Este hotel todavía no ha abierto.
Y, sin embargo, aquí estamos. Google ya muestra reseñas de huéspedes. Oficiales, con sus estrellitas brillantes. El detalle: nadie se ha alojado allí. Y ni siquiera habría podido. El edificio sigue en plena fase de preparación.
Algunas de esas “reseñas” son simplemente preguntas: “¿Alguien sabe cuándo abre?”, cosas que esperarías leer en un hilo de Reddit, no disfrazadas de opiniones de cinco estrellas. Pero el algoritmo, en su fría indiferencia, convierte una duda en un veredicto.
No son huéspedes. Son profetas.
Aclaremos algo: no estoy en contra de las reseñas previas a la estancia. El tono de una llamada, la experiencia en el motor de reservas, la calidad de las respuestas por correo… son señales, y cuentan. Pero nada de eso está pasando aquí.
Un ejemplo:
“Me encanta que Marriott Hotels se expanda en Italia. Podría ser la apertura más esperada de un Marriott en Europa en años. Estoy deseando ser de los primeros en reservar para el verano de 2025.”
Cinco estrellas firmadas por Bobby Djavaheri… desde el futuro.
Esto no es una R-eseña. Es una P-reseña.
Entonces, ¿cuál es la lección?
El hotel puede seguir vacío, pero las estrellas ya están alineadas.
Sí, realmente es un Summer of Love.
Hasta la próxima semana,
Simone Puorto
