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5 consejos para mejorar la Experiencia de los huéspedes en hotel en 2023

29 agosto 2023 Giulia Ciullini Comparte el artículo en las redes sociales: Ofrecer a los huéspedes una experiencia del cliente memorable puede realmente marcar la diferencia en cuanto a facturación…

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6 usos de la IA para mejorar la experiencia del huésped en los hoteles

El mundo de la tecnología está en constante evolución. La industria hotelera no es una excepción. Hoy, el concepto que monopoliza la atención es la Inteligencia Artificial (IA). La IA…

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El rediseño de la identidad corporativa de BIG MAMA se basa en la experiencia del cliente

Tobias Koehler es un hostelero con más de 13 años de experiencia en diversas funciones de marketing e IT dentro de la hostelería. Tras obtener una licenciatura y un máster…

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Las reservas sociales, la próxima frontera de los ingresos directos

Una nueva tendencia en China está dando la vuelta al paradigma de las “reservas directas”. Un modelo híbrido entre la distribución por terceros y las reservas directas está arrasando en…

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Tendencias hoteleras Verano 2023. Personalización y Sostenibilidad

La temporada alta en el hemisferio norte está llegando a su fin y queremos concluirla analizando las principales tendencias del sector hotelero en el verano de 2023. El mercado hotelero…

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Las 5 lecciones más importantes para la tecnología hotelera de 2022

2022 comenzó como una continuación de este acontecimiento único en una generación, la pandemia de COVID, pero cambió a mediados de año y por fin pudimos ver los inicios de…

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Introducción al metaverso para hoteles, 2ª parte

En nuestra primera conversación sobre el Metaverso con Simone Puorto, uno de los más destacados especialistas en Web3 para el sector de la hostelería y los viajes, Simone explicó elocuentemente…

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Resumen del informe: Guía del hotelero para Booking.com

El equipo de Shiji ReviewPro acaba de publicar Guía del hotelero para Booking.com al que puede acceder siguiendo el enlace. Aquí compartimos algunos de los puntos más destacados de la…

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La exitosa implementación de hotelkit en más de 300 hoteles del Radisson Hotel Group

La All-in-One Hotel Operations Plattform conecta a los equipos del Radisson Hotel Group a nivel regional e internacional. Para ello, hotelkit ha desarrollado la Radisson Operations App. Esta aplicación está…

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