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SmartTravelNews

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hosstinn y su rol pionero en la formación tecnológica hotelera

La société hosstinn, membre du Tech Tourism Cluster, offre des solutions de formation technologique pour le personnel hôtelier à travers une plateforme SaaS qui utilise l'intelligence artificielle pour personnaliser l'apprentissage. Hosstinn se distingue par son approche innovante et sa contribution à la professionnalisation du secteur en offrant une formation continue et certifiée.
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Cambios en Google Hotel Ads: qué necesitas saber

La Unión Europea ha empezado a aplicar el Digital Markets Act, identificando a grandes empresas tecnológicas como "Gatekeepers". Google, respondiendo a cambios normativos y la desaparición de las cookies, anuncia la transformación de las estrategias de puja de Google Hotel Ads a campañas de ROAS Objetivo y Campañas de Máximo Rendimiento para Objetivos de Viaje, con fechas límites para la migración establecidas para el 30 de abril de 2024, 31 de octubre de 2024 y el 31 de julio de 2025.
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La inteligencia artificial y su transformación en la gestión de propiedades turísticas

La révolution numérique dans la gestion de propriétés touristiques est menée par l'intelligence artificielle (IA), qui promet d'optimiser l'efficacité opérationnelle et l'expérience client. Les experts envisagent une IA de plus en plus autonome, améliorant les PMS et permettant aux employés de se concentrer davantage sur le service client.
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Hotel Sostenible: La rentabilidad verde, preparando el éxito del presente y futuro

Madrid a récemment accueilli la série TEKTALK by FunnelTV et Open Revenue Consulting, mettant en lumière les dernières innovations en matière de durabilité et de rentabilité dans l'hôtellerie. Javier Garcia Cuenca a mis en avant le cas de Magic Costa Blanca, où l'implémentation de pratiques durables a permis de réduire les déchets alimentaires quotidiens de 213 kg, économisant plus de 120 000€ en coûts alimentaires.
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El 61% de los consumidores pagaría más por recibir experiencias más personalizadas

Une enquête de Medallia révèle que 61% des consommateurs sont prêts à dépenser plus dans des hôtels offrant des expériences personnalisées, mais seulement 23% des clients ont ressenti un haut niveau de personnalisation durant leur séjour. La personalización es clave para la satisfacción y la fidelidad del cliente, con oportunidades significativas de mejora en la industria hotelera.
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