El 71% de líderes hoteleros perciben la inteligencia artificial como transformadora, con inversión en aumento del 85%.
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En el evento TecnoHotel OnTour en San Sebastián, Sergio Santana de Canary Technologies discutió cómo la inteligencia artificial está transformando la hotelería. Según un estudio de Canary, el 71% de 404 líderes hoteleros perciben la IA como transformadora, con un 85% planeando asignar al menos el 5% de su presupuesto a esta tecnología en el próximo año. Ejemplos incluyen automatización de mensajería y atención multilingüe, mejorando la eficiencia y los ingresos del sector.
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