder el control, manteniendo el 50,1% de la compañía. Las propuestas serán evaluadas por las autoridades portuguesas, enfocándose en el precio, plan industrial, y el mantenimiento del hub de Lisboa.
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Hotel Majestic Barcelona se Enfoca en Reposicionar Alimentos y Bebidas para Atraer Cliente Joven y Local

🏨 El Majestic Hotel & Spa en Barcelona se prepara para 2027 con innovaciones tras una reforma de infraestructura. Luis Cobo, el director, se centra en atraer talento joven y reposicionar Alimentos y Bebidas, destacando el restaurante “Dolce Vitae” y dos bares reconocidos. Enfrentan desafíos en la oferta gastronómica y la infraestructura. El hotel independiente, con 100 años de historia, busca atraer a nuevas generaciones locales, reforzando su oferta para eventos especiales y experiencias personalizadas.
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