El 78% de los viajeros sigue investigando tras reservar; 50% cambia de hotel por mejores opciones online.
🛫 En 2026, los viajeros usan más de 65 puntos de contacto antes de reservar, frente a 45 en 2018. Un 78% continúa investigando tras reservar, y un 50% cambia de alojamiento. La IA influye en decisiones de viaje para el 88%-92% de usuarios en Reino Unido, Alemania y Francia. El 56% de los viajeros de ocio en EE. UU. usa IA para sus viajes. Además, un 68% prefiere reservar con marcas de confianza que mediante IA.
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