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🏨 La Convención Anual de Keytel España 2025 en el Hotel Claridge, Madrid, reunió a más de 100 profesionales del turismo. El uso del sistema BNPL creció un 11% en 2025. La IA, como ChatGPT, reconfigura el proceso de reserva. La fidelización ahora se basa en experiencias y autenticidad. El liderazgo humano sigue siendo crucial. El turismo es clave para la economía española, y los hoteles independientes impulsan la innovación y sostenibilidad.

📅 La AEDH celebra su Semana de Oro del 6 al 8 de noviembre en Madrid, con tres destacados eventos turísticos. El 6 de noviembre, NH Ventas acoge el VII Encuentro Nacional de Talento Joven en Hostelería y Turismo. El 7 de noviembre, más de 30 expertos se reúnen en Novotel Madrid Center para el IV Encuentro Internacional de Directivos. La semana culmina el 8 de noviembre con la Cena de Gala en Novotel, premiando a Javier Tausía, Rubén Marín, y Eugenio de Quesada.

🏨 Las principales cadenas hoteleras españolas, como Meliá, Riu, Barceló, e Iberostar, anticipan un cierre positivo para 2025. Meliá aspira a tarifas de 400-600 euros, y Riu proyecta un 7% aumento en RevPAR. Barceló estima un 12% incremento en ingresos, y Iberostar muestra un 10% avance en indicadores clave. Minor Hotels prevé un 3.2% subida en precios, liderado por Madrid. El sector global espera estabilidad, con Paradores teniendo ingresos entre un 4%-6% más alto, apoyado por el turismo cultural.

📅 El 24 de noviembre, TIS – Tourism Innovation Summit 2025 concluyó en Sevilla, reuniendo a 8,197 asistentes y 27 delegaciones internacionales, generando un impacto económico de 22 millones de euros. La sexta edición resaltó la inteligencia artificial (IA) y la sostenibilidad como temas centrales, con 239 expositores y 407 expertos presentes. Juanma Moreno, presidente de la Junta de Andalucía, enfatizó la innovación en el turismo regenerativo, mientras que Angie Moreno destacó el fortalecimiento de Sevilla como un centro turístico.

📈 Open Revenue Consulting and Magic Hotel Group are finalists in the Smart Travel News Awards 2025 for their project "THE PLEDGE on Food Waste." Since April 2023, Magic Hotel Group reduced food waste by 46%, saving 48 tons of food and avoiding 120 tons of CO₂ emissions, with economic savings of €200,000 annually. The awards will be announced on December 3, 2025, in Madrid, celebrating achievements in sustainability and innovation.

💻 Tras el lanzamiento de Sarai, un innovador agente de inteligencia artificial para hoteles, Mirai introduce Mirai Omnichannel en 2025 para optimizar la implementación de AI en hoteles, garantizando datos precisos para maximizar la satisfacción del cliente. Ofrecen dos modelos: Sarai en modo Self-Service, para quienes tienen tiempo y personal; y Sarai gestionado por Mirai Omnichannel, una solución llave en mano para hoteles con menos recursos. Mirai ya colabora con más de 500 hoteles globalmente.

📈 In 2025, Ilunion Hotels and TecnoHotel launched "Los 25 Más Innovadores del Sector Turístico," recognizing 25 leaders revolutionizing tourism through technology, sustainability, and responsible management. Sabina and Gloria Fluxá from Iberostar Group, Víctor Martínez Calvo from Kampaoh, and Yolanda Aguilar Rosell from Junta de Andalucía stand out. The awards ceremony took place on October 23, 2025, during the Tourism Innovation Summit in Seville. A jury assessed innovation, leadership, technology, and social impact.

🗺️ Las pernoctaciones en hoteles de España crecieron un 1,2% en septiembre, alcanzando 39,4 millones. El 23 de octubre, el INE informó que la ocupación hotelera fue del 66,9%. Las estancias de residentes crecieron un 1,3%, mientras que las de no residentes aumentaron un 1,1%. El ADR subió un 5% a 131,4 euros y el RevPAR aumentó un 6,2% a 102,5 euros. Principales destinos: Baleares, Cataluña y Canarias para internacionales; Andalucía, Cataluña y Comunidad Valenciana para residentes.

💻 Tras el lanzamiento de Sarai, Mirai ahora ofrece Mirai Omnichannel para maximizar su potencial en hoteles. Sarai, impulsada por una base de conocimiento precisa, exige una actualización constante. Mirai Omnichannel proporciona un equipo experto para gestionar Sarai, ofreciendo configuración inicial, mantenimiento, monitorización y reportes detallados. Más de 500 hoteles ya confían en este servicio que funciona de manera independiente o junto con Sarai. Mirai combina tecnología AI y experiencia humana para optimizar la venta directa.

📞 Hoteles enfrentan pérdidas millonarias por no adoptar la IA en servicio al cliente. En 2025, la inversión en IA es la última en presupuestos tecnológicos. 40% de reservas telefónicas no atendidas. IA podría recuperar $7.2 millones anuales gestionando llamadas. 9 de cada 10 usuarios encuentran la IA fácil de usar, con errores menores al 3%. Un resort mejoró la atención de llamadas del 68% al 99% en dos semanas. Implementación en 2-4 semanas.